停息掛賬（個性化分期）具體申請方法、話術

信用卡是一種被普遍使用的信用支付工具，許多人都有使用信用卡的習慣。當出現了個人資金困難的時候，大家也許都會想到停息掛賬，但是具體如何操作，相信還是有不少人不明白，下面就帶大家一起來了解一下信用卡停息掛賬應該怎麼申請。

第一、透過信用卡上的電話號碼，申請人工客服受理。

若是距離髮卡銀行距離較遠，或者個人並沒有太多閒暇時間處理這個事情，可以直接撥打信用卡上記錄的客服電話，呼叫人工客服，並申請在線上進行信用卡停息掛賬申請。

1、要確認信用卡欠款超出持卡人還款能力：比如你欠款20萬元，但是月收入才5000元，這種明顯就是欠款超出還款能力的表現。

2、持卡人要有還款意願：這個指在逾期之前馬上跟銀行溝通，並且進行協商，而不是還不上馬上就更換聯絡方式，逃避銀行催收。

3、給出合適的理由：因外界因素導致未按還款日期歸還貸款，因為失業或者生病等各種原因。

符合這兩個條件的持卡人，可以直接打電話給髮卡行客服，向客服說明自己非惡意逾期，並且告訴自己信用卡還不上的原因然後還要透過銀行認可。只要銀行認可你的理由，辦理停息掛賬就成功一半了。

第二、直接前往髮卡銀行櫃檯，尋找相關工作人員進行申請。

若是覺得線上辦理不夠穩妥的朋友，也可以直接前往髮卡銀行進行相關諮詢。需要注意的一點是，停息掛賬只是一種民間的叫法，在銀行業，通常稱這種業務為個性化分期，這一點在協商的時候需要注意，表達不清可能會被銀行回絕。

（1）攜帶身份證，信用卡，可以證明自己經濟能力的材料比如：工作情況、收入名下財產等等，向工作人員說明情況。

（2）提交材料以後等銀行稽核通知

（3）如果銀行不透過就撥打銀保監會的電話請他們介入，如果銀行仍然不同意就繼續撥打銀保監會的電話進行投訴，多次申請以後可能就會成功。

注意：申請的前提是信用卡額度超過你的還款能力，如果你有能力償還的話就沒必要申請，畢竟他們也不會同意。

銀行同意停息掛賬後，你就要和銀行按照《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》簽訂個性化還款協議。在個性化還款協議中，要約定好還款週期、具體還款日期、每期還款金額，以及年費、利息和其他費用等。這裡介紹賬單分五年共六十期還款，這樣能夠減少很大的經濟壓力。

以上即是“信用卡停息掛賬條件”的相關介紹，希望對大家有所幫助。如果你的信用卡還不上了，又籌不到錢還款，那麼停息掛賬無疑是最好的解決方法，當然前提是得獲得銀行同意。

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