網上配鏡必看以免上當!說說我在昆明配眼鏡的真實經歷

習慣了網上購物,不止因為網上的商品大多比實體店便宜,更多的是現在我已經養成了網購的習慣,每天淘寶、天貓、拼多多…走起,一天不刷上幾遍都感覺不舒服。這次主要和大家講講我的一次網上配鏡經歷,巨坑,大家網上配鏡的一定要看,我犯過的錯希望大家可以避免,網上配鏡不要被套路啊~

網上配鏡必看以免上當!說說我在昆明配眼鏡的真實經歷

前段時間,我在網上找了一家眼鏡網站,和他們家客服聯絡上的時候,客服就非常的耐心的為我講解他們家的鏡片質量如何如何好,還有他們家的服務理念標準。還說他們是誠信大企業,產品有保障,如果配鏡出現問題三天內全額退款,七天內包換等承諾。

我一聽全額退款和包換的承諾,就心動了,加上他們家鏡架真的好看,所以就下單配了一副,花了2000多塊。等了一週左右就收到眼鏡了,剛拆開包裹的時候還挺擔心的,擔心鏡架與實圖不符,結果開啟包裹一看感覺還挺不錯。

但之後問題來了,這眼鏡我戴上感覺非常不舒服,頭暈目眩的,心裡擔心就沒有再戴,立馬聯絡了客服,客服說這是正常現象,新眼鏡需要適應的時間,讓我接著戴上幾天看看,一星期左右就能適應了,如果之後還是這樣就給我退。

聽她這樣保證,我心裡放寬了不少,就接著戴了幾天,可是眼睛還是難受,不止是頭暈,第四天的時候眼睛還腫痛了起來,我實在是不敢再戴了,又立馬聯絡客服,強制要求退款,可客服卻對我說已經超過退款時間了,不能給我退,只能換。我聽了真的是非常惱火,但又非常的無奈,只能怪自己當時沒有了解的多一點,就這樣上當了。換的話,自費郵費,還不能保證換回來的眼鏡合不合適,真的不再信任這家店了,就當花錢買教訓,想著應該是鏡片的問題,鏡架可以留著重新找家眼鏡店去配副鏡片。兩千多塊就一副鏡架有毛用真他麼貴…

網上配鏡必看以免上當!說說我在昆明配眼鏡的真實經歷

前兩天去呈貢那邊給我妹送東西,看到那邊大學城有家鏡都惠眼鏡在做活動,想到我之前那次網上配鏡,還差副鏡片,就走進去逛逛,店員很熱情,知道我想自帶鏡架配鏡片也沒說什麼,給我介紹了店裡的現在做的活動“品牌太陽鏡買一送一,配鏡滿500元送品牌鏡片” 。我聽了挺心動的,問了他們送的鏡片是:近視太陽鏡片、防藍光鏡片、變色鏡片,三選其一,鏡片度數範圍是近視0~600度。

想著一切等驗光後再說,驗光後我左眼近視400度、右眼450度有50度的散光,店裡美女推薦我配再說了1。60的鏡片,我問那個送鏡片活動中的防藍光鏡片可不可以配?美女說可以,但店裡送的防藍光鏡片折射率是1。56的,而我這屬於中度近視,度數不是太高、但也不低,配1。56的鏡片眼鏡成片會有些厚……店美女講了很多配鏡相關知識,具體我記不太清了,感覺很專業的樣子。這家眼鏡店售後有6個月的質保期,終生免費維修調節和隨時可以過來清洗眼鏡。

不管怎樣,這次還是受到教訓了,看來配眼鏡還是到實體店配好,不管眼鏡配的怎麼樣,起碼店就在這裡,出問題了可以找得到負責的人。最後我還是沒在他們家配鏡片,因為是過來給我妹送東西的,所以也沒把鏡架帶來。不過,這家眼鏡店服務真的可以,即使我最終沒配成,店裡態度還是一如既往的好,感覺挺不好意思的。

從呈貢回家後,特意查了鏡都惠總部的電話打了過去,諮詢後才知道他們在五華區南屏街這邊也有店,第二天中午我就去南屏街的店配了鏡片,真的很驚喜,按店員說的買了他們家美團上的68元的“1。60非球面配鏡套餐”配的鏡片,這價格真的太划算了,我之前花高價買的鏡架也終於用上了。

真的好後悔,如果我一開始就來他們家配眼鏡就好了,天知道我之前是抽什麼瘋非得在網上配鏡的。。實在是因為太滿意鏡都惠的服務了,才寫的這篇文章。鏡都惠驗光真的好負責,因為我第二天在南屏街鏡都惠配鏡片也是驗了光的,驗光小哥超耐心,和呈貢那邊一樣超好的服務,這麼測那麼測,一會看紅綠數字是不是清楚,還看電子屏上的氣球什麼的,又插鏡片測,然後還有把鏡片翻過來再翻過去讓我看是不是清楚。後來結果出來了和呈貢店測的一樣,我心裡的一大塊石頭終於落下來了。