舒克迴應電動牙刷充電爆炸：可能是充電口積水，產品有防燒的灌膠設計不會起火

11月23日，一名網友在社交平臺上傳影片稱自己的舒克牌電動牙刷發生爆炸。影片畫面顯示，白煙不斷地從粉色的牙刷機身上冒出，牙刷底部呈不規則扭曲形狀。

牙刷底部扭曲/圖源網路影片截圖

該網友指出，該牙刷為G33型號，牙刷充著電就爆炸瞭然後冒煙，整個房間和走廊都瀰漫著燒焦後的味道，通了很久風到晚上睡覺都沒散。

對於充電爆炸問題，舒克官方旗艦店客服迴應稱，由於type-C的充電口在不蓋緊後蓋的情況下會產生積水，電器積水易導致充電口金屬生鏽短路從而出現燒焦的情況，建議在使用Type-C充電口產品充電後注意蓋緊後蓋。

此外，該客服表示，舒克所有產品都有做防燒的灌膠設計，不會有水進入機器內部，因此不會出現起火現象。同時，涉事的G33現在已經改為DC充電口。

當九派新聞詢問該型號產品是否能夠更換新版DC充電產品時，舒克方表示，沒有出現燒焦問題的電動牙刷不支援更換，如果後續出現爆炸可以換貨處理。其還稱，電動牙刷都會出現這個機率，只要充電時擦乾充電口，這種問題就不會出現。

九派新聞記者　王怡然

【來源：九派新聞】

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