“解憂”變“忽悠”，心理諮詢師豈能濫竽充數

秋實

“進階成長班全年低價3180元！從業必備！透過率95%！”一家心理諮詢師培訓機構工作人員給學員發來上述資訊，賣力推薦著課程。據報道，一些心理諮詢平臺、機構收費很高，動輒幾千元，但諮詢師水平良莠不齊。各式各樣的心理諮詢師培訓合格證被“包裝”成“從業資格證”，拿證上崗當心理諮詢師只需幾個月就能“速成”。有關專家建議，儘快出臺相關行業標準和服務規範，別讓心理諮詢變心理“忽悠”。

近年來，隨著社會競爭日趨激烈和生活節奏日益加快，患上心理疾病或心理處於亞健康狀態的人越來越多，“心靈感冒”與身體感冒一樣常見。再加上即使心理健康的人，有時也需要找人傾訴、聽人勸解，從而及時消除負面情緒。受這些因素影響，心理諮詢需求迅速提升，現有心理諮詢師遠遠滿足不了需求，很多人因此看到了創業和就業的機會。

創業者看上了顧客的錢包，機構則看上了創業者的錢包，心理諮詢需求催生了創業，創業需求則催生了培訓需求，各種心理諮詢師培訓機構因此應運而生。當培訓課時、內容、質量等均缺乏標準、均任由培訓機構自由發揮時，培訓質量下滑甚至走過場就在所難免。一些接受培訓的人員或許應該提出異議，但他們普遍存在“花錢買證”心理，培訓機構和培訓人員倒也能一拍即合，兩者均希望透過“速成”來實現“賺快錢”。

然而，一些心理諮詢師的“速成”方式，將在民眾的心理健康方面埋下巨大的隱患。當心理諮詢師的專業素養不高，甚至在認知等方面還不及前來諮詢的顧客時，透過諮詢來釋放心理壓力或指點心理迷津就無從談起，不僅如此，反而可能越諮詢越迷茫，甚至出現讓“心靈感冒”變成更嚴重的心理疾病等負面效果。

有一種容易被忽視的現象更值得警惕：並非所有“速成”的心理諮詢師都能恪守“諮詢”的邊界，有時他們還會將服務延伸到心理治療方面，但心理治療服務只有具備相應的醫學資質才有資格提供。這種“越位”服務近來呈現增多趨勢，對接受服務的患者構成嚴重的心理健康威脅。但正如很多人不知道美容有醫學和生活之分一樣，也有不少人看不到心理諮詢與心理治療的區別，甚至不少“速成”的心理諮詢師對此也不甚瞭解，因無知導致的服務亂象更令人擔心。

任何職業的從業人員都應該有真才實學，心理諮詢師關乎心理健康，從業人員更不能濫竽充數。心理諮詢師的“速成”培訓模式等亂象，到了必須加以嚴厲整治的時候。清晰劃定職業准入門檻，明確培訓方式、內容、效果，讓培訓不能再走過場。

當前，應支援更多醫療機構提供質量更高的專業培訓服務，並出臺統一的心理諮詢行業標準和服務規範，加大培訓和從業的過程監管，方能讓心理諮詢行業儘快步入發展的正軌，讓這項服務真正起到解除心情憂鬱、清除心理垃圾等作用。

供圖/視覺中國