怎樣設定優惠券活動?用優惠券做好營銷活動,玩法有講究!

優惠券的使用非常廣泛,從線下門店到線上電商,經常使用到優惠券的。但並不是每一個商家的優惠券都能激發使用者的興趣,有的優惠券使用率很高,有的則是極低;

對於商家而言,想要用好優惠卷做好營銷活動,要考慮以下幾個核心因素:

1、設定好優惠卷的使用目的

怎樣設定優惠券活動?用優惠券做好營銷活動,玩法有講究!

就是說我們設定優惠卷的時候要考慮,是針對潛在使用者拉新用的,還在做老使用者粘性留存的,還是新老使用者都可以使用的,或者是喚醒使用者的,這個目的我們在前期要先決策好。

當然不論是拉新、提升使用者復購,最終目標都是為了讓使用者產生更多交易,在這個方面我們也要搞清楚優惠劵設定的底層邏輯!

第一:吸引新使用者的優惠劵

吸引新使用者的優惠卷一般都會在新人專享、給新使用者提供的,比如一個新使用者第一次進入我們小程式商城,就可以領取新人優惠劵。

有了優惠卷的活動刺激,就會啟用更多的新使用者下單轉換!APPx小程式上線了新人禮包專門為新使用者提供一個新人專享的主題活動頁,來啟用新使用者。

第二:喚醒使用者優惠劵

當用戶使用過我們的小程式商城,我們可以直接透過模板訊息傳送。這樣就可以喚醒客戶的購買需求。

第三:提升復購優惠劵

對於新使用者我們可以設定專門的“新人專享劵”,那麼對於老使用者來說我們可以設定滿減劵、折扣券等。

目的是讓老使用者二次下單,因此我們可以設定新品的滿減、折扣、刺激使用者購買新品。

針對老使用者或者會員使用者來說,除了針對新品的滿減和折扣,每週都會有定向的優惠卷推送,這樣才能保持使用者會員提高黏性消費需求。

因為會員使用者只要收到,優惠劵,就會產生購買商品的衝動,因為每個人都會有這樣的消費心理。

2、設定優惠卷的使用規則

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第一:時間

在做優惠卷活動策劃的時候其中要考慮的就是優惠卷的使用時間,比如我們做新品推廣的優惠劵,這個優惠活動的時間要先設定好,然後在透過不同的傳播渠道去推廣活動。

第二:使用範圍

優惠劵的使用範圍是指:是針對單品的,全品類,新人專區、會員專區,這個在設定的時候也是要根據我們上述的不同目的去設定的。

第三:有效期

優惠券派送一般是有時間限制的,怎樣去設定好這個優惠券的有效時間也是有技巧的。

優惠券是有效時間必須從活動開始的那一刻起,不然會出現兩種不好的情況:

第一是使用者拿到券後,優惠券還不能夠使用;第二當用戶在最後一天拿到券後,發現優惠券剛拿到就要過期了。這兩種情況的出現會大大降低使用者的使用率。

因此優惠券的有效時間設定,我建議是有效時間要大於或者等於優惠券的派發時間,一般優惠劵的使用時間可以設定在3-7-15-30天,這要根據我們不同的使用場景去設定,如果新人專享活動,一般會設定在7天左右,這樣才能更有效的啟用新使用者下單。

第四:

要確定好優惠券的發放數量

我們設定優惠券是為了賺錢,如何在使用條件下,達成利益最大化,就要在一開始確定發放的數量,它決定了我們投入和產出的比例,所以不容小視。在設定的過程中一定要統計好各方面的資料,根據財務、運營的具體狀況再進行相應的調整。

第五:使用條件

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優惠劵的使用條件分為有使用門檻和無使用門檻;通常來說無門檻優惠券的優惠力度是比較小的,就是每個使用者都可以領取,比如3元、5元、10元。有門檻的優惠卷,可以根據使用者的購買金額來覺得,比如“滿減劵”滿500可以減100、滿300可以減30,這要根據不同的利潤空間去設定。

①大部分無門檻優惠券面值設定在3元、5元、10元。由於3元、5元面值比較小,是無門檻優惠券的必備品,通常在幾十元到100元左右的客單價中去使用。搞優惠券營銷活動其中一個目的是吸引新老使用者,提高購買轉化率。

②優惠券除了提高電商購買轉化率,還有為了提高客單價。優惠券的使用門檻應該根據平臺的平均客單價去進行設定。比如統計出近一個月的客單價大概在50塊錢浮動,那麼其實為了提高客單價,完全可以將5元優惠券門檻提到滿68元。

當然,如果將5元優惠券使用門檻提高到68元,購買轉化率會是怎樣的呢?應該要用資料來說話;

3、如何做好優惠券營銷:

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領券活動要突出:

我們的店鋪首頁應該有優惠券,要不然買家如果看不到首頁的優惠券,就會失去這部分新顧客。長期在首頁的突出位置已經成為店鋪的必備,至於優惠券的大小,要根據其商品毛利率來確定。一旦新顧客進入店鋪,哪怕只能獲得滿50減3的優惠,對於價格敏感的他們來說都是賺到了。

針對老客戶推送:

和回購率較高的老客戶之間建立了深厚的友誼,是很有必要的,老客戶會經常回來看看最近是否有新產品或折扣。這些客戶很可能達成交易意向。所以,賣家可以在店鋪後臺找到購買頻率更高的會員,並推出具有門檻的特別大面額優惠券。優惠券的強度明顯大於主頁上的公共優惠券。

啟用門店會員:

針對首次購物後就再無交易的會員,商家可定向推送專門的中等面額無門檻優惠券,且優惠力度略大於首頁擺放的優惠券。

針對會員營銷:

在會員生日月推出雙倍積分、生日關懷優惠券也是常用的方法,如果在生日那天收到還有人記得我,一般買家心裡都會覺得很溫馨,所以這個方法也很好的,在建立客戶的資料資訊庫的時候,一定要清楚清晰。

如果不能當天傳送,可以建議商家在每月1日就要開始批次向當月生日會員推送福利,大面額無門檻券也可,大力度的單品打折券,賣家可以藉機集中提高單品銷量,打造爆款。