一年銷售額713億元，韓國角色產業給我們帶來哪些啟示？
2019年，韓國角色產業總銷售額12兆2070億韓元（≈713。11億元），其中，角色授權的商品銷售額達到了4677億韓元。
作者：依依
2019年，基於Molly形象自主開發的潮流玩具產品，為泡泡瑪特貢獻了4。56億元收益。
而泡泡瑪特在2017-2019三個年度的總收益，分別達到了人民幣1。581億、5。145億、16。834億元，淨利潤分別為160萬、9950萬、4。511億元。
（ 回顧：泡泡瑪特年收入16。8億淨利潤4。5億元，將香港上市）
這家即將赴港上市的潮流玩具公司，以實際財務資料給了行業以信心。
近年來，潮流玩具在中國市場得到了快速發展。期間，也有不少中國公司將產品推廣了到了美國、韓國、日本……等海外市場。
在這個潮流之下，我們也希望能更多地分析一些海外市場的動態。
今天我們介紹一下韓國角色產業市場的最新統計資料。根據韓國官方釋出一份權威報告，2019年韓國的角色產業市場規模達到了12兆2070億韓元
（≈713.11億元）
，同比2018年增長了2。4%。而自2014年以來，這一產業的市場規模每年以平均7。8%的增速在持續增長。
是誰在消費這些角色？角色產業有什麼新的變化？未來發展趨勢是什麼？下面，我們將從這幾個角度，做簡單的闡述和分析。
誰在消費，什麼樣的角色形象會吸引使用者關注？
你每週都會使用角色形象進行聊天、對話嗎？
2019年，有38。7%的韓國人會。
而在同一調查中，有17。9%的人表示，每天都在使用角色形象。
1個月使用過1次，2~3次的佔比分別為14。8%和14。2%。
對角色知名度的調查顯示，首選
（1+2+3為準）
選擇Kakao Friends的比重高達37。4%，其次是企鵝寶露露
（31.9%）
，之後是日本動畫蠟筆小新
（13.3%）
、寵物小精靈
（10.6%
）。
同2018年相比，Kaka Friends仍舊穩居榜首，寶露露位列第二。
而在“我最喜愛的角色”調查中，Kakao Friends以26。8%
（1+2+3為準）
的得票率穩居榜首，其次是企鵝寶露露
（10.5%）
、蠟筆小新
（5.3）
、漫威
（4.4%）
。
在“為什麼會喜歡這個角色”的調查中，回答“喜歡該角色的設計”的人數佔比最多為66。5%，其次是“畢竟熟悉、經常見到”
（40.6%
）、“喜歡角色的行為”
（31.4%）
、“喜歡角色登場的作品”
（21.7%）
。
由此可以看出，角色的設計是眾多使用者選擇的首要因素。
在“最近一年購買的主要角色周邊產品是什麼”的調查中，55%的回答是文具，其次是玩具
（54.1%）
、服飾
（24.1%）
、手機配件
（23.3%）
、模型/公仔
（16.6%）
。從表中可以看出，手機配件的購買率增長速度最快。
角色產業市場的變化
韓國角色產業的高速增長，離不開商家的助力。
隨著韓國經濟形勢的惡化、商品市場的競爭加劇，越來越多商家開始引導消費者更多地關注商品傳遞的經驗和情感價值，這也使得角色經濟在韓國得到快速發展。
而銷售渠道，零售、流通市場在以線上、移動端為中心的方向重組。
2018年，韓國的線上產品交易額達到了111兆8939億韓元
（≈6536.84億元）
，同比增長了22。6%，第一次突破了100兆韓元
（≈5842億元）
的大關。
其中，透過移動裝置進行的交易額達到了68兆8706億韓元
（≈4023.42億元）
，佔據線上交易總額的61。5%。角色商品市場也與之反映出相同的變化。
以2018年12月基準，線上店鋪中，綜合性銷售店鋪佔總體店鋪數的66。3%，銷售單一產品及專賣店形式的線上店鋪佔33。7%。
其中，主要以銷售角色產品的專賣店有10X10、babosarang、1300K等。
10X10店2015年的銷售額為241億韓元
（≈1.41億元）
，到了2018年銷售額達到了296億韓元（≈1。73億元）。
Babosarang2015年的銷售額為155億韓元
（≈9055萬元）
，到了2018年銷售額達到了234億韓元
（≈1.37億元）
。
而1300K2018年的銷售額為112億韓元
（≈6543萬元）
，同期比較減少了約87億韓元
（≈5082萬元）
，但淨收益卻實現了轉虧為盈。
隨著LINE、Kakao等角色產品成功出海，韓國的角色產業在2018年第一次實現了貿易順差。這也同樣得益於線上銷售的發展。
據韓國的關稅廳統計顯示，2018年海外使用者透過網路購買韓國角色產品相較於2017年增加了961萬件，實現了36%的增長，總收益為32。5億美元
（≈231.03億元）
，相較於2017年實現了25%的增長。
主要透過線上銷售，韓國商品在中國、日本、美國、新加坡，以及中國臺灣的出口規模達1000萬美元
（≈7108.5萬元）
。
按照出口件數基準來看，出口馬來西亞
（89%）
、印度尼西亞
（51）
、中國澳門等地區的增長率最高。
隨著阿里巴巴在韓國設立分公司以來，LINE Friends、Kakao Friends、企鵝寶露露等韓國著名的角色透過入駐天貓商城，在2017年的光棍節實現了超高的銷售額。僅LINE Friends一個品牌就實現了46億韓元的銷售額。
除了線上銷售，快閃店的舉辦也為角色產業帶來了相當可觀的收益。2014年，Kakao Friends在Sinchon現代百貨開設了快閃店，開業僅5天就實現了2億韓元
（≈116.84萬元）
的銷售額。
角色產業也為線下的大型購物商場帶來了新的商機。
在韓國的樂天瑪特的兒童玩具業務的營業額，以肉眼可見的速度急速下滑的時候，與Toysrus簽訂授權，以Kidult為目標使用者，推出以角色模型、公仔、遙控玩具等商品。
此外，Toysrus與透過選秀出道的限期偶像團體Wanna One合作，推出的公仔在樂天瑪特開展獨家預售活動，取得了粉絲們的歡迎。
這一系列的舉措成功解救了樂天瑪特的玩具業務。以成年人為主要目標使用者的轉型，使其銷售額從2016年僅佔樂天瑪特銷售總額的7%，增長至2018年的15%。
而在運營方面，角色產業裡的公司和產品也需要強強聯合。
下面我們以兩家公司為例說明：
1、EBS Media+Baby Bus
EBS Media是韓國教育放送公社
（EBS）
的子公司，專門負責運營兒童節目的製作和放送。
2019年，EBS Media與中國的寶寶巴士（福建）網路科技有限公司合作，開始佈局以熊貓為原型製作的角色奇奇和妙妙，以中國幼兒教育為主要目標的文化專案。
以奇奇和妙妙的角色製作的教育APP多達160多個，出品童謠1500餘首，同時被翻譯成19國語言在144個國家和地區上線。
2、CJ ENM+VOOZ
CJ是韓國最具有影響力的娛樂公司，而VOOZ是曾經創造了最具有商業價值的角色Pucca
（中國娃娃）
的動漫製作公司。兩者在2018年正式聯手，雙方的合作不僅侷限於動畫製作，還延伸至了角色授權等業務。
2000年透過Flash動畫與大家見面的Pucca的人氣曾席捲全球，在2008年為VOOZ實現了3000億韓元
（≈17.53億元）
的收益，其中的97%來自海外。而在2017年最受海外使用者歡迎的韓國角色調查中，Pucca榮登了榜首。
趨勢：從品牌角色到角色品牌
在韓國，角色產業發展的最好的當屬LINE Friends和KakaoIX兩家企業，二者都源自於移動通訊工具的表情包業務，後發展為所屬企業的營收利器，成為獨立的產業。
LINE Friends擅長把握市場動態，透過與BTS
（防彈少年團）
、王源等超人氣偶像合作，吸引了當今的消費主流群體——千禧一代。LINE Friends的這一創舉，使得該企業2019年的營收達到了191。89億日元，對比2016年的1010億韓元
（≈5.9億元）
的營收實現了兩倍的增長。
（資料出自《角色產業白皮書》以及LINE官方釋出的財報）
KakaoIX則透過業務整合，大力發展海外市場等舉措，2019年實現了1450億461萬韓元
（8.47億元）
的營收，相比2015年的5842萬元的營收，實現了14倍多的增長。
Kakao公司推出的KakaoBank，透過利用Kakao Friends在短短的一個月內就吸引了超過300萬的使用者前來開戶，2年後累積發行804萬張的check card。從Kakao Bank2020年發表的第一季度財務報告稱，第一季度的淨利潤達到了185億韓元
（≈1.08億元）
，同期對比增長了181。3%，自成立以來第一次實現了轉虧為盈。
受到Kakao Bank的影響，韓國的各家銀行也開始陸續推出自主開發的角色。ShinHanBank推出了SOL EXPLORERS、KB國民銀行推出了LIIVFriends、NH農協銀行推出了All One Friends、友利銀行推出了維菲Friends（音譯）。
但不同於Kakao Friends已經透過Kakao Talk廣為人知，這些角色的成效還有待觀察。不過，在2016年友利銀行與VOOZ簽訂了維菲Friends的角色代理合約，兩年內將收取1億1000萬韓元
（≈64.26萬元）
包括附加稅在的手續費。這一舉措使得有力銀行成為第一家靠原創角色實現收益的銀行。
比起銀行，遊戲行業在角色產業運營方面具有得天獨厚的優勢，但同時也具有一定的侷限性。遊戲行業可以利用自身運營的遊戲角色，對準精確的目標使用者，投放角色周邊產品。最為引人關注的就是被稱為3N的Netmarble、NCSoft、NEXON三家遊戲公司。
到了2018年，Netmarble Store銷售300多種產品。NCSoft旗下的Spoonz為了打破其主要以男性為主要消費使用者的局面，吸引更多的千禧一代及女性使用者，2019年第一家旗艦店正式開業。此外還進行了與7-11便利店、農心食品、樂天影業等多領域的合作。
