李湘帶貨涉嫌違法！明星主播有錢有團隊為何也屢屢“翻車”？

從女明星轉行跨入直播帶貨行業的李湘，最近又因為帶貨翻車了，網紅帶貨屢屢翻車的背後，究竟是什麼原因呢？

李湘直播三處涉嫌違法

3月15日，某社交平臺大V轉發了一篇經濟觀察網釋出的報道，報道稱，李湘在3月13日的直播間中，向粉絲推薦了一款產品，而這次直播，她的措辭卻有三處涉嫌違法。

按照中國消費者協會專家委員會專家邱寶昌的說法，首先李湘不應該在直播中使用“絕對”這樣的字眼，依據《廣告法》第九條，是不能使用“國家級”“最高階”這樣的字眼的，在程度上表達不清晰，恐怕會引起消費者誤會。

其次，李湘在描述產品時，用了“增強抵抗力、助消化”這樣的語句，專家認為，這樣很容易讓消費者誤以為產品有治病作用，如果消費者因為這種宣傳語購買了產品而導致了身體不適，出現了什麼問題，李湘是需要負責的。

最後，專家認為，任何產品的宣傳，都應當基於真實可靠的基礎上，不得含有虛假內容，不得涉及疾病預防，如果有人為其進行代言時，需要對產品進行真實試吃或者試用，如果代言產品出現問題，代言人也要承擔連帶責任。

原來，李湘在3月13日晚的直播中宣傳了一款“最新鮮的羊肚菌”產品，並稱此“羊肚菌”可以增強抵抗力、補腦提神，“滋補最好的”，老人、年輕人、小朋友吃全都沒有問題。

明星帶貨直播屢屢翻車

李湘直播“翻車”，不止這一次。

去年10月，李湘在直播間售賣一件單價為4988元的貂毛大衣，開賣時銷量顯示26件、直播結束後銷量依然是26件。最關鍵的是，李湘直播間當時顯示有162萬人觀看。在此之前，她還推薦過一款羊奶粉，設立的是80萬罐銷售目標，結果只賣出了77罐，“翻車”翻得異常徹底了。

當然，跨行直播帶貨，卻遭遇“翻車”事件的明星，也不止李湘一個。

去年9月，明星王祖藍曾直播推銷大閘蟹禮券，但是國慶提貨高峰到來後，不少網友跑到王祖藍的微博下投訴無法提貨，還稱該品牌商家已跑路。

在去年10月，王祖藍在某場直播中推薦一款護膚品，有超過42萬人觀看，而在開播6分鐘後，該護膚品只賣出了66盒。

此外，還有虛假宣傳、刷單、假貨等問題也逐漸出現在明星帶貨直播上，品牌君就不一一贅述了。

明星帶貨直播翻車背後

為何人氣、背後團隊都秒殺大多數網紅的明星，直播帶貨也容易“翻車”呢？

品牌君認為，這主要有兩大原因。

一、消費者從好奇到理性

網紅、明星帶貨直播的優勢在於活靈活現+體驗感強+限時促銷+好奇心+衝動消費+明星效應+信任背書，這套組合拳剛開始是讓消費者很難拒絕。但如今，隨著大量資本湧入直播帶貨行業，即使是明星帶貨，也變得越來越像電視購物。

比如已經轉職半專業帶貨明星的王祖藍，在去年的618購物季期間，光是珠寶這一個大門類就推薦了上萬件，期間還要推薦其他商品。上一場還在推滅蟑靈這種市井用品，下一場就開始奢侈品專場，每樣商品大抵都是同樣的套路。生活用品就是“你信我，便宜過香港”，奢侈品就是“你信我，明星級品質，企業級做工”。

廣告色彩太強，參考價值太低，吃相太難看，帶貨直播朝電視購物靠攏的事實，讓消費者正在變得更加理性，因此，即使是明星也容易帶不動貨。

二、優質品牌朝頭部主播集中

明星直播帶貨為何還會推薦到“三無”產品、問題產品？如今的帶貨直播行業，平臺對維護網路促銷秩序缺乏應有的擔當，對售賣商品缺乏嚴格准入稽核、統一管理標準，選品只能靠主播團隊。

像薇婭、李佳琦這樣的“超級頭部網紅”，他們對品牌方的話語權更強，可供挑選的品牌更多，優質品牌都在向他們主動靠攏。以淘寶直播為例，薇婭、李佳琦已經與其他主播拉開了代差——只有他們能拿到最高階、最稀缺的尖貨。相對的，他們也會因為愛惜“超級頭部主播”的身份而更加謹慎選品，不用為了業績壓力朝“三無產品”低頭。