馬未都：“蘿蔔快了不洗泥，懷念35年前計程車的乘坐感受”
今天再聊起出租車，可能和馬未都馬爺關係都不太大了，早已成為中國著名收藏家的他如今出門都有司機，坐著自己的賓士到處出席活動，錄製節目，以及訪親會友。
可三十多年前，別說自己的私人司機和賓士車了，哪怕坐一回計程車都是一種奢侈的享受，那時候的人沒大事不會坐車計程車，首先那時候北京也沒那麼多出租車，如果不是特殊的事情大家也不會花這個冤枉錢，有那錢不如買二斤肉，夠全家人開開葷腥了。
也正是在那個年代中，馬未都第一次感受了一次坐計程車的服務，當時的馬爺多少還有些激動，輕手輕腳打開出門坐進去，第一感受就是車很寬敞，座椅很軟，用白布罩著，那時候的人都剛剛從計劃經濟年代走過來，還不明白西方人所謂的“顧客就是上帝”的常識。
有段時間恨不能到商店買個東西還得跟櫃檯的櫃員點頭哈腰，好像求人家多大事一樣。儘管馬爺在那個年代裡算是最早一批接受新鮮事物的人，但觀念一時半會兒也扭轉不過來。
一開車馬爺就顯得很拘束，甚至有些難為情，看著人家車裡擦的一塵不染，自己都害怕自己弄髒人家的車，以至於一開始馬爺都是兩腿併攏，雙手放在兩腿上，不怎麼動彈。更別說在人家車裡抽菸嗑瓜子了，那是根本想都不敢想的事情。
車裡飄著清香劑的香味，司機戴著一雙白手套，穿的很乾淨利索，長得很精神，言談舉止非常得體，很斯文，他們話很少，很遵守交通規則，車也開得穩當，用馬未都老師的話說：“主賓之間一派祥和”。
整個過程當中，他擰著身子兩眼一直看著窗外，脖子都扭得痠疼。正值入冬之際，透過窗戶，外面颳著風，吹得行人臉生疼，他甚至能看到路上的行人對坐在車內的他報以羨慕的眼神。他自己當然也很享受路人對他的看法，這便是35年前計程車給馬未都留下的深刻印象。
到了90年代中期，計程車在北京漸漸普及了，也由原來很高階的皇冠等車型換成了更加實用的微型麵包車，北京人管它叫“面的”。
這車處處透著實惠，過去北京老百姓有句有意思的調侃：你永遠不知道一輛“小面”裡能走下來多少打手。這小面幾乎是萬能的，裝載功能遠遠大於過去的轎車，當然，舒適度也不可能與當年的皇冠同日而語。
但不得不承認，“面的”確實讓北京的老百姓實現了人人能乘坐計程車的訴求，當時北京城裡清一色的黃色面的，也大概是從那時候開始，北京城裡就開始堵車了，看到成千上萬的黃面的堵在城裡，老百姓都管這叫“黃災（蝗災），放眼望去，滿是一片蝗蟲（黃蟲）嘛”。
面的雖好，但是乘坐的體驗確實是太差了，比坐公共汽車也強不了多少。於是自90年代後期，“黃災”又改“紅災”了，滿大街的兩廂紅夏利，從乘坐舒適度上面來講，夏利比面的還是舒適多了，但司機師傅也繼承了“黃面的”時候的特點。
說起這個時期的北京計程車司機，那和電視劇《愛你沒商量》中的謝園飾演的皇冠計程車司機又不一樣了，相信全國人民都有所耳聞，那真是太能聊了，山南海北，天文地理，只有你不知道的，沒有他不知道的。
尤其聊起國家大事來，各個都是專家，各國政治信手捏來，彷彿都跟剛剛從聯合國開完會回來似的，剛來北京的人都得被他給你侃暈了。您想想，那個時期坐計程車的都是什麼呀，上到海歸富商，下到外地來的打工仔打工妹，各行各業，三教九流什麼人都有，這司機師傅見得多了，自然懂得也就多了，雖然整個計程車團隊沒有十年前那麼高大上，但卻也顯得更加接地氣。
站在北京城裡隨便一個路口，招手就停，非常方便，計程車在這時候變得更加普及，“打的”成為了非常時髦的新詞彙。
而再過十年之後，北京的計程車行業就又產生了變化，這一點馬未都有話要說。
他形容這種現象為：“蘿蔔快了不洗泥”，在馬未都的眼中，計程車普及後質量就發生了明顯的變化。那段時間馬爺遭遇過宰客的行為，各類方法用盡，繞道的，不打表的，後來隨著相關部門的治理，這種情況也終於得到了改善。
但是車內環境的問題卻很難從根本上得到解決，在十五年前，馬未都坐計程車的時候，自己穿的很乾淨，可見車內的白布罩都快成黑抹布了，上了車感覺自己都沒下腳的地方，且車內煙味還很大，再加上司機心疼自己的油錢，不捨得給開空調，好傢伙，碰上堵車心裡起急，大熱天急出了一身臭汗，到了工作地點，那白襯衫都沒法看了，實在是令馬爺叫苦不迭。
最要命的是馬未都碰到有些給自己甩臉子的司機，如果從機場打車，家離得近就跟犯了錯似的，一路都得看他臉色，回去的路上彷彿全世界都跟他作對，罵罵咧咧，一路上喇叭滴滴答答，發洩著他心中的憤懣，令舟車勞頓的馬爺心煩意亂。
談起出租車這個行業這些年的變化，北京計程車頭一撥司機社會欽慕，職業高尚，乾淨體面；第二撥雖然社會地位差了一些，但是也真賺錢呀；第三撥還湊合，起碼弄個上班自由，生活不上不下，可到了第四撥後就越來越難了，北京這行都讓給郊縣的農民兄弟了，他們苦啊，不認城裡路，吃飯靠湊合，也沒地洗澡，賺辛苦錢養家餬口，如今還要受到那些網約車的衝擊，你也很難把責任都歸結在出租車司機身上，他們也不容易呀。
所以所謂的矛盾其實也不僅僅是計程車和乘客之間的矛盾，也是大環境所影響，而對於這個問題的最優解決方式又能是什麼呢？無非是大家互相多一份理解，多一份包容，您說呢？
