化妝品零售渠道有多少種？
討論化妝品零售渠道，少不了提及CS，KA這些行內術語，可對於不少初入行的新人來說，可能搞不太清楚這些都是什麼，今天來梳理一下。
1。
CS渠道：最早誕生的化妝品銷售渠道
CS即CosmeticShop，簡單直白，就是賣化妝品的店。
這些店鋪以前基本以個體經營為主，一般是從批發市場拿了貨，在街邊門面零售。所銷售的品類主要依賴於批發渠道的產品豐富程度，店主一般也不會只賣某個牌子的產品，後面在一些區域市場中有經營能力強的人慢慢不止開一家店，而是兩家、三家店地開，形成了一定的區域品牌影響力，甚至發展為連鎖店。
在國內大家更習慣稱這種店為化妝品專營店，它可以為顧客提供多品牌一站式消費服務。
傳統的化妝品專營店紮根在鄉鎮的街頭巷尾，例如“**美妝”、“** 美容百貨”，這類店鋪接地氣，貼近當地消費水平，它們在當地消費者中很受歡迎，影響力也多集中在所在地。為什麼業務把這類店叫做CS店？大概是因為在國外，這也是最常見的一種化妝品銷售模式，且發展出了國際化的大公司，比如絲芙蘭、莎莎國際等。
在一二線城市中，CS門店多以整齊劃一的連鎖店形式呈現。屈臣氏就是大家最為熟悉的CS品牌之一，雖然是中文名，但其實它是外資品牌。近幾年，本土化妝品CS店也崛起了不少品牌，包括嬌蘭佳人、金甲蟲、橙小橙、唐三彩等，在這些明亮時尚的店鋪裡，經常能看到年輕白領的身影。
由於早期化妝品的流通基本上是從批發到零售這樣的途徑，品牌也極少建立自主銷售渠道，所以對大部分國產品牌來說，可以說是隨著CS門店的發展壯大而成長起來的。據瞭解，中國市場目前的CS化妝品門店超20萬家，分佈在全國各地，CS渠道對化妝品銷售市場的影響舉重若輕。
2。 百貨渠道：高階品牌聚集地
百貨渠道是透過大型百貨商場（如百聯、銀泰、百盛等）進行化妝品銷售的另一種常見渠道，商場通常是高消費人群的聚集地，國際大牌往往會選擇在此
設立專櫃
，如
蘭蔻、雅詩蘭黛、資生堂、香奈兒等
。
一個品牌能夠進入百貨渠道，一方面表明品牌有強大的消費者號召力和盈利能力，可以為百貨商場吸引人流創造高銷售額；另一方面也表明企業在資金方面實力不俗，畢竟，進入這個渠道需要堅實的資金鍊作為支撐。
下面提到的ShoppingMall渠道，可以看作是百貨商場的升級，化妝品在其中基本都是以專櫃形式存在的。
3。
KA渠道：知名大眾品牌聚集地
KA即KeyAccount，原意是大客戶的意思，在大多數的外資企業，K/A專指國際性的連鎖超市和大賣場，再加上華聯、聯華、農工商等謀求跨區域發展的連鎖零售企業。K/A是現代渠道的主體。
一般的
快速消費品
企業在具體劃分K/A時，可以分為以下三類：
1．全球性重點客戶。如：家樂福、沃爾瑪、歐尚、易初蓮花。
2．全國性重點客戶。如：上海華聯、北京聯華、農工商、物美。
3．地方性重點客戶。如：杭州家友、上海可的、好德等。
在化妝品行業，把超市專指為KA，並不十分合適，但是行業內約定俗成，就這麼理解吧。
超市中上架的化妝品價格不會太高，同時，由於超市的產品一般由消費者自由選購，所以陳列在超市化妝品貨架上的通常是家喻戶曉的大眾品牌，比如巴黎歐萊雅、妮維雅、百雀羚、相宜本草等。
4。 S
hopping Mall：新型的商業綜合體，化妝品專櫃或單品牌專賣店的溫床
Shopping mall是一種新型的超級購物中心，可以看做是傳統百貨店的升級版。很多化妝品品牌選擇在shoppingmall開一家自己的單品牌店，和傳統百貨專櫃相比，單品牌店在裝修設計上有更多發揮餘地，產品型別也更加齊全，品牌識別度更高。同時，依託shoppingmall全面的休閒購物娛樂功能，單品牌店可以吸納更多人群。所以，shoppingmall逐漸成為單品牌專賣店發展的溫床。悅詩風吟（如今風頭已過，大批關店）、REC 就是單品牌店的代表。
隨著
S
hopping Mall開遍全國各地，人們的購物習慣也受到了極大的影響，從零售行業來看，以前的街邊店鋪的生存空間無疑受到了極大的擠壓。
5。
OTC渠道=藥店渠道
我總覺得把通俗易懂的中文名非叫成英文縮寫有點裝13的意思，OTC即Over TheCounter，被稱為非處方藥渠道，又稱為藥店渠道。
藥店賣化妝品應該是在日韓最為常見，香港、臺灣、韓國、日本，去藥店購買化妝品是很正常的事。國內的藥店銷售化妝品還是很少的，而且國家也不認同“藥妝”這樣的稱呼，但這並不影響化妝品在一些藥店進行銷售，尤其是護膚品，比如護手霜之類。目前，化妝品的消費和研發都越來越注重功效性，所以有些訴求功效性的護膚品也在向藥店進行滲透，也許在人們的潛意識裡，藥店裡銷售的護膚品會更有用吧。
6。
專業線渠道：美容院、理髮店等
在美容院或理髮店進行銷售的美容美髮產品多為專業線產品，自帶神秘感，比較不為大眾熟知。這個渠道相比其他化妝品流通渠道，顯得更低調，只涉及某一部分人群，透明度不高。同時，消費者在消費的過程中，更多地受專業人士意見的影響。
7。
直銷渠道
直銷渠道以產品為核心，以人際關係網為基礎，生產商不經過經銷商，直接在人群中進行一對一或一對多的產品推廣和銷售。在中國，法律規定：一個企業要想從事直銷活動，首先必須在中國境內設立自有工廠，還要透過直銷企業認證、獲取直銷牌照。
直銷區別於傳銷，直銷銷售的是有品質有保證的產品，傳銷沒有產品或產品品質低劣。
截至目前，中國境內的直銷企業共計91家，其中包括大家熟悉的外資直銷企業：安利、完美、玫琳凱、雅芳、無限極等，中國本土直銷企業共計58家，如綠葉、東阿阿膠等。在直銷渠道流通的化妝品品牌不多，但它們的銷量可觀，這些品牌累計實現的銷售在整個行業裡面也舉足輕重。
8。
傳統電商
以上介紹的7種化妝品銷售渠道，都有一個共同點：它們都線上下進行流通。而化妝品的線上銷售近幾年也如火如荼。
以淘寶、天貓、京東為代表的電商平臺又被稱為傳統電商。
淘寶就像一個集市，主要針對個人零售（C2C模式），門檻相對比較低，化妝品品牌繁多，在這裡可以找到很多小眾新生品牌的蹤跡。天貓與京東就像一個商場，屬於商家對個人（B2C模式）必須保證店鋪的質量與可靠，化妝品品牌大多數都是家喻戶曉的，質量和售後更有保障。
近幾年，線上渠道愈來愈規範，發展速度也相當迅猛，這吸引了眾多國際大牌入駐，例如MAC，YSL，嬌蘭等，隨著大牌的入駐，給天貓還有京東商城增添了更多的正品可信度。
9。
社交電商（微商）
2011-2012年間，隨著微信社交軟體的興起，以朋友圈為基礎的C2C（customertocustomer）化妝品微商鋪天蓋地而來，短時間內聚集壯大。瘋狂又畸形的發展模式讓人側目，加上一些三無產品伺機混入朋友圈，一時間把大眾對微商的信任度降到了最低。2015年，媒體曝光和行業整頓的雙重抹殺，讓微商出現了“斷崖式”下跌，很多化妝品微商品牌也在此時悄然淡出了朋友圈。
有人說過危機就是機會，微商在經歷大洗牌之後，生存下來的品牌開始調整發展框架，他們有了更強的產品意識，使用者意識。並開始與一流的化妝品製造商合作，其中就包括與科絲美詩的合作。更多的客戶開始從心底接受微商，信賴微商的產品。雲集就是微商在轉型過程中一個成功的例子。
除了傳統的電商平臺，近兩年，一些帶有社交屬性的購物APP逐漸成為新寵；以“小紅書”和“拼多多”為代表的社交電商也悄然興起，它建立在社交基礎上，又不同於傳統電商的單純賣貨，社交電商透過明星或網紅帶貨的形式，以強大的流量效應在人群中迅速傳播，產品逐漸形成一個網路售賣圈。
10。
電視購物
上世紀90年代，是中國電視購物的黃金期，但是隨著國家制度的嚴厲監管，讓消費者一度對電視購物失去了信心。
據有關資料顯示，2017年全國獲得電視購物經營許可的企業僅有34家，銷售額同比下滑8%。目前電視購物的主力軍多為女性，佔據6成左右以上。在這嚴峻形勢的挑戰下電視購物逐漸被邊緣化，如果不加快轉型，可能會進一步萎縮。
11。
直播帶貨
抖音興趣電商，淘寶直播，帶火了直播帶貨。直播有點象是升級版的電視購物，在電視購物直觀的基礎上，增加了互動性、視交性，購物體驗更接近現實中的面對面購物，同時使用者又沒有在現實中直接與銷售人員一對一場景下的不適感。
每個化妝品渠道都有它的特性，有不同針對的人群，一定程度上也決定了適合什麼樣的品牌。自從網路興起
以來，人們習慣把化妝品銷售渠道劃分為線上和線下渠道，是過於簡單粗暴了。對於很多品牌來說，線上線下渠道的衝突一直是個難題，主要體現在價格體系、流通層級、利潤分配。
2006年，馬雲提出“新零售”的概念，零售行業都在積極探索線上線下融合的方向，但是對於大多數商家來說，這條路也許走得並不容易。在化妝品行業，人們越來越發現，其實渠道本身只是一種銷售通路，品牌要想長遠持續發展，本質還是要做好產品和品牌建設。不然，線下線下很容易形成左右手互搏的局面。
以上是對化妝品零售渠道的一個梳理，瞭解了這些，至少在跟業人士聊天時，可以不顯得那麼小白了。
