湖南一小區,多位居民銀行卡被盜刷一空,犯罪分子是如何做到的?

湖南一小區,多位居民銀行卡被盜刷一空,犯罪分子是如何做到的?

2022年1月1日凌晨1點至6點,湖南省長沙縣華潤鳳凰城2期小區,多位居民均收到銀行發來的數條異常扣款資訊,上面清清楚楚寫著,他們銀行卡里的錢分多批次被取走。

每筆被盜刷的錢從幾元到幾千、幾萬不等,事情發生後,居民們腦袋發懵,連忙到轄區派出所報警。

盜刷發生時,幾乎所有受害者都感到莫名其妙,不知道哪個環節出了問題,那麼整個過程是怎麼發生的?犯罪分子又是利用什麼手段盜刷成功的呢?

多位居民銀行卡被盜空

華潤鳳凰城2期業主郭女士表示,1月1號早上,手機上突然收到9條扣款訊息,一共消費了19800多元,仔細翻閱簡訊,發現其中有4塊、15塊、還有3000多、2000多、1000多;

袁女士說當時這些簡訊都把她給看懵了,銀行卡明明就在身邊,也沒有遺落,最重要的是除了自己根本沒有人知道這張卡的密碼,她心裡十分疑惑,錢是誰花了?是誰在刷卡?

短時間內連續刷卡,而且提款金額還不規律。銀行流水單中顯示要不就是ATM取款、要不就是POS機消費、還有跨行匯入、境外取現、等等很多亂七八糟的收款型別,根本看不懂,最後一筆錢顯示拼音像是洛杉磯。

郭女士感到不安,意識到銀行卡被盜刷,於是她立馬報案。

湖南一小區,多位居民銀行卡被盜刷一空,犯罪分子是如何做到的?

和郭女士有一樣遭遇的還有華潤鳳凰城2期業主張女士。張女士表示,1月1號凌晨5點20多,她起來上廁所看了一眼手機,發現有一條簡訊,點開之後顯示刷卡交易3200,起初以為自己剛睡醒看錯,沒過一會下一條簡訊又過來了,又是一個扣款的資訊,她一下驚醒,意識到是銀行卡被盜,於是連忙把名下其餘的卡掛失,隨即來到派出所報案。正是由於發現及時,她的損失降到了最小,只有一張卡損失六千多塊。

而和張女士住在同一小區,也是第一時間看到簡訊的漆女士就沒那麼幸運了,她早上起得比較早,第一條扣款訊息是四塊錢的扣費,因為金額小,她又準備去做飯,就沒太在意。等她忙完之後看手機被嚇了一跳,手機滿屏都是扣費簡訊。

除了第一次是四塊錢,之後每次都是三千多三千多,直到將銀行卡里的錢給扣完。漆女士慌慌張張飯都沒顧上吃,拿著身份證趕快到派出所報案。

長沙縣鳳凰城小區的吳先生也是受害者之一,當時他並未看手機,而是突然接到銀行打來的電話,被告知他的銀行卡被多次境外提現,工作人員提示他謹防詐騙,他哪裡遇到過這事,嚇的一激靈,趕緊檢視銀行卡餘額,發現裡面2萬4千多元竟然一分都沒有了。。。

湖南一小區,多位居民銀行卡被盜刷一空,犯罪分子是如何做到的?

原本以為是個例,但隨著該小區越來越多的業主前來報案,大家才意識到是集體被盜刷;幾乎在同一時間銀行卡被竊,受害者均是長沙縣鳳凰城小區的居民,當大家在派出所門口議論紛紛時,眾人突然想到一件事!

2021年12月7號,他們均參與了鳳凰城小區門口一家名叫“優萊客”特價批發購物中心買50元東西返款30元的促銷活動,支付方式就是刷卡付款!

業主劉女士表示自己從沒有刷過卡,只有12月7號參與活動的時候用過一次。當時還有非常可疑的一點,促銷員說只能用銀聯儲蓄卡支付,別的卡一概不可以參與活動。

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都是刷卡惹的禍

看來問題就出在了刷卡這一環節。居民表示2021年12月7號“優萊客”特價批發購物超市開始發單頁,告知大家本店做活動:“消費滿50元減30元,如果有多個銀行卡還可以疊加使用,但是一張銀行卡只能使用一次”,因為活動力度很大,居民之間相互傳播,參與的人越來越多。

他們沒想到就這樣輕輕刷了一下卡,就能將自己銀行卡資訊洩露出去,最後導致錢財損失。

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為了省錢,居民們把家裡能用的卡都掏出來用了,有的人有兩三張,還喊上親戚們一起來參與活動,對於這件事絲毫沒有戒心。

一是活動舉辦方就是小區門口的實體超市,他們經常到這買東西,大家一來二去都很熟悉。二是銀行卡的密碼、自己的身份證號、手機號、手機號驗證碼這些重要資訊都不曾洩露,誰能想到因為刷一下卡,卡里的錢一夜之間就沒了呢。

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有了線索之後,警方立即聯絡這家超市的負責人詢問情況。超市負責人表示當初樂刷公司的業務員找到他們說要做一場雙贏的合作,提出滿50減30的活動,活動由超市發起,但是需要參與活動的人使用刷卡機付款,活動滿減的30元由他們承擔。

超市負責人詢問,他們為什麼要這樣做,對方表示樂刷公司的目的是推銷刷卡機,超市人流量大,客源穩定。超市負責人想到自己的生意也不是很好,這樣的合作反正他也不虧,還能賺點,居民也能享受到優惠,於是便欣然答應了。哪知道這才是禍端的開始!

促銷員為了達到目的可謂煞費苦心,活動開始的時候他們把宣傳單頁、POS機、現金都了帶過來;

刷卡活動持續了幾天,當時來參與活動的居民還真不少,超市負責人很是開心,在整個活動過程中,犯罪分子利用專業裝置,記錄下每張卡片的密碼資訊,從而為他們後續的盜刷提供條件;

七號那天超市負責人收到了推銷員每張卡30元的返款,然而8號開始返款就一直沒收到。後來雙方約定九號當面結算,但是怎麼都等不到人,超市負責人給推銷POS機的促銷員打電話,對方關機聯絡不上。超市負責人感到事情不對,於是聯絡了pos機供應商“樂刷”公司,結果被告知公司沒有這種活動,經過檢查,活動期間那臺給大家刷卡的pos機被改裝過。

湖南一小區,多位居民銀行卡被盜刷一空,犯罪分子是如何做到的?

當時查出來總共有400多張銀行卡在活動期間刷過卡,這些卡都存在被盜刷的風險,超市負責人害怕出大事,立即給這些銀行的開戶行打電話,告知風險情況,讓銀行的工作人員聯絡到銀行卡持有者,趕快修改密碼,將損失降到最小。不過由於時間關係,有的人接到了銀行打過來的電話,有的人沒有接到。還有一部分人接到電話的時候時,錢已經被轉得乾乾淨淨。

湖南一小區,多位居民銀行卡被盜刷一空,犯罪分子是如何做到的?

本以為是一舉三得的好事,誰知道原來竟是一場精心謀劃的騙局,就等著超市掉入圈套之中!出現這樣的事超市負責人也表示很愧疚,自己當時未核實上門做活動的促銷員身份,輕易相信他們,導致那麼多人受騙。

責任誰來承擔,超市?銀行?

2022年1月1日到2日警方收到鳳凰城小區數位居民報案,涉案金額總計超過20多萬。有居民對銀行提出質疑:“我的錢存在你銀行裡,一沒洩露手機號、二沒洩露身份資訊,三沒洩露驗證碼,刷個卡錢就被轉走完了,銀行的安全系統就是這樣工作的嗎”?還有居民表示,這件事給他留下了後遺症,感覺錢放在哪裡都不放心了。大家對騙子深惡痛絕,對銀行也喪失信賴。

湖南一小區,多位居民銀行卡被盜刷一空,犯罪分子是如何做到的?

目前長沙縣公安分局星沙派出所已經著手調查此事,追責居民被騙走的二十多萬元;

那麼涉事超市和銀行是否應該承擔相應的責任?帶著居民們的疑慮,記者諮詢了湖南金州律師事務所的劉璽律師。

劉璽律師表示,超市和銀行都有一定不可逃避的責任。首先是超市,該活動由超市方提出,消費者在超市刷卡資訊被盜,銀行卡被複制,裡面的錢被取走,不管超市是否知情,都存在相應的責任。而且超市在本次活動中有利可圖,根據民法典的過錯原則,超市應對消費者予以合理的、部分性的民事賠償。

其次是銀行,銀行技術層面不過關,導致不法分子如此輕易盜走使用者錢財,對於儲戶的資金損失,銀行亦應當承擔部分、合理的賠償責任。如果錢存在銀行這麼容易丟失,那把錢存在銀行的意義又有多大呢?

隨後記者與鳳凰城優萊客特價批發購物中心負責人取得聯絡,對方表示不想再接受任何採訪。事情已經處理完畢,希望大家不要打擾他。記者追問事情是怎麼解決的?負責人只留下四個字:“你不要管”。

從超市負責人的態度中能夠感受到這件事情對他造成了不小的困擾,所以他壓根不想提起。記者找到本次事件的受害者瞭解情況,超市方是如何解決問題的?業主們表示和超市負責人再三協商下,超市方賠付了他們損失金額的一半。

也就是超市為此事付出了十幾萬元,還沒算上每次刷卡沒要回來的三十元,四百張卡,每張卡三十元,這又是一萬二。

這件事情讓超市方損失慘重,貪圖小便宜吃了大虧,還喪失與業主之間的信任,下次真的要做什麼活動,也許沒人願意參與了。

不過超市負責人還是很有擔當的,意識到事情不對,首先報警,最後盡力彌補大家的損失。

湖南一小區,多位居民銀行卡被盜刷一空,犯罪分子是如何做到的?

在這裡,再次提醒大家,新型騙局防不勝防,遇到“好事”大家一定要長個心眼,避免受到不必要的損失。