電子元器件的銷售技巧

隨著社會的發展和科技的進步,電子元器件的應用越來越廣泛,電子元器件行業的競爭也越來越激烈,掌握一些電子元器件的銷售技巧,成了銷售員必備的知識。

你的產品特點和優勢是吸引客戶的最大亮點,而客戶願意與你接觸,無外乎幾種情況:一是你的產品是新開發的,客戶需要增加這樣的新產品,產品本身對客戶很有吸引力;二是客戶對原來的供應商不滿意,而您正好有同類產品可提供;三十客戶對產品的需求量增加,原來的供應商無法滿足客戶對量的需求,客戶本身需要尋求新的供應商;四是您的產品正好是客戶在進口的,而您的質量相同或更好,價格上具有明顯的競爭優勢。所以,面對幾百家甚至上千家進口商,您的選擇是非常重要的。千萬不要每家都聯絡一下,希望廣種薄收,而事實上一家也深入不下去。

此外,選擇客戶時一定要客觀,千萬不要在自己沒有足夠條件和實力的情況下去聯絡超級進口商。生意還是所謂的“門當戶對”的。WALMART的生意誰都希望做,但WALMART對供應商的選擇還是有比較高的門檻的。相反,一些中小型的進口商可能更容易接觸和接近。

技巧二:

聯絡客戶的心態一定意義上決定客戶是否願意和你深入接觸

千萬不要給客戶一種介於求成的感覺,不要讓客戶決定您的企業必須馬上有新的訂單才可以生存。生意也是一種姻緣,只有雙方都覺得合適的時候,才有真正的生意。一定要給客戶這樣一種感覺:我們有穩定的銷售渠道,但我們的企業是進取和開拓的,與您聯絡同時給你我一種新的機會。

技巧三

:在聯絡方法上,如果有比較好的英語條件,在聯絡國外客戶時,建議首次聯絡儘量採用電話和傳真相結合的方式。

透過電話,儘量找到這家公司具體與您的產品向對口的部門採購經理或具體人員。知道他的姓名和他的傳真是第一步,如果您發出去的傳真上有具體負責這類產品的收件人和您的產品的簡要介紹以及您的產品網址,而採購商對您的產品也有興趣,那麼,他一定會回覆您的。在以後的聯絡中,您就可以與具體的人員進行e-mail往來了。

技巧四:

建立專門展示產品的英文網站,對聯絡和開發國外客戶非常重要。

這既可以給客戶詳盡的產品介紹,又可以避免過早的產品傳遞帶來的昂貴費用。網站中的產品內容越專業、越詳盡、越具體越好,甚至最好做到對產品的包裝,裝箱尺寸和毛重,淨重的介紹,使客戶一目瞭然。

技巧五:

對於一時沒有下訂單的客戶,千萬不要急於催促,更不要輕易放棄。可以過一定時期給客戶傳遞一些新產品圖片,只要您比別人做的好,客戶最後是屬於您的。