《成交法則》:拿破崙·希爾生前未公開的秘籍,集大成的營銷智慧

《成交法則》:拿破崙·希爾生前未公開的秘籍,集大成的營銷智慧

拿破崙

·希爾

1908年,25歲的拿破崙·希爾大學未能順利畢業,只好在雜誌社找了一份工作謀生。沒想到的是,原本平凡無奇的他,卻因一次採訪改變了命運。

那天,雜誌社的老闆安排他採訪鋼鐵大王卡內基,面對這樣的成功人士,希爾的內心十分忐忑,為此他做足了功課。採訪進行得非常順利,他與卡內基交談甚歡。

忽然,卡內基問希爾,是否願意花費二十年的時間,去研究世界上的成功人士,但是這份工作沒有任何報酬。

希爾微微一怔,但隨即便欣然同意,因為他喜歡和成功人士交流,他覺得這份工作雖然沒有報酬,但是充滿了挑戰。

正是這個

不假思索

的回答,改變了拿破崙·希爾一生的命運。

他將自己與頂尖的成功人士捆綁在了一起,獲得了最寶貴的成功寶典。透過20年的時間,他研究了近500位成功人士,學到了受用一生的營銷智慧,獲得了巨大的財富。

他將這些成功經驗整理成冊,寫進了《成交法則》這本書中。眾所周知,拿破崙·希爾出版了許多暢銷書,但他生前,並未將此書公開出版,可謂是他秘而不宣的看家本領。

到底是什麼樣的營銷哲學造就了這500位成就非凡的業界領袖呢?

希爾認真分析過3萬多名推銷員,他發現98%的人在銷售技巧上存在弱點,而另外2%的人擁有卓越的推銷之術,在各領域都取得了非凡的成就。這其中的奧秘,本書將會為您揭曉。

全書總共11個章節,將一個超級推銷員所需要具備的方方面面的技能都涵蓋其中,只要用心學習,菜鳥也能秒變營銷高手。

商場如戰場,推銷之術就猶如戰術一般,需認清自己,認清市場,知己知彼,方能百戰不殆。

《成交法則》:拿破崙·希爾生前未公開的秘籍,集大成的營銷智慧

圖片來自網路,侵刪

01 阻礙我們成交的原因是什麼?

人的一生實則是銷售的一生,領導必須學會自我推銷,才能加官進爵;男人想要娶到心儀的姑娘,必須不斷展現自己的優勢;大學生找工作,也必須自我推銷,才能打敗競爭對手。

雖然人人都在做銷售,但成交的結果卻大相徑庭。希爾說,銷售就是一種技巧,它在另一個人的頭腦裡植入某種動機,這種動機肯定會引發利好行為。

天啊,把自己的思想裝進別人的腦袋裡,以及把別人口袋裡的錢裝進自己的口袋裡。這不是世界上最難的兩件事情嗎?

對於

拿破崙·希爾來說,這其實就是一件事情——銷售!當你學會了把自己的思想裝進他人的腦袋時,別人口袋裡的錢自然就會流到你的口袋裡來。

他認為,銷售並非難事,這只是一項基本的生存技能。他說,不管你是誰,不管你有多少知識,如果不會推銷,那就註定幹不成大事。

許多人並不缺少銷售技能,但成交率卻非常低,原因到底是什麼呢?

說起銷售,很多人想當然地認為,不就是賣東西嘛,只要練就三寸不爛之舌,死的都能說成活的,還有啥賣不了的呢?簡單地認為,銷售靠的就是口才,甚至不惜誇大效果,連哄帶騙以期達到銷售的目的。

這是對“銷售”的誤解,希爾認為超級推銷術並非強勢推銷,強勢推銷一開始就沒把客戶的合理購買動機考慮進去,他考慮的只是如何讓客戶立即掏錢。而

超級推銷術,是中和了客戶的內在需求,為買主提供真正有價值的服務,兩者有著天壤之別。

原來,阻礙我們成交的,恰恰是我們的動機。

佛家有言,起心動念皆是因,當下所受皆是果

。動機是成交的種子,只有站在客戶的角度,真心為他提供實用價值而換來的成交,才會真正被使用者認可。

強勢推銷的結果,只會讓自己的銷售之路越走越窄;而為客戶提供實用價值的銷售,成功之門為之開啟,未來將贏得越來越多的認可。

《成交法則》:拿破崙·希爾生前未公開的秘籍,集大成的營銷智慧

圖片來自網路,侵刪

02 最能打動客戶的關鍵點在哪兒?

1929年,美國經濟大崩潰,美國人民陷入極度的恐慌和深深的絕望之中,美國政府想盡辦法安撫民心,但收效甚微。

1933年,羅斯福總統忽然想起了一張熱情洋溢的面孔,這個人渾身散發著積極向上的熱情,這個人就是拿破崙·希爾。他被請進白宮,參與電視談話節目,目的是喚醒美國人民沉睡已久的信心與活力。

希爾不負眾望,在沒有拿一分錢報酬的情況下,熱情洋溢地將他的思想毫無保留地傳遞給每一個美國人,激發了美國人民的鬥志,贏得了白宮官員和美國人民的一致尊敬。

敢於向黑暗宣戰的人,內心一定充滿著陽光。

拿破崙·希爾說,在推銷員必備的全部品質裡,有一樣品質是重中之重,那就是熱情。大多數人並不受理智所左右,左右他們的是感情和感覺。當我們的熱情猶如陽光一般,照亮對方的心靈,他的思想也會受到積極的影響。

希爾就是用他的熱情,將美國民眾帶出了低谷。並且還為羅斯福總統組建了一個強大的智囊團,為後來戰勝希特勒發動的那場戰爭提前做足了準備。

正因為客戶會在不知不覺中接收到我們傳遞的思想,所以,超級銷售大師永遠不會讓自己的潛意識裡停留消極思想,更不會在語言中表露出來。因為他們都知道,

物以類聚,同氣相求。

拿破崙·希爾非常反對那些貶低別人抬高自己的推銷方式,他認為,當我們在說別人壞話的時候,潛意識裡就會釋放消極的電磁波,

繼而

影響客戶對我們的信任。

若是站在客戶的角度去思考,真正為他們提供實用價值,充滿熱情真誠地面對我們的客戶,他們豈有不被打動的道理呢?

《成交法則》:拿破崙·希爾生前未公開的秘籍,集大成的營銷智慧

圖片來自網路,侵刪

03 如何克服恐懼成為超級推銷員?

希爾透過對多名推銷員進行培訓之後發現,推銷員的心態比潛在買家的心態更能決定成交的成功率。

心理學家阿特金森說,人的行為動機有兩大類:一是力求成功,一是避免失敗。然而,人本主義心理學家馬斯洛提出,其實很多人還會“害怕成功”,這種情結

叫作

“約拿情結”。

“約拿情結”也是一種對成長的恐懼,既害怕失敗也害怕成功,他們潛意識裡害怕面對未知的一切。

許多推銷員不是不懂銷售技巧,面對客戶時也能表現出足夠的熱情,但是他們缺乏行動力,害怕被拒絕,根源就是“約拿情結”在作祟。

希爾說,所有的推銷大師,最先成交的是自己,透過成功將產品推銷給自己的過程,瞭解到使用者內心的疑問和真正的需求點,從而能夠從容地面對客戶的各種問題。

正因為有了這樣的“成功”推銷經驗,推銷員就會形成自我暗示,對所銷售的商品和服務都充滿了自信。

當信心滿滿地走入市場時,無論遇到怎樣刁鑽的客戶,推銷員都會當成是為自己解決問題,自然就消除了內心的恐懼。

把客戶的需求當成自己的需求,也正符合

拿破崙·希爾提到的要為客戶提供有實用價值的服務。

人際交往的本質就是能帶給對方價值,商業的本質亦是如此,唯有以此為目標的推銷,才是真正持久的成交法則。

世界上最廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是人的胸懷。

若是一個斤斤計較的人,只顧眼前的利益,從潛意識裡反射出來的一定是算計,縱然巧舌如簧,也不可能成功。

真正的推銷大師都有著廣闊的胸懷,他們始終站在客戶的角度,時刻為客戶著想時,愛出者愛返,福往者福來,他的思想自然也會被他人所認同,使用者也願意為這樣超值的服務買單。

《成交法則》:拿破崙·希爾生前未公開的秘籍,集大成的營銷智慧

圖片來自網路,侵刪

04 寫在最後

本書的十一個章節分別是:成功談判的實用心理學原則,成功需要睿智的薦拔提攜,專業推銷術策略,專業推銷員必須養成的品質,自我暗示是推銷第一步,集智策劃,專注,主動精神與領導能力,框定潛在買家,“中和”潛在買家的思想和成交的藝術。

怎麼樣,光看這些標題都能感覺到書中乾貨滿滿吧?

或許,你是一名普通職員,正在為一地雞毛的瑣事苦惱,想透過提升銷售能力獲得更和諧的人際關係;或許,你是一名企業家,正在為公司的業績不斷下滑而發愁,想要引進優秀的合作伙伴;那麼,這本《成交法則》一定可以助你一臂之力,取得更大的成就。

《成交法則》:拿破崙·希爾生前未公開的秘籍,集大成的營銷智慧