企業微信可以檢視群聊資料嗎?企業微信群資料統計功能在哪裡?

企業微信可以檢視群聊資料嗎?企業微信群資料統計功能在哪裡?

客戶群可以用來對客戶進行

日常的運營和管理

,在員工把客戶拉進群聊運營後,企業可以

檢視群聊資料

瞭解員工對客戶的運營情況。比方說檢視客戶進群和退群的資料,客戶的活躍度等。那麼企業微信可以檢視群聊資料嗎?

企業微信可以檢視群聊資料嗎

企業微信管理員是可以檢視群聊資料的。管理員在進入企業管理後臺以後,點選

【客戶與上下游】-【資料統計】-【群聊資料統計】

,就可以檢視群聊資料了。

企業微信可以檢視群聊資料嗎?企業微信群資料統計功能在哪裡?

管理員也可以透過手機端

】-【資料統計】-【群聊資料統計】

進行檢視。

企業微信可以檢視群聊資料嗎?企業微信群資料統計功能在哪裡?

不過管理員在檢視群聊資料時,只能夠看見一個整體的資料,比如說

【工作臺】-【客戶群】-【群聊天資料統計】

等等,並不能精準的檢視某一個群聊或者某一個客戶的資料。

企業微信群聊資料統計

在企業

社群運營

的過程中,由於企業微信群數太多,每天單獨統計各群的使用者活躍和其他指標的工作量比較大,需要消耗大量的

群聊總數、新增群聊數、有過訊息的群聊數

使用企業微信的

運營時間和成本

功能,可以幫助企業獲得一個整體的資料。如果還想要了解更加精細的資料的話,可以使用第三方伺服器:

群聊資料統計

微伴助手

微伴助手

功能,可以

客戶群統計

檢視群資料。比如A群和B群使用的是兩種不同的群運營模式,單獨檢視它們的群聊資料,可以幫助企業分別瞭解這兩個群聊的運營情況,進而選擇更加有效的運營方式。

企業微信可以檢視群聊資料嗎?企業微信群資料統計功能在哪裡?

並且

依據單個群聊

還有

微伴助手

功能

群活躍度排行

還能幫助員工檢視

。在開通訊息存檔功能後,可以直接在

群活躍度排行

展示客戶

群聊側邊欄

,員工可以設定一個小獎勵給單日排行前幾的客戶,以此來激發客戶的活躍度,同時也能及時進行檢視和了解。

企業微信可以檢視群聊資料嗎?企業微信群資料統計功能在哪裡?

及時檢視群聊資料,可以幫助企業更好的瞭解

日活躍度排行

的情況。