如何打造印象深刻的品牌IP-我“知道鴨”

隨著90、00後陸續成為網際網路社交的主力群體,百度知道在用新的思維和方式,吸引新一代使用者加入,其中形象已成為品牌的重要識別元素。下面這篇文章作者為我們帶來了百度知道在品牌形象方面的建設,一起來看看吧。

如何打造印象深刻的品牌IP-我“知道鴨”

一、專案背景

百度知道作為17年老產品,在幫助億萬使用者解答問題的同時,產品的演進同樣面臨挑戰。如何適應Z世代下的使用者群體,打造有趣、年輕化的知識社群,是專案的核心目的。

此前,百度知道的問答型別在分類明確、內容質量方面,沒有讓使用者獲得極大的滿足感;使用者在知道中身份認同感不足,在答題過程中缺少良好的社群氛圍。隨著90、00後陸續成為網際網路社交的主力群體,知道需要用新的思維和方式,吸引新一代使用者加入,持續豐富知道的新熱內容。

如何打造印象深刻的品牌IP-我“知道鴨”

二、設計策略

基於業務訴求出發思考,我們決定以IP形象的方式作為切入點,將無形品牌轉為有形形象;進而為形象設計腦洞大開、引人入勝的故事,讓形象承擔品牌代言人的角色;在產品內多維度滲透強化使用者記憶,擴大品牌影響力。

如何打造印象深刻的品牌IP-我“知道鴨”

三、角色設定

1. 市場調研

針對市場上已有的IP形象進行調研,從傳統的吉祥物到最近新興的虛擬人層出不窮, 雖然市面上已有各式各樣的風格,但我們針對90、00後用戶品味,設定了以盲盒手辦風格的大方向。

2. 方案探索

設計側希望使用者從視覺上感受到「我知道,因為你知道」的品牌主張,於是「我知道呀」-「我知道鴨」,時下年輕人流行的諧音梗和品牌世界觀就這樣無縫銜接了。

但想要成功的塑造一個角色,光靠一句諧音梗遠遠不夠,外形上讓人印象深刻的記憶點更是必不可少,作為品牌的形象IP,需要有能夠代表品牌屬性的標誌,在嘗試了幾版方案後,決定從百度知道的品牌符號中提取核心元素作為記憶點。在基礎形態設計上,我們在形象頭部結合了品牌符號中的氣泡圖形,嘴部和腳部突出鴨子的特徵,整體的體態圓潤、可愛討喜。

如何打造印象深刻的品牌IP-我“知道鴨”

3. 家族角色設定

「知道鴨」既是官方IP形象,同時也是每一位答主的縮影,他們的熱心、真誠、溫暖甚至調皮。基於使用者畫像,外形上希望他看起來是一位博學、熱心的知識領袖形象。此外透過資料分析,結合使用者特點,還將知道站內四大垂類生活、教育、娛樂、情感對映成幸福鴨、學霸鴨、吃瓜鴨、幫幫鴨形象,結合不同垂類使用者特點為形象賦予性格,為使用者傳遞積極正向、年輕、性格鮮明的形象感知,造型方面遵循不變的基礎形態,獨特的垂類標誌頭飾的設計規律。

「知道鴨」

作為主形象代表全站,顏色方面服裝採用知道品牌色綠色,身體從真實世界鴨子的顏色中選取黃色,搭配綠色整體顏色更鮮明,外形方面圓圓的眼鏡和書的道具體現博學增加年齡感。

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為了體現家族一致性,垂類角色與主形象遵循二八原則,身型統一的基礎上每個角色各有特色。

「吃瓜鴨」

代表娛樂垂類答主,緊跟潮流,是狂熱的追尋粉,外形上以廓形帽衫和頭頂西瓜的元素體現潮流年輕化。

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「幫幫鴨」

代表生活垂類答主,掌握很多生活技能,外形上塑造的是一個生活管家的形象。

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「學霸鴨」

代表教育垂類答主,喜歡透過學習來充實自己,是學習小天才,外形上以工科男的襯衫和學士帽體現垂類特點。

如何打造印象深刻的品牌IP-我“知道鴨”

「幸福鴨」

代表情感垂類答主,言語溫柔,是滿身正能量的人間小太陽,外形上暖心小甜妹的形象體現垂類特點。

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如何打造印象深刻的品牌IP-我“知道鴨”

四、應用場景

應用場景上,劃分為線上線下兩個模組,線上結合定期垂類運營活動、垂類頻道建設,線下透過盲盒製作的手段,來調動使用者參與情緒,深度建設垂類內容,並進行品牌傳播,全方面打造IP運營矩陣。

1. 運營活動應用

知道鴨演繹知道站內年度熱點問題,增加趣味性,吸引年輕使用者喜愛。

如何打造印象深刻的品牌IP-我“知道鴨”

圍繞春節拜年為主題,以拜年文案生成器的活動形式,解決使用者拜年說什麼的需求。拜年賀卡結合知道鴨家族形象,為使用者傳遞新年祝福。

如何打造印象深刻的品牌IP-我“知道鴨”

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如何打造印象深刻的品牌IP-我“知道鴨”

在請回答2021的活動中,遊戲地圖的部分以知道鴨作為貫穿元素,透過服飾變換強化活動主題時代變遷的故事線。

如何打造印象深刻的品牌IP-我“知道鴨”

在垂類運營活動中應用,觸達使用者使用場景。

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2. UI介面

形象在產品中應用,強化品牌差異和垂類氛圍感。

如何打造印象深刻的品牌IP-我“知道鴨”

3. 線下週邊

我們將形象製作成實體盲盒,使用者可以透過在知道答題獲得盲盒,調動答題積極性的同時實現二次傳播品牌。

盲盒包裝上,我們以搞怪漫畫代替說明文字,體現知道社群答主們友愛、頑皮的調性。

如何打造印象深刻的品牌IP-我“知道鴨”

五、總結

隨著Z世代使用者人群逐漸壯大,形象已成為品牌的重要識別元素。形象塑造透過前期對使用者人群特質、文化愛好的調研,並結合品牌主張,從而匯出形象的內在個性;再透過從品牌視覺體系中的元素繼承,塑造差異化的外在樣貌,內外結合形成人格化的IP形象,透過傳達場景構成豐富的品牌故事。

如何打造印象深刻的品牌IP-我“知道鴨”

知道鴨IP形象只是品牌形象煥新的第一步,未來知道會組織更多的活動,讓使用者在產品中找到組織,在品牌中尋找歸屬感。

作者:文教互娛使用者體驗

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題圖來自Unsplash,基於 CC0 協議

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