明光有個“老牆根” 打造矛盾“終解站”

明光站是哪裡

今年以來，明光市堅持把基層矛盾化解作為一項基礎性工作抓緊抓實，透過不斷創新工作機制，強化工作舉措，充分發揮“老牆根”說事拉呱集聚議事效應，透過百姓事、大家議，直面群眾信訪訴求，幫助百姓解決問題，做到矛盾糾紛發現在萌芽、調處在平時、化解在基層。

“老牆根”起源於明光市映山村，起初是經常有村民聚集在老牆根前，討論身邊的各種事情。在得知村民們喜歡在老牆根前嘮嗑解悶的習慣後，村兩委及時成立了“老牆根”矛盾糾紛排查調處隊伍，透過主動走進群眾家中嘮嗑談心等方式，充分發揮聯絡群眾的視窗紐帶作用，築牢化解矛盾糾紛、維護社會穩定的“第一道防線”。

化“淤堵”為“疏通”，水堵心不堵

“社群下大力氣解決的不僅是水堵的問題，更是解決了我們老百姓的心堵問題，從此我們這些老人再也不用擔心因水堵路、水浸家中帶來的苦惱了”。在“老牆根”下，姜家齊對“老牆根”工作隊為民辦實事，解決下水道常年淤堵問題給予了高度評價。姜老今年已82歲、居住在市府社群新建里巷，該巷道共居住著幾十戶居民，由於年久失修，下水道淤堵，逢大雨季節，經常汙水上湧、水浸家門。在得知老人們的揪心訴求後，“老牆根”工作隊第一時間向社群主要領導報告，立即組織巷道長、居民代表在“老牆根”下討論會商具體問題，經大夥民主商量，最終以“群眾出一份、政府出兩份”的集資辦法，施工隊連續施工20多天，40多米長的狹窄巷道淤堵問題得到了徹底解決。

變“被動”為“主動”，路平心更舒

去年10月份，居住在臥龍巷的巷道長陶長林找到社群反映，“臥龍巷10號岔巷的石板路，由於長年失修，多塊石板翹起，周圍居民經常被絆倒，居民出行安全隱患太大。我是大家選出來的巷道長，所以大家委託我來呼籲修路”。得知此訴求後，“老牆根”工作隊及時報告書記、主任，並召集陶長林及居民代表及時召開“老牆根”議事會。會上，村居幹部耐心講解背街小巷道路提升工程相關政策，動員在居民部分自籌的基礎上，以政府出資為主，及時修繕巷道，透過牆根議事，群眾參與度明顯提高，不僅自籌資金主動修路，還增加了愛路護路的主人翁意識。最終，在居民們的理解和贊同之中，群眾訴求得到了圓滿解決，群眾對黨委政府的滿意度明顯提升。

由“不理解”到“理解”，文明樹新風

“俺們小區自從物業公司解約以後，小區內的綠化帶長期無人修剪，經常有蛇出沒，老人和小孩平常出來都非常害怕，另外小區內雖然已經安裝了充電樁，但是還有人私拉電線充電，對公共安全造成很大安全隱患，大家要我來幫忙勸說那些業主，叫他們不要私拉電線充電，但他們就是不聽勸”。今年5月份，居住在慧景明郡的樓道長楊明高帶領部分業主來到社群懊惱地反映上述訴求，在瞭解居民的具體訴求以後，“老牆根”工作隊及時組織小區業主會議，現場組織群眾辯論，透過對私拉電線和亂堆亂放雜物等不配合業主進行耐心教育勸解後，消除了居民之間的矛盾，妥善解決了群眾反映的難點焦點問題。

圍繞“老牆根”“大楮樹”等居民喜聞樂見的矛盾議處平臺，近年來，明光市堅持和發展新時代“楓橋經驗”，以化解矛盾糾紛、解決突出信訪問題、抓早抓小為重點，著力化解關係群眾切身利益的實事小事，不斷創新矛盾化解工作機制，在著力解決矛盾糾紛，迴應群眾合理訴求的具體過程中，綜合運用法理情理等多種手段，緊密結合“我為群眾辦實事”實踐活動，有效解決了一大批信訪矛盾。

【來源：省政府信訪局】

宣告：轉載此文是出於傳遞更多資訊之目的。若有來源標註錯誤或侵犯了您的合法權益，請作者持權屬證明與本網聯絡，我們將及時更正、刪除，謝謝。 郵箱地址：newmedia@xxcb。cn