把業主備註成“刁民”,黑物業能有多壞!

10月25日，話題

#管家迴應業主被備註為刁民#

登上熱搜，引發全網關注。

不禁全網業主憤怒：

業主和物業到底是什麼關係？

業主每個月交物業費，難道是請人來“管理”自己的？

黑物業到底如何禁止？

黑物業比比皆是

據九派新聞報道，近日，在湖南長沙，一小區業主突然發現業主群中管家發的一個表格上自己被標上了

“刁民”

標籤。

網傳圖片顯示，某小區物業製作的表格上，不僅出現“刁民”，還有“群內負面發言多”、“各種不滿意”等備註。

事情的起因，還是管家不慎誤傳進了業主群內，才被大夥兒發現。

隨後，管家表示是自己不小心錯發，懇請大家原諒。

針對此事，涉事管家稱，表格並非他所寫，是上任管家所備註的稱號。

自己剛來沒多久不太知情。同時該管家表示自己已當面向業主道歉，目前面臨被辭退的風險。

另外據澎湃新聞報道，小區物業的一名工作人員表示，目前正在積極處理此事。

儘管公司推稱，此事是前任管家所為，不是公司行為。

但也揭開了一直以來業主與物業的糾紛所在：

咱們花錢請來物業，究竟是服務咱們的，還是當“老爺”的。

如此輕率地給業主打下“刁民”標籤，恐怕也反映了

部分物業從業者專業度不高、工作態度傲慢

的問題吧。

無獨有偶，“服務上帝”的物業公司不止一家。

早在年初，杭州某小區的“買菜群”裡，也有一些物業的小可愛，把內部檔案錯發到業主群裡了。

每個業主的屬性，也是被安排得明明白白。

原本，好的物業應該是為咱們的房產加分，作為房產保值的重要指標之一。

現實卻是，不少人遭遇了黑物業，反而招來一肚子氣。

如何解決黑物業？

其實房叔認為，物業這個大行業的存在，在當今房地產市場中，還是有一定必要的。

畢竟社群公共空間各種瑣碎的小事，需要專業團隊來打理。

但業主正當的訴求，以及對於物業的微詞，主要圍繞以下幾點：

首先，物業公司憑什麼是開發商指派的，而不是業主所選或者憑本事競標。

其次，物業應當明確自己的指責和許可權，不能違規佔有社群業主們的公共財產和空間，比如車位和電梯。

更重要的，物業費收了多少，用來做什麼，額外的廣告收入等，物業應當給業主提供明細。

最後，如果您也遭遇了黑物業，

正規的協商程式

如下：

首先，

必須組織起來業主委員會

，因為業主是不能以個人名義主張權益的。

讓上班族們自己成立業委會比較難，但其實北京2020年5月1日生效的《北京市物業管理條例》和《北京市住宅區業主大會和業主委員會指導規則》中明確了，

街道辦事處有職責幫助組織業委會。

咱要做的，只是爭取5%的業主同意，這總不難了吧？

條例規定，在接到書面申請之後最晚30天內，街道辦事處必須指定工作人員擔任籌備組組長並召開首次會議。

這之後咱就可以放心

讓業主委員會負責與物業公司交涉

了。

如果物業公司還是不肯讓步，

業委會可以代表業主向社群投訴

。

甚至，進一步

罷免物業

公司，換一家靠譜的。

回過頭來想想，中國人買房，本來就很難了。

然而入住之後，卻還有遭遇黑物業的風險。

希望大夥兒都能住上滿意的房子。