“諸葛亮揮淚斬馬謖”的四個細節給了我們什麼啟示？

編者按：三國演義中，馬謖在諸葛亮北伐時，因違背諸葛亮作戰指令，而導致街亭失守。街亭一戰對於蜀魏兩國至關重要，諸葛亮揮淚斬了馬謖。失街亭的故事千古傳湧，與事實雖有出入，但小說裡的情節仍發人深省。

細節1: 馬謖觸犯軍法，丞相予以嚴懲，以明軍紀。

啟示：

對於現代企業的管理也是這樣，必須遵守規則，每個組織都要有道德紅線，比收受回扣，弄虛作假。一旦發現必須嚴肅對待。企業的文化其實就是告訴員工：我們的企業大力倡導什麼，堅決反對什麼。絕不能觸及行為上的高壓線，在觸犯底線的前提下，君子與庶民同罪。

細節2：諸葛亮斬馬謖時，是含著眼淚的。這是諸葛丞相悔恨自已用人上的失誤

啟示：

諸葛亮不是在哭馬謖，而是哭自己用人上的失誤和失察，造成局勢不可挽回的惡化。這給我們第一個啟迪是：我們很多管理工作都要加強前期工作的質量，對於降低總體工作的風險事半功倍！比如人力資源管理中的招聘具有這一特徵，找到合適的人會免去很多日後培訓考核的麻煩！第二個啟迪是：人和崗位的匹配是作為管理者首要考慮的問題！

諸葛孔明像

細節3: 諸葛丞相十分賞識馬謖，但還是依軍法處斬。

啟示：

當時蜀漢政權歸屬為荊州系和蜀地本土系，執法不嚴，不僅難行軍令而且難以平衡政治關係。在家族企業中要切記這一點，人不患寡而患不均，人總是喜歡認為自己的付出比別人的付出多，自己的索取比別人的索取少，這就是管理學的公平理論。員工本來就拿著有色眼鏡在看你，更不要說你膽敢任人唯親了、包庇縱容了。更何況，諸葛亮為了安撫朝野上下，不得不用馬謖的人頭，從大局考慮，馬謖非殺不可。

細節4: 諸葛亮沒有聽取別人勸告饒恕馬謖

啟示：

諸葛亮不是一個不聽勸告的人，我相信也不是沒有考慮過放他一馬的想法。但是馬謖由於個人的重大疏忽，不僅打亂了軍事部署，而且喪失了戰略要地，使得蜀軍遭到滅頂之災！諸葛亮為了做到令行禁止，不得不殺馬謖以起到殺一儆百，發揮威懾作用。在現代管理學中，有個X和Y理論，前者認為人是壞的，後者認為人是好的，個人更傾向於，先給人以信任，相信他是積極的值得信任的，但是一旦發現有陋習或者誠信的問題，應立即予以懲戒，不能重用。任何人都不能把個人凌駕於國家利益之上，包括位高權重的馬謖。