寶馬X5前擋風玻璃內側開裂，車主需要重視，解決方法務必瞭解

車輛概況：寶馬X5 2020款，提車1年行駛2。1萬公里，未發生過重大交通事故。

故障描述：車主反饋稱，車輛前擋風玻璃內側出現一條長長的裂紋。

前擋風玻璃內側開裂，可能有以下幾個原因：1，前擋風玻璃受到衝擊；2，前擋風玻璃溫度發生急劇變化。

故障原因1：前擋風玻璃受到衝擊。

車輛在行駛過程中，如果路面彈起的石子或前方車輛掉落的物品與前擋風玻璃發生磕碰，會造成前擋風玻璃受到衝擊而產生裂紋。

解決方案1：更換前擋風玻璃。人為原因導致的前擋風玻璃破損，不在車輛質保範圍內，需要車主自費更換；4S店更換前擋風玻璃的費用在8000-10000元左右，維修店更換前擋風玻璃的費用在6000-8000元左右。

故障原因2：前擋風玻璃溫度發生急劇變化。

夏天外界光照強烈，如果車輛長期停放在室外沒有遮蔭的地方，經過陽光暴曬會導致前擋風玻璃溫度升高、體積膨脹。在這種情況下，前擋風玻璃接觸到涼水，溫度急劇下降，體積收縮，會造成前擋風玻璃出現裂紋。

解決方案2：更換前擋風玻璃。此種情況下導致的前擋風玻璃破損，無法在4S店索賠，建議車主直接聯絡保險公司進行處理。走保險途徑，4S店更換前擋風玻璃的費用在8000-10000元左右，維修店的更換費用在6000-8000元左右。

總結：透過故障分析，上述案例中的車輛出現前擋風玻璃開裂的情況，是由擋風玻璃溫度急劇變化所致，處理方法可參考解決方案2。案例中的故障情況屬於個例，車主無需擔心。另外，我們建議車主：將車輛停放到地下停車庫或室外有遮蔭的地方，防止車身溫度過高，導致玻璃損壞。