花拳對繡腿,看同行冤家,神州和萬家樂的歡喜往事
花拳繡什麼
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“神州”和“萬家樂”都是著名的燃氣具生產廠家,是國內燃氣具數一數的牌子。
兩家公司都位於廣東順德市,相距不到10公里。
神州先成立,萬家樂是後起之秀。
說同行如冤家,這兩家又捱得那麼近,看著客戶舍已而去,兩家自然都明裡暗裡展開了一番爭奪。
爭著搞硬體建設
萬家樂後起,可上來就建起一個佔地5萬平方米的工廠城,引進全套日本的生產線,總投資達4500萬元。
看到萬家樂的咄咄逼人的氣勢,神州自然不甘落後,馬上投資4600萬元,趕建佔地8萬平方米的更大的神州城,年產量要達到160萬臺。
硬體不相上下,兩家都把目光轉向“軟體”——營銷。
具體的方式是廣告。
“排名”廣告宣戰
1988年,輕工部對全國熱水器進行檢測,結果,萬家樂有一個產品獲得A級100分,神州也有兩個產品獲得同樣殊榮。
公佈的名單本是不分排名的,但萬家樂卻聰明地利用自己名字排在第一行,便在報紙上大張旗鼓地宜傳自己“輕工部優,A級榜首”。
神州當仁不讓,展開了“惟一兩個100分”的廣告攻勢來抗衡,從而掀起了兩家廣告戰的第一個高潮。
1989年底,神州、萬家樂都獲得國家優質產品銀質獎。
兩家自然不願意放過這麼一個絕好的宣傳機會,立即以此為契機展開新一輪的廣告大戰。
萬家樂在廣告中宜稱自己是“廣東省內惟一獲得國優稱號的熱水器”,並針對神州獲獎產品平衡式熱水器需在牆上開洞排煙的工序,貶訴了一番,說它“挖大洞那樣麻煩”。
神州馬上對之以“神州是中國惟一獲得國優大獎的平衡式熱水器“。
並毫不客氣地反擊萬家樂“是引進國外的初級機型,只能生產簡單的直排式熱水器”的企業。
針鋒相對的廣告詞
神州打出了“神州熱水器,安全又省氣”的廣告。
萬家樂馬上還以顏色:“萬家樂,何止安全又省氣這樣簡單”
不久,就直截了當地針鋒相對起來。
而最具有互相踐踏意味的,當算是下面的兩條廣告詞:
“萬家樂,崛起神州,挑戰海外。”
“款款神州,萬家樂用。”
雙方還都把自己的巨大廣告牌豎到了對方的家門前。
明星廣告上的較量
最後雙方請出了香港明星助陣。
萬家樂首先用重金請來了大陸觀眾熟知的香港演員汪明基拍攝廣告。
此前不久,大陸的各地電視臺都相繼播出了,汪明荃主演的電視連續劇《萬水千山總是情》《京華春夢》等,汪明荃在大陸可以說是家喻戶曉了。
在廣告片中,汪明荃以名人的身份出現並款款地告訴大家:“我用過很多熱水器,萬家樂是最好的。”
一時間,“萬家樂,樂萬家”響遍了全國,萬家樂的銷量也直線上升。
萬家樂先拔頭籌,但神州也不甘示弱。
以其人之道還治其人之身,也繼而推出同樣的招數,請出了同樣也是香港明星、周身充滿喜劇氣味的沈殿霞(藝名“肥肥”)做廣告模特。
有意思的是,沈殿霞與汪明荃基本上是同時期出道、同時成名的,同樣也是紅透兩岸三地,兩人還是很好的朋友。
一時間,兩個好朋友在內地的電視臺上“開打”了起來。
阿姐汪明荃說“萬家樂,樂萬家”,肥肥沈殿霞則對之以“我說還是神州好”;阿姐說“萬家樂,好溫馨的名字”;肥肥則說“人家說我一個賽仨,其實呀,神州才是一個賽仨”。
這一回合,兩家基本上又戰個平手。
有趣的徵聯活動
雙方不僅在廣告戰上你來我往,還假借公關活動鬥個不亦樂乎。
1988年底,萬家樂在全國20多家報刊上搞萬家樂徵聯活動,它提出了個上聯:“萬家樂用萬家樂萬家都樂”。
這是一個巧妙地將品牌名稱鑲於對聯中,借用徵聯形式廣泛傳播企業形象的很好的公關活動。
活動吸引了很多人參加,先後收到了來自全國的應下聯60多萬條。
但萬家樂的活動卻虎頭蛇尾,以大獎空缺收場。
神州“復仇”的機會來了。
1990年,亞運會在北京舉行,亞運會火炬由神州公司承製。
神州公司抓住這一大好時機,也搞出一個大徵聯活動。
它提出了上聯“亞運燃聖火聖火出神州神州燃遍聖火”。
神州收到來自海內外的103萬封參與信,徵集到的下聯竟達800多萬條。
這次活動無論從聲勢、參加人數、轟動效應、政治影響上均超過了萬家樂的徵聯。
兩家的招數似無窮盡
接下來,什麼熱水器知識競賽、費助點歌和體育活動、“母親節”寄賀卡……活動一個接著一個,你方唱罷我登場。
一時間,老百姓的目光都被吸引過來了,其他廠家自然沒有受到多少注目。
雙方打打罵罵很是熱鬧,但這種打罵純粹是戲臺上的花拳繡腿,明刀晃晃,可總是傷不著對方。
而在私下,兩家都藉著這熱鬧的鑼鼓卯足了勁搞生產。
結果,穩穩佔住行業的頭兩把交椅。
總結:
我們祖國的傳統戲曲裡有一種很受人們歡迎的口頭說唱藝術,那就是“相聲”。
說相聲是很有講究的,一個逗垠,一捧垠;一個設包袱,,一個抖包袱;你來我往,說唱逗笑。
演出中,兩個演員往往會互相取笑對方一番,有時候甚至拿對手的一些缺點來攻評一番,但不管取笑還是攻評,他們一般都能掌提好分寸和火候,並不是真的要把對手置於死地,目的只是取樂觀眾罷了。
神州”和“萬家樂”的營銷競爭,活脫脫地就像一出精彩的相聲,雙方你來我往,如同逗哏和摔哏。
試想一下,如果只有一方在那裡宣揚自已如何如何地好,多寂寞啊!宣傳效果肯定也會大打折扣。
現在,你說好,我加碼說我更好。逗捧之間,廣告痕跡消除了,“王婆”印象沒有了,受眾很自然地接受了它們的吆喝。
競爭不一定是你死我活的,也不一定要貶損對方。
這就像賽跑,跟強者比賽,總能發揮更好,取得更好的成績
。
很多時候,兩強相遇是會雙贏的。
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