螞蟻還是蟈蟈？從解決問題到發現問題，三種方法助你提升思考維度
關於學習與思考，愛因斯坦曾經這樣說：越是學習，就越知道自己有多無知；越是意識到自己無知，就越想更深入地學習。
熱門綜藝節目《奇葩說》，受到眾多80、90後的擁躉，也正是緣於它的價值觀：“發現觀點外的觀點”，“價值外的價值”。
我們勤於學習常識，掌握瞭解決問題的方法，就此滿足，迴圈往復，被“解決問題型“支配，在已知的範圍內努力解決已經存在的問題，卻不善於去發現問題，打破”常識之牆“，今天給大家介紹一本書《高維度思考法》，書的副標題是《如何從解決問題進化到發現問題》。
這本書的作者細谷功，1964年生於日本神奈川，畢業於東京大學工學部，知名商業顧問，曾在東芝、安永、凱捷等知名諮詢公司供職，負責產品開發等領域的戰略制定及業務改革計劃的制訂、執行和定義。現任職QUNIE顧問研究員，並與企業和大學開展思維能力相關的研修和業務。
本書的主要內容著眼於現象分析，重點從認知的3個層次及其領域，螞蟻思維與蟈蟈思維的差異，3個提升視角思與考維度的方法來層層展開論述：一直在解決問題的人，永遠不可能發現問題。跳出思考邊框，創造全新視角，從解決問題到發現問題，全面強化你的思考力。
認知的3個層次及其領域
認知分為3個層次，知—無知—未知。
思考時，要將知的世界分成3個領域 ： 已知的已知，已知的未知，未知的未知。
“知”是“事實和解釋的集合體”，知識即定義為該集合體的快照。
再將未知的領域一分為二，意識到“不知道自身還有不知道的事”=“未知的未知”這個領域的存在。
舉個著名的例子，2002年2月12日，時任美國國防部長的唐納德 拉姆斯菲爾德，在記者會上被問及，“伊拉克政府向持有大規模殺傷性武器的恐怖分子提供援助一說法有何證據”時，他給出了聞名全美的回答：
There are known knowns； there are things we know wei know， We also know there are known unknowns； that is to say we know there are some things we do not know。 But there are also unknown the ones we don‘t know we don’t know。
首先存在知道自己知道的“已知的已知”（known knowns），然後存在知道自己不知道的“已知的未知”（known unknowns），另外還存在不知道自己不知道的“未知的未知”（unknown unknowns）
這裡尤其值得注意的是，未知被分成了兩類，在“已知的已知”外側還存在“未知的未知”，使我們知道開拓“知”的世界的第一步是關注——“連不知道都不知道”的領域，並意識到這是一件理所當然的事情。也提醒人們很容易忘記的一個至理：人類的未知遠超已知。
基於對知的認識分類，我們研究課題又可分為3個領域：
已知的已知=問題和答案均已知；
已知的未知=問題已知而答案未知；
未知的未知=連問題也不知道。
螞蟻思維和蟈蟈思維差異
《螞蟻和蟈蟈》是一則眾所周知的寓言故事，在夏天辛勤勞動的“蓄積財富”的螞蟻，到了嚴冬也不愁生活，而在夏天“唱歌，跳舞，遊手好閒”的蟈蟈毫無積蓄，到了冬天就會陷入無以為生的困境。
伊索寓言中的“螞蟻和蟈蟈”來做比喻，分析“解決問題型”和“發現問題型”著兩種思考方式的不同和特徵。
本書作者用“螞蟻和蟈蟈”的類比，列舉解決問題型思路與發現問題型思路的3個根本性差異，並提出這種一直被視為理所當然的的價值觀的反論，3個思維差異如上圖所示。
“儲存的”螞蟻和 “使用的”蟈蟈
第一點是“存量”與“流量”的區別。主要的不同在於：是重視由智慧資產，即過去的經驗和知識積累的“存量”，還是重視用後就扔掉也沒關係的“流量”。若把“金錢”換成“知識”來看，就是把知識當成“存量”的思維方式，而重視“無知、未知”則決不是輕視知識本身，可以視其為“重視流量”的思維方式，也就是為了生成新知識，用後就扔了也沒關係。
“有巢”的螞蟻和“無巢”的蟈蟈
第二點是“封閉體系”與“開放體系”的區別。區別在於：根據自己的常識和判斷基準給事物“畫線”，將其內側與外側分開考慮，還是原樣不動地看待所有事物。有“巢”的螞蟻會畫線，明確區分常識與非常識的界限，而無“巢”的蟈蟈則會不畫線地，一視同仁看待事物。
“二維”的螞蟻和“二——三維”自由往來的蟈蟈
第三點是“固定維度”與“可變維度”的區別。螞蟻只能進行前後或左右“二維”動作，把變數的種類固定下來進行思考。蟈蟈在必要時，能選擇跳躍這種“三維”動作，能在二維與三維之間自由往來，能把變數種類出現增減變化來思考。
螞蟻擅長用固有常識解決既有問題，蟈蟈擅長跳出框框發現問題。
擅長解決既有問題的人並不擅長髮現問題，反之，擅長髮現問題的人也不擅長解決問題，在任何領域，均存在螞蟻思維的人和蟈蟈思維的人，二者在企業中同時並存。對這兩種人性格能力上的優勢，如何揚長避短，人盡其才，是企業管理者的一道課題，用好了則有利於企業的發展創新，反之可能帶來混亂和負面影響。
世界上絕大部分的人受能力和環境限制，只能扮演“螞蟻”或“蟈蟈”其一。只有極少數人，能根據場合，巧妙區分使用“螞蟻的思維”和“蟈蟈的思維”，這已是“超人”般的存在。
感興趣的話，你也可以測測自己的思維方式屬於螞蟻還是蟈蟈？
三種提升視角或思考維度的方法
思考維度，通俗地說，就是思考問題的自由度，作者在書中給出了3個方法，來提升看問題的視角和思考維度，分別是：
抽象化、類推。
若是將個別事實視作具體，則會基於共同點，而拋棄其他所有特徵，視為同一範疇解釋，就是抽象，抽象即簡化，意味著“提取特徵”。類推是抽象化的一種應用，雖然表面不同，但只要結構類似，就能相互借鑑創意出新思維。例如魔術貼的創意就是來自於蒼耳，草叢中的蒼耳總是喜歡附著在人的衣服上，找出乍一看不同的共同點，可將相距遙遠的不同事物聯結起來，得到嶄新的創意。
思考的“軸”。
是指思考的方向性，觀察事物的視角和方向，根據這根“軸”來對事物進行抽象化和分類。大體分類如下圖所示。第一種是作為大的視角，視基準是定量的還是定性的，和數學中的“座標”完全一樣，可作一個變數處理。第二種領域是定性的，其形象透過定性地提取對立概念，然後在它們之間架起“軸”，比如“左和右”的關係。
Why型思維。
透過不斷追問，反覆追問為什麼，站在高維度多視角思考，有利於撥開干擾事物本質的冗餘，直達問題本身，從而發現新的問題。透過思考為什麼，能夠改變如今已是常識的“業界”，改變同業種畫線進行思考，改變賽臺和遊戲規則，最終跨越“業界”壁障，開闢拓展新的競爭領地。
結語
透過閱讀學習《高維度思考法》這本書，知道了認知的3個層次，解決問題的3個領域，螞蟻思維和蟈蟈思維方式的不同，還有3個提升視角和思考維度的方法。感覺對自己拓展思維，提升認知能力方面，有了很大的收穫。
由於篇幅所限，書中有很多內容不能細緻展開，建議對思維拓展領域有興趣的朋友，可以去讀原著，另外，作者還著有《鍛鍊地頭力》、《具體與抽象》、《Why型思考改變工作》、《無理的構造》等多部與提升思維努力相關的書籍，一定會讓你獲益匪淺。
我是小馬過河爾，2020我們一起讀好書，一起成長！
