陝西多人100元換手機外屏，拆開後要價600元維修店與我無關

工作和生活中都會用到手機，手機維修問題也日益凸顯，手機一旦有故障，按鍵、主控制元件、螢幕等成本很低的配件，可以收費成百上千元，維修費讓人們心疼不已。

9月5日，在陝西西安，幾名顧客來到某手機維修店修手機，商家維修報價是均是100元，可當手機被拆開後，老闆坐地漲價，要收600元左右的費用，否則手機就修不好。

100元換外屏，結果內屏也壞了，收費650元

男子的華為mate20Pro手機外螢幕右角磕碎了，於是在淘寶上找到同城排名第一的維修店，線上諮詢後，男子來到長安北路會展國際大廈20層2003室的實體店。

維修人員說：“換個外屏100元，先簽《風險協議》。”一個小時候後，維修人員告知男子內屏也損壞了，需要650元，把內外屏全部更換了。

男子不想換屏，維修人員也不再修了，結果本來還能用的手機，被維修人員用膠布捆著，無法使用了。

多名顧客遭遇同樣“被宰”情況

女子拿著華為mate30Pro來換螢幕，同樣是100元，但不久後維修人員說內屏總成分離壞了，需要500元換總成，本來還能使用的手機，被修的無法開機了。

當女子與維修人員理論時，又陸續來了幾名顧客，最後都被告知要花好幾百元才能修好。

還以為維修店只宰華為手機，結果連vivo手機同樣出現了“總成分離壞了”的問題。

維修店：顧客簽了《風險協議》，與我無關

手機維修店的負責人說，每次修手機前，都會與顧客簽署《風險協議》，顧客不簽署，我們不維修，如果簽署了，出了事情也與我們無關。

手機維修技術差，淘寶店鋪為何排第一？

在淘寶上搜索“手機換屏”，定位選擇西安，名叫“訇彧電子科技”的店鋪位列第一，顯示換屏價格100元，累計維修30萬+，寶貝描述、賣家服務、物流服務均為4。9分，數百條好評，中差評為0條。

這個店鋪是否存在刷好評的可能性？

目前，幾名顧客已經向市場管理局投訴，事情還在協商中。

從這件事來看，一方面是維修店推出的霸王條款，“套路”行為頻發，消費者權益難以保障；另一方面，進入手機維修行業的門檻很低，經過短暫培訓匆匆上崗，如此水平怎能保證售後質量呢？

如果有關部門能夠加強監管力度，對手機維修行業建立統一的標準，那麼相信售後難的問題將會得到很大程度的解決。