西安繽紛南郡小區要安裝人臉識別門禁 業主擔心個人資訊被洩露
“物業通知6月1日前要把業主身份資訊和人臉照片上傳到指定的微信小程式上，以後進出小區要刷臉。這樣做會不會把業主們重要的個人資訊洩露了？如果我們反對，難道以後連自己小區也進不了了？”西安高新區繽紛南郡小區一位業主給華商報打電話說。
現場走訪：系統尚未啟用，通知個人資訊要透過小程式提交
5月30日，華商報記者來到該小區東門，看到門口的確裝著人臉識別系統，但目前尚未實施，人們仍然可以自由進出。旁邊稍小一點的門也裝有人臉識別系統。
在小區一棟樓內的電梯門口貼著“關於錄入人臉識別門禁系統資訊的溫馨提示”，大意是說物業公司配合公安高新分局改造的人臉識別智慧社群門禁系統已測試完成，計劃於 6 月 1 日在各大門正式啟用。為避免影響出行，請業主們在正式啟用前儘快錄入個人資訊。
據瞭解，該小區有十幾棟樓，目前入住的有3000多戶。住戶這麼多，資訊如何提交和錄入？
根據該通知，業主需要搜尋指定的微信小程式“智慧V社群”進行註冊並錄入資訊，然後由物業進行稽核。業主登入後可在指定選項新增家屬、租戶和訪客資訊。
在小區東門，華商報記者注意到，這套裝置的螢幕和一些超市的刷臉支付螢幕差不多大小，人一靠近就會自動進行驗證，若驗證透過門禁的指示燈就會顯示綠色，未透過就會顯示紅色。來人若沒有戴口罩，也會有提醒。除了顯示人臉畫面之外，螢幕下方還有二維碼、電話、鍵盤三個選項，點選二維碼就會彈出二維碼掃描介面，點選電話就會彈出撥號介面並提示輸入房間號，點選鍵盤則會提示輸入密碼。看來，這種驗證系統除了人臉識別外還有其他的開門方式。
不論反對還是支援 都對個人資訊如何保護和監管很關心
業主張先生表示：“和物業公司合作的第三方公司，業主們並不清楚其具體情況。讓業主們把姓名、手機號、身份證號、具體房間號、個人面部識別資訊等這麼重要的個人資訊全部交給一家不清楚具體情況的公司，我們確實不放心，所以我反對使用人臉識別系統。”
“最近物業在業主群裡宣佈這個訊息時，有業主問以後還能不能刷卡進門，樓管回覆說目前沒有安排門禁卡，除了人臉識別還有遠端操作。但物業說的遠端操作等開門方式指的還是要透過指定小程式開鎖。我之所以反對，就是因為不想把重要的個人資訊上傳到不清楚的平臺上。物業說以後不能刷門禁卡，難道像我這樣反對使用人臉識別系統的業主，以後連小區大門也進不了了？物業有這個權力嗎？”
華商報記者在該小區院內隨機採訪了幾位業主，有的業主表示不知情，有的業主不願多說，同時也有支援的，也有反對的。
住在10號樓的韓先生表示支援。他說，只要是為了小區安全，這樣做可以理解。5月29日晚，家人已透過指定的微信小程式提交了相關個人資訊。“但是我還是有些擔心，希望這個資料庫不要和外面聯網，希望相關方面能把這些重要的個人資訊保護和監管好。另外它會不會被第三方拿去使用？對於這些問題，我認為應該給大家說明白，好讓大家都放心。”
業委會負責人：地下車庫常開啟，光升級地面門禁難起作用
該小區業委會負責人張先生表示，目前相關方面正在組織業委會換屆，業委會已停止履職。小區安裝人臉識別系統這事情，業委會沒有參與，所以並不清楚，應該主要是物業公司在推進。他認為，安裝人臉識別系統主要是為了防止外人隨意出入，但小區車庫出入口經常開著，這樣的防範漏洞存在很長時間了，一直沒見物業公司有任何動作，僅在地面安裝人臉識別系統就能起到作用嗎？
該小區物業公司負責人陳先生表示，安裝人臉識別系統是公安高新分局要求的，施工單位也是高新分局給找的。
公安高新分局：是在推進智慧安防小區建設，但“一刀切”易引反感
公安高新分局工作人員介紹，分局是在重點推進智慧安防小區建設，對個人資訊資料的監管和保護應該不會有問題。這項工作最初是在楓林綠洲小區試點，目前正在整個轄區範圍推廣，多個小區已經開始使用。這個系統能有效防止閒雜人員隨意出入小區，可降低入室盜竊等案件的發生。具體工作是由分局戶政大隊來做的，他們是和一些公司是有合作。為推進這項工作，專門請技術公司的人給轄區物業公司負責人講解過。繽紛南郡業主之所以有人反對，估計可能是“一刀切”實行人臉識別引起了業主反感。“我認為做這項工作必須要考慮具體情況，有些引入人臉識別一兩年的小區現在還是可以刷卡的。”
物業公司：6月1日只是試執行，還會允許門禁卡繼續使用
那麼繽紛南郡小區6月1日後到底還能否刷門禁卡進出？5月30日下午，該小區物業公司負責人陳先生對華商報記者表示，6月1日只是試執行，還會允許門禁卡繼續使用。
和公安高新分局有合作關係的一家技術公司負責人表示，他們是透過招投標被選中的，負責平臺維護，還有些公司負責裝置安裝。業主們的個人資訊被錄入後是上傳到了阿里雲，只有公安高新分局有管理許可權。阿里雲方面和公安高新分局簽有資料保護方面的相關協議。
杭州：物管條例修訂稿明確禁止物業強制進行人臉識別
對於人臉識別技術用到小區門禁你怎麼看?
據華商報記者瞭解，不僅不同人有不同看法，甚至國內不同城市對此的態度也是不一樣的。比如今年4月26日，《杭州市物業管理條例（修訂草案）（修改二稿）》提請該市十三屆人大常委會第三十五次會議審議，預計將於今年6月進行表決。其中規定：物業服務人不得強制業主透過指紋、人臉識別等生物資訊方式進入物業管理區域或者使用共有部分。杭州也因此成為全國首個地方條例禁止物業強制進行人臉識別的城市。
國標正徵求意見：不得強制刷臉，不應對14週歲以下人臉識別
我國民法典第一千零三十四條規定，生物識別資訊、住址、電話號碼、電子郵箱、健康資訊、行蹤資訊等自然人的個人資訊受法律保護。而在專家看來，目前我國人臉識別存在的最大風險在於：誰有資質可以建立人臉識別資訊資料庫，採集後又該如何管理。
據瞭解，全國資訊保安標準化技術委員會歸口的《資訊保安技術 人臉識別資料安全要求》已於2021年4月22日完成，正面向社會公開徵求意見，截止時間為2021年6月22日24時。這項國家標準中明確，收集人臉識別資料時應徵得資料主體明示同意，不得利用人臉識別資料評估或預測資料主體工作表現、經濟狀況、健康狀況、偏好、興趣等情況。原則上不應使用人臉識別方式對不滿十四周歲的未成年人進行身份識別。針對人臉影象，要求應在完成驗證或辨識後立即刪除，如果開發商希望儲存人臉影象，同樣要經過資料主體單獨書面授權同意。同時還明確，應提供人臉識別外的其他身份識別方式供使用者選擇，不應因使用者不同意收集人臉識別資料而拒絕資料主體使用基本業務功能。
華商報記者 馬虎振 文/圖
本文來源：華商網
