聯絡“客服”取消業務，卡里的28萬險被划走！

“陳先生在嗎，我是新會公安分局民警，快開門！”

晚上7點，陳先生家門外傳來了急促的拍門聲。陳先生面對上門的民警表現得一臉懵，我只是在辦理個退訂業務，怎麼就引來了民警上門？

近日，新會公安分局接到指令：轄區居民陳先生多次接聽詐騙電話。轄區派出所開展上門勸阻，成功攔截了一起針對陳先生的冒充電商客服的詐騙，避免28萬元損失！

陳先生接到一電話 “客服”稱由於工作人員操作失誤，誤將陳先生的賬戶升級成代理商賬戶，急需辦理取消，否則每月將

扣除600元的代理費

，一年將要

支付7200元。

陳先生見“客服”態度非常誠懇，而且“客服”準確說出了陳先生在某購物平臺的訂單，他卸下了戒心，並向“客服”申請取消代理協約。

期間，“客服”表示向上級申請快速線上辦理業務，要求陳先生點選連結填寫個人資訊資料，同時需提供陳先生本人銀行資金的流水記錄，證明自己不是商戶，否則資金將會被凍結

（實為詐騙分子糊弄的藉口）

。陳先生按照“客服”提示點選連結，填寫個人資訊。隨後，客服誘導陳先生開啟手機銀行APP，點開轉賬頁面，並填寫收款人姓名，在卡號欄填寫客服提供的“業務受理單號”

(實際是詐騙分子的銀行卡號）

，讓陳先生先轉賬1元測試賬號。陳先生轉賬1元，然後1元當場立即返還。

（此舉是為了測試違法賬號是否能正常使用）

，隨後“客服”又以其他藉口讓陳先生透過

轉賬600元和1800元，

這些轉賬都很快全額退回至陳先生銀行的賬戶

（此舉是為了加深陳先生的信任，為最後收割陳先生的餘額做鋪墊）。

拍門聲打斷了正準備匯款的陳先生，沒等民警和騙子通話，騙子已經結束通話電話。面對民警的詢問，陳先生還表示自己是在取消業務，不是在轉賬。民警向陳先生說明案情，陳先生才意識到自己遭遇了電信詐騙。陳先生十分感謝上門及時勸阻的民警，為他避免了28萬元的損失。為避免陳先生再次上當受騙，轄區派出所民警向陳先生普及反詐知識並幫助其安裝國家反詐中心APP。

警惕

這是新型的取消代理商詐騙

第一步：核對資訊，取得信任。

詐騙分子充分利用手裡掌握的網購資訊，運用一些專業術語混淆視聽，令事主放下戒心。

第二步：偽造急情，製造恐慌。

詐騙分子謊稱事主開通了某某業務，將會產生經濟損失，令事主產生焦急情緒。

第三步：冒充官方，花樣轉賬。

詐騙分子冒充金融機構、官方機構等要求事主透過轉賬頁面辦理業務，以排隊編號，受理編號、驗證碼資訊等模糊轉賬操作，引導事主進行轉賬。

警方提醒：

1。不要輕易掃描陌生人傳送的二維碼訪問網站，並提交自己的個人資訊，不要輕易向陌生人賬號匯款轉賬，不要輕信來歷不明的電話、簡訊。

2。自稱電商、銀行客服主動來電，要求辦理“退款、理賠”“解除協議”等手續，務必提高警惕，請透過官方客服電話進行諮詢核實。

3。網路認證不會在銀行轉賬頁面進行，轉賬匯款需謹慎。

4。如遇詐騙，立即打110電話報警，及時儲存好轉賬及聊天記錄並截圖，為警方提供第一手證據資料。

編輯|

餘宏

校對|

呂炎強

稽核|

姚立娟

【來源：江門公安】

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