明降改暗補……社群團購又出新玩法!濟南不少“團長”嫌提成太低想

經濟導報記者 劉勇

儘管被監管部門“點名”,但社群團購的低價策略並沒有多大變化,而且在玩法上又出現了新變化。經濟導報記者調查中發現,有社群團購接入電商平臺,“蹭”起電商平臺的流量。此外,因為無節制推廣,有些小區周邊500米範圍內有近10個“團長”、競爭激烈,部分“團長”已萌生退意。

明降改暗補……社群團購又出新玩法!濟南不少“團長”嫌提成太低想

低價策略延續

在去年,國家市場監管總局聯合商務部為社群團購平臺制定了“九個不得”規則後,一些社群團購平臺將0。01元的商品全部下架。濟南一家社群平臺的“團長”韓梅,對此感受頗深。

據韓梅介紹,最近一段時間,社群團購平臺上部分商品雖然還有特價活動,但是力度沒有之前那麼大了,商品價格正在陸陸續續上調。其中,生鮮、蔬菜、水果的價格上調較為明顯,百貨類的價格接近批發價或略高於批發價。

然而,這並不能說明競爭告一段落,只不過是把錢換個方式補貼出去而已。而對於頭部社群團購玩家而言,更常見的做法是:直接發現金或優惠券。

經濟導報記者注意到,1月2日晚,興盛優選開始派送紅包,3日-9日,每位使用者每天可領取1次3元紅包,滿9。9元立減3元。門店團長每天有200個紅包分發出去,使用者領取紅包並使用後,團長可獲得額外的1元獎勵。

滴滴的橙心優選則是推出“天天領現金”活動,借用了拼多多拉人頭拆紅包的套路,邀請好友助力領100元紅包,發出去的是真金白銀,也拉進來新使用者。

同樣借用拉人頭髮紅包套路的,還有十薈團和另外一家平臺,都是每成功邀請一名新使用者下單,老使用者可得3元的紅包;拉50個新使用者,老使用者可得268元紅包。

“蹭”電商平臺流量

最近一段時間,市民黃芳已經很少在社群團購平臺“十薈團”微信小程式上買菜了,轉而在“淘寶買菜”搶低價促銷的產品。“我不是放棄‘十薈團’,只不過是淘寶買菜也是十薈團提供的產品,價格比小程式上低一些,尤其是一些‘限時秒殺’的產品,都得搶,手慢無。”黃芳說。

正如黃芳所說,經濟導報記者注意到,淘寶買菜,其業務採取的是社群團購模式,而十薈團扮演的角色是,為淘寶買菜提供團長和自提點。

此外,淘寶買菜的網頁設計和十薈團小程式的網頁設計非常相似,同樣分為“新鮮蔬菜”“時令水果”“休閒零食”“酒水飲料”“糧油食品”等欄目,但其中不乏沐浴露、睡衣、皮帶等日用品,甚至還涉及小家電類產品。

據經濟導報記者瞭解,十薈團正計劃大範圍開放,接入淘寶買菜,部分地區還有支付寶買菜,由淘寶為團長引流。“要關注當天下單的客戶,提前熟悉流程,並電話通知來店取貨。如若團長不能做到當天電話通知客戶取貨,平臺會關閉該團長在淘寶端的顯示。”韓梅說。

在社群團購資深人士高廣濤看來,阿里巴巴的市場基本上是一線、二線城市的使用者,使用者增長已經觸頂,唯一的辦法就是下沉。十薈團也將渠道下沉,挺進縣域市場,這正是阿里巴巴所希望的。因此,阿里巴巴還在淘寶端增加“淘寶買菜”入口,為十薈團引流拓客。

實際上,十薈團並非第一家蹭電商平臺流量的社群團購平臺,據經濟導報記者瞭解,“美團優選”也接入了美團的平臺;多多買菜同樣接入了“拼多多”的平臺;而滴滴也正著手將橙心接入滴滴App引流,目標性十足。

“社群團購平臺接入電商平臺,自然會受到電商平臺的流量扶持,其成長速度勢必加快。”高廣濤分析說。

團長”撤離中

儘管有高提成,還有平臺的扶持,但由於競爭激烈,不少平臺的團長醞釀撤離。

據韓梅介紹,當時地推為了讓她當團長,許諾會在建團期間給予幫助,幫助她拉人進群。但實際上,地推並沒有幫助她去建團和拉人,“大多數人都是我自己拉進來的。”

而佣金的降低也讓韓梅很煩惱。據經濟導報記者瞭解,團長佣金比例根據地區競爭情況可以達到成交額的10%-15%。“但在實際成交中,僅有少數商品的返傭10%,絕大多數的補貼商品和生鮮商品,返傭比例僅為3%-5%。甚至有些特價的產品,非但沒有返傭,我還得貼錢買塑膠袋。”韓梅吐槽說。

除了上述原因,她對社群團購的“氾濫”也頗有微詞:“周邊500米內,同一個平臺至少有5個團長,同平臺競爭,基本掙不到錢。”

正如韓梅所說,家住濟南市洪北社群的居民劉天華,對於過多的團長也比較煩:“有時候下單了,都不知道是在哪個團長那裡下的單,經常找錯團長拿貨。”

經濟導報記者注意到,以劉天華家為中心,半徑300米內,興盛優選的團長5個,十薈團有6個團長,另外一家平臺的團長有7個。此外,同平臺的2個團長距離最近的只有20米。

經濟導報記者調查中瞭解到,地推為完成任務,對團長的要求逐漸放低。從最開始要求至少有百人以上的微信群才可以成為團長,逐漸放寬到只要有四五十人的群就可以。“這個很容易達標,隨便拉拉親戚朋友就能湊夠。”韓梅說。

團長“遍地開花”,萌生退意的比比皆是。一家平臺的團長張萍告訴經濟導報記者,同業競爭激烈,真的賺不了多少錢,一天下來能賺30塊錢就很不錯了。“曾經有一天,60多單貨,一共賣了1255。5元,提成加獎勵總共才56元。太低了,根本不值當的。”目前她已經退出了一家團購平臺,“去年都只是親戚朋友買,我還要幫他們送貨,賺不了多少錢還累。”

同樣的情況也出現在團長胡豔麗身上:“幹了一個半月,工作量大大增加,實際收入只有600元,我正在考慮還要不要繼續幹下去。”在她看來,本來市場就這麼大,都來做團長的話,誰都掙不到錢。

胡豔麗告訴經濟導報記者,顧客買的多是低單價秒殺的蔬菜水果等,這些產品的提成都不高,“普通單價為2。98元的蔬菜,最多提成2毛錢,而20元一瓶的牛奶,可以提成2元,凍品、肉類等高價格的單品會帶來更多收入,但也要增加冰櫃等儲存成本。”