文秘工作經驗之談，你的自身價值是什麼？

一、要經常問自己，“你的職責是什麼？”“成果是什麼？”“成果為誰所用？”

（一）文秘工作者要爭做辦公室的中流砥柱

文秘工作者是我們每個單位的“筆桿子”“參謀長”，這就決定了我們的基本職責是要在辦公系統中，堅決做好辦文辦會工作。這就要求我們要明確職責有哪些，這裡大概總結了下，我們最大的職責有兩大點，分別是：

一是對下要發揮領導管理延伸作用。

文秘工作應緊緊圍繞領導和工作展開，領導工作涉及的範圍，也就是文秘工作者需要延伸的範圍。例如，領導需要召開會議，文秘工作者就要提前整理好會議的各項事務，並從有效性角度出發，儘可能幫助參會者提前熟悉討論問題，明確會議方向，這樣就能從源頭上提高會議效率質量。

二是對上要輔助領導做出決策。

文秘人員應儘可能收集基層單位的相關資訊，重點是要發現存在問題，透過深入分析後，形成文字資訊等材料，為領導提供科學有效的擬辦意見以供參考。

（二）文秘工作者要牢固樹立成果思維

實際上，我們各個職務、職業都有自己獨有的貢獻，我們要強化自己的價值、提升自己的貢獻度，首要的任務就是要樹立好成果思維，遇事首先要問一問自己

，

“做好這件工作，我的成果應該是什麼”。對此，我認為，我們文秘工作者的成果應該是：

成果一：為領導層提供輔助性的服務，

比如，協助領導起草講話，這裡的關鍵點是資料的收集、邏輯的加工及問題的提出，講話材料的起草工作，實際上就是我們體現“以文輔政”的重要平臺，希望大家能靜下心來，紮紮實實練就一身文字功夫，最大限度發揮應有作用。

成果二：透過文字材料，向單位同志傳遞工作理念、措施。

這裡講的文字材料，主要是包括工作報告、公文等，實際上，對於我們來講，這些文字資料不是我們“秀文采”“堆砌字數”的工具，而應該成為單位傳遞工作理念、舉措和文化的視窗，我們要深挖文字中所蘊含的價值，力爭透過文字，準確傳遞資訊，讓更多的員工知道我們的任務是什麼、應該如何有效的工作。

成果三：組織單位重要會議，形成會議記錄、會議紀要，並準確分送給相關人員。

在這裡，我想重要強調的是，會議紀要的及時準確傳遞，我們有的同志往往能夠及時準確起草出會議紀要，但是卻忽略了對紀要的分送和督辦，這恰恰是最關鍵的一環，因為所有的會議決定，只有準確的分送給責任單位、辦理人員，才能對大限度發揮效用。這也是我們體現價值的關鍵所在。

（三）文秘工作者要清楚自己的工作成果為誰所用

實際上，我們的成果應用者，主要是三類人群，一是為領導所用，我們應儘可能地為領導層提供更多有價值的資訊，讓他們能夠做出準確的決策。二是為基層單位同志所用，主要是讓同志們能夠儘可能的瞭解最新的動態，打通訊息不對稱瓶頸，這樣也有助於集中力量幹事業。三是為群眾所用，這一點主要是強調宣傳的功能，講好單位故事，也是為創品牌打好基礎。

二、要經常問自己，為了使同事更好的履職，自己應該具備或者學習哪方面的技能或者培訓？

在這，我從文秘崗位職責出發，結合自己的經驗，給大家總結了兩大類技能，供大家參考。

技能一：要具備常用文書的處理及行政事務文書寫作。

（1）文書處理包括熟悉處理文書的程式，做好收發文書的處理工作；掌握各種專用文書的管理步驟和方法，有效的管理各種專用文書。

（2）文書寫作要求掌握公告、通知、通報、請示、批覆、命令、指示、計劃、決議、總結類文書、記錄、簡報類文書和規章制度類文書等行政事務文書的書寫格式與寫作要求。

技能二：要透過培訓、學習不斷提升文秘有效服務意識。文秘工作最重要的使命就是服務，因此在工作過程中要始終堅持高效率和全過程的原則，提高文秘工作的成果。

全過程

主要是要求文秘工作人員要將領導的意圖和決策全面、準確和詳細地傳達給職工，並將下面的實施情況仔細、真實地向領導彙報，讓領導能夠全方位地掌握和了解大家的實施狀況，為今後各項決策奠定良好的基礎。

高效率

主要是文秘工作者在工作的過程中，除了要確保工作的質量還需要保證工作開展的效率，確保資訊傳遞的有效性。

三、要經常問自己，為了使自己更好的履職，需要組織或者你的上級提供哪些資源、資訊、工具，賦予你哪些職權？

目前，對於下屬工作，我們傳統的工作思維僅僅是“如何安排”“如何控制”，這實際上是狹隘的管理者職能，我們要做的應該是更多的賦能，這裡的賦能絕不是單純的搞培訓，而是結合工作實際，想盡辦法讓職工更多的掌握工作資源。我想，有兩大類資源是我們文秘工作者的“必備能量”。

資源一：履職基本的技能，可透過培訓或自我學習獲得，主要包括5個方面：

1。政治理論方面

，經常的關注或瞭解一些相關資訊，具有一定的思想水平和理論水平，是幹好秘書工作的基礎。

2。邏輯思維方面，

要掌握邏輯知識，有很強的邏輯思維能力。

3。政策法規方面，

以便在組織文稿或協助領導時提出合理化建議。

4。專業技術業務功底，

決不能寫出來的東西淨說外行話，甚至會造成錯誤，鬧出笑話。當然，不是要求非得精通技術業務不可，但必須對基本的常識性的技術業務知識要了解和熟悉。

5。公文寫作功底，

主要是一般的公文寫作理論知識。

資源二：上級應儘可能地與文秘人員多溝通，為其起草出相關大型材料充實彈藥、打好基礎。