坐火車忘帶身份證？別慌！今起，可以這樣操作→
「本文來源：高度新聞」
坐火車出門
最怕忘帶身份證
為了讓旅客能享受
更為便捷的電子化、自助化服務
鐵路公安機關
在鐵路12306App試點上線了
電子臨時乘車身份證明
按照國家“一網通辦”的相關要求
落實便民利民措施，
進一步提高旅客出行體驗，
自1月15日起，
正式在12306手機App實現
電子臨時乘車身份證明的開具功能。
旅客遺失或未攜帶身份證時
可在12306手機App上
線上提交
電子臨時乘車身份證明申請
，
通過後即可在車站完成購票、
退、改簽、進站、檢票等業務服務。
那麼如何辦理呢？
操作簡單，只需5步
即可申領
識別二維碼
下載鐵路12306App
↓↓↓
下載鐵路12306App後
請按照以下方法操作
↓↓↓
1
▲開啟鐵路12306App，在首頁點選【溫馨服務】。
2
▲在溫馨服務裡點選【乘坐旅客列車臨時身份證明】。
3
▲在【臨時乘車身份證明】頁面裡填寫身份資訊，包括姓名、身份證號，填寫後點擊“立即申請”。
▲已登入鐵路12306App使用者開啟【臨時乘車身份證明】頁面後，會自動顯示使用者身份證資訊。
注意：
1. 申請電子臨時乘車身份證明時需授權開啟定位服務。
2. 電子臨時乘車身份證明暫時僅支援中國居民身份證。
4
▲需要當前申請人進行實人核驗。
5
▲實人核驗通過後，可檢視電子臨時乘車身份證明的稽核結果。
▲鐵路12306App註冊使用者可以檢視1個月內所申請電子臨時乘車身份證明的相關記錄。
看完操作步驟
您是不是還有些疑問？
解答來了！
Q
為什麼我的城市定位功能無法正常使用？
您可點選“重新定位”嘗試再次獲取位置資訊，同時確認手機定位服務已開啟並授權鐵路12306App。
Q
電子臨時乘車身份證明有次數限制嗎？
試點期間，每人在
一個自然月可申請3次
電子臨時乘車身份證明。如果申請超過3次，請前往車站的公安制證視窗辦理紙質臨時乘車身份證明。
Q
電子臨時乘車身份證明有有效期嗎？
有。電子臨時乘車身份證明在使用者申請成功後
24小時內有效
。在出行過程中，如果電子臨時乘車身份證明失效，旅客可重新提交申請，或透過人工通道辦理出站手續。
Q
在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面，二維碼60秒自動更新一次，可能因為網路原因，二維碼未能及時更新，請點選二維碼下方“重新整理”按鈕。
Q
為了避免他人冒用，在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面停留
30分鐘
後，需要使用者重新透過實人核驗確定本人操作。在臨時乘車身份證明有效期內，該操作不佔用申請次數。
Q
申請成功後，在什麼情況下使用時還需要進行實人核驗？
申請成功後，非註冊使用者關閉二維碼使用頁面後，重新檢視時需再次進行實人核驗；註冊使用者在退出登入、快取清理後，重新檢視時需再次進行實人核驗。
Q
購買了計次票或定期票，但是忘帶身份證，是否可以憑電子臨時乘車身份證明進站乘車？
當然可以咯！
Q
憑電子臨時乘車身份證明可以辦理哪些業務？
在實行電子客票的車站，可辦理售退改、實名制核驗、進出站檢票以及車上驗票等業務。
Q
未成年人是否可以申請電子臨時乘車身份證明？
已辦理中國居民身份證的未成年人可以申請電子臨時乘車身份證明。
旅客在檢視和使用
電子臨時乘車身份證明時需注意：
1、為確保資訊保安準確，申請時需填寫本人真實身份資訊、完成本人操作確認後方可提交或檢視申請；
2、每人每月僅可申請辦理3次，每次申請成功電子臨時乘車身份證明有效期為24小時；
3、電子臨時乘車身份證明二維碼每60秒自動更新一次，為了避免其他人冒用該二維碼，30分鐘後需要使用者重新透過人臉核驗確定本人操作；
4、當12306手機App被退出登入、快取清理後，需要透過人臉核驗再次確定本人操作，方可檢視申請電子臨時乘車身份證明；
5、為了方便旅客預先準備，旅客在當前電子臨時身份證明失效前3個小時，可提前申請新的電子臨時身份證明。
同時，
火車站將繼續保留
旅客臨時身份證明人工辦理視窗
和臨時身份證明自助印表機，
為不會使用智慧手機的脫網人群
提供紙質證明的開具服務。
電子臨時乘車身份證明
僅限於辦理鐵路各項業務使用，不得用於其他用途。
編輯：胡瀾琴
審定：劉伊
核發：楊鳴
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