小飛狼：社群網路｜讓你半秒鐘看透世界的本質

今天小飛狼寫這篇文章的

目的

很簡單，

瞭解社群網路，半秒鐘看透世界的本質。

到底什麼是社群網路呢？

我為什麼要知道呢？到底有何用呢？

好了，帶著幾個問題

小飛狼和大家一起進入主題。

什麼是社群網路

社群網路的構成有兩個要素，

一個是社群節點

；

另一個是社群節點和社群節點之間的連線。

社群節點，一般指的是家庭、群體、組織，也可能是城市或國家。用大白話來說，就是社交群體，簡稱為社群。

連線，反映的是社群節點間的某種互動關係。最常見的是微信群群體，由此構成朋友群、公司群、家人群等等。

小飛狼跟大家簡單地舉個例子吧，

某大學空手道俱樂部，在微信上建立了34名成員的社群，這個社群裡的每一名成員也可稱為一個節點，從而形成了一個社群節點。這個社群節點跟其他的社團（社群）就成為了這個大學區域內的社群網路。

在更加寬泛的意義上，社群網路的研究可以看成是一切互動形式的研究，從資訊交流、情感支援、貿易往來、信用與資金的流動，到疾病的傳播、創新與文化要素的擴散，都可以作為社群網路分析的物件。

什麼是社群網路視角

首先，

社群網路科學強調連線的重要性

。

你也許會說了：在現實世界中，個體之間存在相互影響，不是顯而易見的常識嗎？但是，在很多學科的理論假設裡，個體之間相互影響的事實在很長一段時間都被忽視了。

例如，我們熟知的經濟學中的“理性經濟人”，就假設每個人都是以追求個人效用最大化為目標的“原子化”的人。但其實，真實世界不是這樣的。

小飛狼跟大家來做一個思想實驗。假設一群人正在沙灘上玩耍，這時候海嘯來了，10米高的巨浪拍向岸邊。這群人會怎麼辦呢？

按照原子化個人的假設，當然是誰的反應更敏捷，誰奔向高地的速度更快，或者誰能搶到救生圈，誰就能活下來。

然而，如果我們考慮節點之間的關係，事情就沒有這麼簡單。

小飛狼講一個真實的故事吧。2005年印尼海嘯發生時，武術片明星李連杰正帶著家人在馬爾地夫度假。當時他和女兒正在在海灘玩耍，突然一個大浪打過來，讓他幾乎失去平衡。意識到危險，他一把抱住女兒，拼命往岸上的高地跑。

他回憶說：“不到幾分鐘的時間，水已經向我衝過來了，迅速淹到脖子……我當時面臨著一生中最難的抉擇，究竟是放手獨自逃命，還是堅持帶著她一起走。但這個念頭只是一閃而過，當我看見比自己更害怕的女兒時，我選擇了和她共存共亡。”

後來的故事大家都知道，在李連杰與外界中斷了30多個小時通訊之後，他的家人、朋友和影迷們終於接到了報平安的電話。

每個人在面臨死亡的時候，逃生是最原始的動物本能。在心靈充滿恐懼的生死關頭，驅使李連杰做出決定是他作為一個武術明星或者億萬富翁的個人身份嗎？都不是。讓他甘願留下直面大自然浩劫的，是他和女兒之間無可替代的親子關係和父女之情。

有人說，對一個人最大的懲罰，就是切斷他的社群網路。

據說在監獄裡，最讓人難受的，不是不給你吃飯、不讓你喝水，而是把你關在小黑屋裡，不讓你和外界接觸，不讓你和別人說話。

生活中也是這樣。一個女孩子遭受到的最大的攻擊，不是丟掉一件衣服或者包包，而是其他的女孩子跟她說，我不跟你玩了。

你看，這就是社群與連線的重要性。在社群網路科學看來，比起社群節點自身的特徵或屬性，社群節點之間的關係對節點的影響更大。這種思維方式，在很多學科都掀起了

認知革命

。

比如說，市場營銷。傳統的市場營銷往往關注的是潛在消費者的個體特徵。推出一款新的手機，就會研究多大年齡段、什麼教育程度、多少收入、從事哪些職業的人更容易購買？然後，再給消費者做使用者畫像，選擇廣告渠道，制定營銷策略。

但實際上，研究發現，我們99%的決定或行為都是在他人影響下做出的，個人品味和喜好的決定作用非常有限。雖然社會告訴大家要做自己，不要隨波逐流、受他人影響，但其實，我們無時無刻不在受到我們身邊的朋友喜歡什麼，選擇了什麼品牌的影響，他們構成了我們的參照群體。

比如說，有一個青春期的男孩子，父母想讓他學醫，老師覺得他是學計算機的料，但他卻想玩搖滾。原因很簡單，他喜歡的那個隔壁班的女孩子，最愛搖滾樂。

還有，大家都熟知的孟母三遷的故事，表面上看是為了改變孩子成長的環境，更準確地說為了要改變他的社群網路。如果你的小孩正在唸書，你瞭解孩子身邊最好的朋友都是誰嗎？這可是做父母不可忽視的大問題。

小飛狼再跟大家舉一個精彩的例子—— 我有一個親戚，特別喜歡看房。別人看房，都是看配套戶型、朝向什麼的。她不是，她喜歡看人。一手房，看其他的購房者。二手房，看鄰居。看到鄰居有錢好看有教養，就特別喜歡。她總說，好鄰居能少糾紛、多互助，現在連小學都是按地段上的，就算這個小區不在重點地段，那鄰居素質高，孩子人品也不會差。簡直是現代版“孟母三遷”。

第二，社群網路視角除了強調連線的重要性之外，還強調

整個社群網路對節點的影響。

問你一個問題，你知道

世界上最賺錢的公司是哪一家嗎？

是Facebook。

Facebook的市值高達5000億美金，但奇怪的是Facebook並沒有什麼資產。它既沒有Apple的生產線，也沒有Amazon的物流，更沒有Goolge諸多的發明專利。那麼，Facebook為什麼這麼值錢呢？為什麼資本市場給了Facebook這麼高的評價呢？

這是因為Facebook最值錢的資產，不是生產線，不是大樓，也不是發明專利，而是它擁有的全球20億使用者的社群網路。擁有了這個網路，Facebook就能準確地洞察人與人之間的互動和影響，就成為了世界上最精準、最高效的廣告平臺。

Facebook的創始人扎克伯格在接受《商業週刊》採訪時，講了這樣一段話，大意是說，可口可樂可以出最高的價格，請全世界最有創意的廣告師設計出一個廣告，告訴世人可口可樂有多麼美味；但對我們每一個人來說，如果我們的好朋友在身邊喝了一口可樂，然後感嘆道它是多麼令人爽快，這對可口可樂來說，才是最有效果的廣告。

Facebook的高明之處，就是它建立了一個社群網路，而大家都願意成為這個社群網路上的一個節點，相互連線起來。

第三，

一個社群網路的整體結構特徵，不僅對每個節點會產生影響，對整個網路的生存和競爭力也至關重要。

喜歡足球的朋友都知道，決定一場足球比賽結果的，不是對陣雙方各個隊員的技能、速度和狀態的簡單加總，而是兩個網路之間的比拼。11個隊員在場上怎麼互相配合，是否發揮了整體優勢，是否抓住了對方戰術上的弱點，這些因素都比一個明星球員的表現更加重要。

如果我們把一場比賽球員之間的傳球和配合記錄下來，就是兩個活生生的動態網路。一場足球比賽的勝利，就是一個動態網路戰勝另一個動態網路。所以，隨著攝像和感測技術的進步，社群網路分析也越來越多地被運用到了足球、橄欖球等集體專案的比賽覆盤和戰術分析中。

同樣的，我們之前以為，做生意，比拼的是經營者聰明的頭腦，優質的產品或服務。其實，很多生意之所以成功，靠的也是社群網路，比如傳統的老鄉網路。

你可能注意過，開復印店的人一般都操著相似的口音。對，他們都來自同一個地方：湖南省新化縣。據說，有超過20萬新化人在全國各地開復印店。不管你是在北京、上海，還是東北、拉薩，只要走進街邊隨便哪家影印店，都有75%以上的機率碰到新化人。

那麼，為什麼新化人能夠牢牢佔住這個市場，外人想進也進不了呢？這是因為新化人有一個絕招，就是他們建立了一個二手影印機國際貿易、影印機維修翻新的網路。這個網路裡提供的知識、裝置和資本，能夠幫助他們把成本降下去，把利潤提上來。在新化人開店之前，一臺影印機的成本是十幾萬元，平攤到每次影印的成本就非常地高昂。新化人進來以後，居然就把影印的價格降到了一張只賣一毛錢。這條路蹚出來以後，新化人就開始以親帶親、以鄰帶鄰、以友帶友，把影印店開到全國各地。

其實，這種同鄉同業的現象並非特例。從新化人開復印店，到浙江桐廬人送快遞，再到青海人賣拉麵、安徽人搞裝修，他們成功的秘訣，借用美國社會學家沃爾特·鮑威爾（Walter Powell）的一句名言——

既不是市場，也不是廠商，而是網路。

最後，讓大家思考一個問題：

有什麼現象，是個體視角無法理解，而一旦你切換到網路的視角，就會得出全新的認識？

歡迎你的留言與評論。