微店商家平臺張濤:今年是私域爆發年份,分銷業務發展核心引擎!

核心導讀:

1、私域發展趨勢如何?

2、供應鏈企業該如何與微店合作?

3、互動問答精選

在剛剛過去的“生鮮榜新零售生態圈遊學系列”微店站,生態圈會員與微店分銷供應鏈負責人張濤先生、商家平臺市場負責人楊景天先生親切互動,近距離感受微店企業氛圍,學習私域流量發展趨勢,在聽完分享後,會員紛紛現場提問,現場氣氛熱烈,大家紛紛表示學有所得。

微店創立於2011年5月。2014年1月“微店”APP正式上線。如今微店平臺擁有近9000萬小微店主,透過微店和微店店長版兩個app,微店已經從小微店主首選的開店工具轉型為助力創業者發展興趣、創立品牌、玩成事業的平臺及系統。

目前微店旗下包括:微店社群,微店店長版,微店商城版,微店分銷,微店park等多個幫助商家成功的流量渠道及軟體服務,在多個行業裡,微店的店主正在打造新品類、新品牌和新產品。如今微店已經成為棉花娃娃、漢服、史萊姆、精品咖啡、烘焙美食,地方特產等眾多領域玩家消費者的首選平臺。

在生鮮新零售浪潮中,微店是如何高效運營賦能商家、如何協同運營讓生鮮農產品更高效連結私域大咖?張濤先生是如何思考的?生鮮榜整理和節選了精彩內容,現予以釋出,以饗讀者。

01

私域發展趨勢如何?

今天我重點講下私域的發展趨勢。在2020年騰訊半年報裡,首次提出私域的概念。行業內認為去年是私域元年,今年是私域爆發的年份。如何去區分公域電商平臺和私域電商平臺呢?公域我們認為是中心化的流量市場,例如:淘寶、天貓、京東、拼多多等等,平臺自帶流量,大部分使用者是衝著平臺而去的,對產品忠誠度不高,而且隨時會轉向平臺同類型競品,難以沉澱忠實使用者。私域特點是

私域

,可以

私域

,並且直接觸達到

發展

,代理商一旦跟你建立合作信任關係後,不存在轉向競品的流失問題,加上這種通常都是建立在社交關係鏈上,代理忠誠度高,利於沉澱,2021年私域程序是不斷加速的。

微店商家平臺張濤:今年是私域爆發年份,分銷業務發展核心引擎!

我們為什麼認為私域會在2021年重點爆發呢?我們認為主要有三個關鍵因素。第一,

發展

,公域流量平臺上獲客成本會越來越高,商家只能透過搜尋最佳化、投放廣告以及使用活動促銷等方式來獲得客戶和成交,而且引來的客戶也只是一次買賣關係,無法沉澱,時間久了,投入成本會越來越高。

第二,

趨勢

。其實微信在推出影片號之前,其導流能力是比較弱的,之前更多是承接外部平臺或線下拓客引來的流量,透過小程式或個人微信承接,然後透過企業微信、個人微信、微信群運作去完成工作。從去年開始,騰訊重點在推影片號,影片號是目前是整個微信生態裡能透過特定入口獲取公域流量的賦能工具。微信生態建設進入成熟季,微信現已把獲客、沉澱、復購打通了閉環,特別是影片號產生後,我們其實可以在微信上獲取更多公域流量。

第三、

趨勢

。而分銷又是私域電商發展核心引擎。微店其實是給大家在私域開店以及私域分銷提供賦能的一家公司。對於中心化流量型平臺電商來說,商家數量其實非常大,年銷售額幾十億、幾百億商家也非常多,透過平臺規則形成了馬太效應,頭部商家越做越大,而中小心商家若想從中分一杯羹實屬不易;私域電商平臺裡每個人的微信好友數量是有限的,能做到的gmv也是有限的,這時候如果藉助微店分銷功能,可將一年幾萬十幾萬gmv裂變擴大到上百萬。

02

如何?

如何?

接下來,我會重點介紹下作為品牌方或供應鏈企業該如何與微店合作。首先第一個是微店線下私域大咖資源對接會,據我們往期資料顯示,每做一次活動,來參會的商家絕大多數店鋪資料會上漲

流量是自己的

。此外對流量主而言,自己跑產地成本也很高,我們一次性篩選出一批優質的品牌商和供應鏈企業,現場選品也為流量主們提供便利。

微店商家平臺張濤:今年是私域爆發年份,分銷業務發展核心引擎!

而且我們辦大會的核心目是隻做

反覆利用

。首先,我們會確保來的人是有貨源需求並且具備帶貨能力,確保參會的品牌商的是源頭的優質的工廠或基地。比如說:流量主近一年的資料起碼是

代理商或者客戶

,品牌商相關資質是齊全的並且具備

人口紅利消失

。其次,現場也會有些私域領域做的比較成功的代表性的大咖會做一些分享,他們會從人和貨角度去分享,如何實現從0到1再從1到100 ,然後做到一年過億的。對於供應鏈來說,比如去年有款手工面,在私域流量圈裡賣的非常火,由於現場近距離對接上3到5個流量主,然後後續這個訂單量一直在持續。

微店商家平臺張濤:今年是私域爆發年份,分銷業務發展核心引擎!

第二是

各大電商平臺商業化程度加速

,有些品牌非常好,貨源很優質,但不知道如何在微店裡去拓展銷售渠道的老闆,對於他們而言重新去接觸這塊,其實蠻難的,我們可以籤協議,幫他制定一些可落地實操的出貨方案。

第三是

就是微信生態電商SAAS建設已進入成熟期

。透過入駐私域大咖榜,即使在不見面的情況下,藉助免費寄樣品的方式觸達這些大咖流量主進行溝通合作。

03

供應鏈

供應鏈

:我們是公司主要種植桃子,種了2500畝。現在主要是走線下為主,線上現在剛剛接觸,想了解怎麼做線上?

企業該如何與微店合作?

:水果這些的確是能快速起量的,我個人有兩點建議,第一是找一個代理人,專門為你做私域操盤。第二種就是我剛才講的分銷起盤或者品牌商業化與運營,根據年框協議來進行,分銷起盤的話主要服務是能幫你分析和設定你在微店裡面的成長路徑是怎麼樣。以及到了一定的階段你該怎麼去做就能有增長,品牌商業化運營的話是基於你的品牌結合微店社群跟微店商家平臺做品牌傳播和銷售推進,實現真正的品效合一。

企業該如何與微店合作?

1、我們在杭州,主要是做省內一些農特產品、地方特產以及非遺老字號百年老店。我們從14年開始做,做到現在,整合了應該有七八十個非遺製作大師。這些產品一般在地方很有名,口碑很好,但他們可能沒有網際網路思維,然後包裝也不知什麼弄,比如說縉雲燒餅。原來我們自己的圈子比較小,想看看微店這邊,這類產品不知道有沒有合作機會?

20-30%

市面上還沒聽過但有故事的非遺或者新興品牌在微店裡是非常好賣的。私域流量平臺跟中心化流量平臺還有一個區別在於它沒法比價,沒地方比價,一些大眾化品牌的一些通貨在中心化平臺裡是可以被批次搜尋出來的,私域流量平臺是去中心化的,我把這個東西發到我的朋友圈,只有我的朋友圈裡人才能看到,而且也只能從我這裡接觸這個產品,如果這個產品本身有調性有故事,透過故事便可激發人購買的慾望。

我的建議是,第一步你可以在微店社群裡做品牌效應,走情懷路線,打造社群影響力,用短影片內容及故事的形式去做。第二步你可作為供貨方,結合上面的三種形式給微店裡的大咖商家去供貨。

2、

精準對接

100萬以上

toc 這一塊的話,如果消費者不投訴不舉報,一般是商家去解決。如果消費者投訴,平臺會介入進來,然後去判斷誰的責任。

一件代發服務能力

您怎麼看未來發展趨勢?

分銷起盤服務跟品牌商商業化運營服務

:未來幾年大趨勢,第一是私域流量運營,第二是短影片直播,直播可跟私域可以很好連線起來,形成獲客、沉澱、復購的商業閉環,。微店去年已有8000多萬賣家,應該今年已經到9000萬,我們在系統軟體功能上這兩年已經打磨的非常全面,我相信微店有足夠的能力去承接和服務各種型別的品牌商、流量主來微店體系內找到自己的一片發展空間。