APP“搖一搖”開屏廣告整改進展:豆瓣、虎撲、聯享家等仍未表態

APP“搖一搖”開屏廣告整改進展:豆瓣、虎撲、聯享家等仍未表態

中國網科技12月30日訊(記者 沈成 見習記者 楊曉晨)據微信公眾號“江蘇省消保委”訊息,近日,江蘇省消保委公佈了部分APP就“搖一搖”形式開屏廣告整改的進展情況。

所謂“搖一搖”功能是指使用者在開啟一個軟體時,開屏廣告介面稍有搖晃就會自動進入廣告詳情頁面、跳轉開啟廣告相關軟體甚至直接進入軟體下載頁面。某些軟體設計的“搖一搖”功能極易觸發,消費者拿手機時稍有不穩、走路時重心稍微起伏或者乘車時稍有顛簸等身體姿勢發生變化,可能都會觸發“點選廣告”的效果,被迫跳轉。

同時,根據網友反饋和消費者投訴,江蘇省消保委發現開屏“搖一搖”並非少數,市場上大批軟體均存在“搖一搖”開屏廣告,只是該形式有一定隨機性,不是每個人或每次開啟這些軟體時都會出現。

今年“雙十二”期間,根據消費者投訴反饋,江蘇省消保委發現“百度”“喜馬拉雅”“豆瓣”“微博”“虎撲”“華為音樂”“番茄小說”和“聯享家”等軟體均存在上述情況。江蘇省消保委稱,截止目前,百度、喜馬拉雅、番茄小說和華為音樂已就整改做出承諾,但豆瓣、虎撲、聯享家等還未與其聯絡。

江蘇省消保委表示,百度承諾將在後臺新增遮蔽搖一搖的開關,使用者開啟此開關後永久遮蔽搖一搖開屏。開屏頁面會增加文字提示“百度APP後臺支援遮蔽搖一搖廣告”,提醒使用者可在APP後臺永久遮蔽搖一搖廣告,為使用者提供自主選擇權。

喜馬拉雅表示將在未來的版本中對搖一搖廣告互動形式增加可關閉按鈕。

番茄小說承諾將在開屏廣告頁面增設“搖一搖”設定按鈕,消費者可以選擇關閉或開啟“搖一搖”互動形式。

華為音樂表示已暫停“搖一搖”的廣告匯入形式。後續會透過增強負反饋等方式,便於使用者自主選擇廣告展現形式。

江蘇省消保委認為,任何形式的開屏廣告,其進入方式都應確保體現使用者意圖,尊重選擇權,不可欺騙、誤導。此外軟體透過“搖一搖”實現進入廣告是調取了手機的某項感測資料,而目前該資料的獲取大多未徵得消費者同意。軟體在獲取手機各類感測器資料時如何兼顧資料應用和消費者個人資訊保護,相關部門應對該問題予以重視。

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