近兩年投融資熱門 誰在推高寵物消費?

寵物行業成為近兩年投融資熱門,眾多商家正在佈局和改變這一行業

誰在推高寵物消費?

和平區某商業街的核心區域有一處超200平方米的商鋪,出租後做過餐館、超市、服裝店等,均不到半年的時間就倒閉了。不少創業者前來考察,最後都無奈放棄。“現在這個市場環境,線下的生意越來越難做了。這麼大的鋪面,做什麼都很難賺回租金。”一位創業者無奈地說。

而令人想不到的是,這個大型商鋪最終被南方來的一位商人承租了,裝修後開辦了一家寵物美容和寵物用品商店。一年的時間過去了,生意幹得風生水起。

同樣,南開區的一個大型社群,在2016年正式入住後,街邊的大部分商鋪都空著,除了零星的幾個房產中介門店和藥店外,其他行業的門店均表現得不理想。而從2018年起,陸陸續續開了五六家寵物用品店和寵物診所,這些門店卻一直存續至今,客戶源源不斷。

一項研究報告顯示,2020年,我國寵物數量已超過1億隻,大中城市的寵物用品商店和寵物醫院等正在快速增長著。某生活類網站檢索顯示,天津市的寵物食品、美容店超過3000家,寵物診所、寵物醫院門店超過2000家。進一步的資料顯示,這些門店的平均客單價已超過每次300元,比前幾年有大幅增長。

越來越多的青年人加入到養寵物的行列,資本嗅到了商機,2021年上半年,寵物行業的融資事件達到25例,總額超過60億元,成為熱門行業之一。大型電商平臺紛紛設立寵物事業部,吸引商家入駐,銷售進口寵物食品、用品等,且價格不菲。還有一些商家創造概念,推出寵物殯葬、寵物墓地等服務,對寵物主進行誘導和情感綁架,進而謀取豐厚的商業利益。

萌寵“出道”

2020年5月,某短影片平臺推出了“萌寵出道計劃”,對那些以寵物為主要拍攝物件的影片進行重點展示和推薦,對創作者予以補貼和獎勵。該計劃出臺前,在多個社交平臺和短影片平臺,都出現了寵物類的網路大V,最高的粉絲數超過2000萬。

河西區寵物主欣怡(化名),家裡養著一隻寵物狗“果果”和一隻寵物貓“朵朵”。自2017年起,欣怡就開始拍攝短影片做自媒體,她先是做美妝、美食,後來又轉而做穿搭和旅遊,但都沒有火起來,粉絲量最高時才到兩萬,還掉過不少粉。當看到短影片平臺推出“萌寵出道計劃”後,她轉戰寵物行業,拍攝自家的兩隻寵物。

在拍攝之前,她先是大量關注了寵物行業網紅、大V的短影片,看他們的影片亮點究竟在哪裡、寵物吸引人的地方是什麼。在瀏覽了大量的寵物類影片後,欣怡發現,這些瀏覽量和點贊量多的影片裡,寵物都被打扮得很精緻,而且善解人意,能和主人溝通交流,再加上巧妙的剪輯和配音,把寵物塑造成了一個個乖巧可愛的“小孩兒”。

而回頭再看看自家的寵物,欣怡覺得與短影片裡的寵物差距太大了。僅就寵物的行為而言,自家的寵物狗就很不乖巧,聽不懂主人的各種指令;而且,自家的兩隻寵物總愛在家裡上躥下跳,弄得身上總是髒兮兮的。

欣怡決定先帶寵物去洗澡,然後做一次美容。她來到街邊的一家大型寵物美容店,走到前臺說明來意,服務員熱情地把寵物貓一把攬過去抱在懷裡。這位服務員一邊輕輕地撫摸寵物貓“朵朵”,一邊嗔怪地說道:“看把我們小寶貝弄得髒兮兮的,來,阿姨給你好好洗洗。”

這樣的開場白讓欣怡感到暖心,自家的“孩子”遇上了貼心的阿姨,多花點錢也是值得的。於是,在這家店裡,欣怡不僅給“朵朵”洗了澡,還給她用上了進口的清潔用品。寵物店的服務員還說,“朵朵”的毛色有些暗淡,可能缺乏某些維生素和礦物質,需要吃從國外進口的保健品,價格大概在每月3000元左右。

欣怡有些為難,畢竟自己一個月的生活費都沒有3000元。考慮到自己要拍攝短影片,需要把“朵朵”打扮得精緻漂亮,她一咬牙買了三個月的寵物保健品。拍攝短影片半個月後,欣怡的粉絲量突破了三萬,影片的流量越來越可觀。不過,她還在尋找差距。她關注的一個大V,家裡的寵物非常乖巧聽話,而自家的寵物狗“果果”,明顯不怎麼聽話,行為也很不規矩,多次拍攝的影片都不理想。

在一家寵物用品店,有服務員推薦寵物培訓機構,可以對寵物的行為進行訓練。於是,欣怡來到位於郊區的一家寵物培訓機構。訓犬師介紹,可以透過1至2個月短時期的培訓,提升寵物狗的注意力以及坐、臥、等、來、隨行、拒食、大小便等行為,能聽懂主人的指令,價格為5800元。此外,還有更高階段的培訓,可以提升寵物狗的撲、搶、追蹤、搜尋和鑑別等能力,這需要2萬多元。

欣怡最終選擇了5800元的初等培訓。整個過程是封閉的,只有週末的時間她才能去探視一次。但培訓結束後,寵物狗“果果”並沒有掌握培訓合同中列明的全部技能,只學會了坐、臥、隨行等少數幾項。“我已經很滿足了。當看到果果坐在遠處聽到指令後向我奔來時,我覺得它就是我的孩子,在慢慢成長。”欣怡說。

在對寵物培訓、美容後,欣怡升級成了某平臺的簽約創作者,拍攝的短影片獲得了流量扶持。隨著越來越多的網友關注她,有寵物用品商家聯絡上了她,希望她能在影片裡植入廣告,或者為他們銷售的寵物食品直播帶貨。看到送上門的合約,欣怡有些動心。她詳細詢問了合作商家的食品價格和來源,這時才發現,這些寵物食品宣稱來自國外,是進口的純天然、有機食品,但實際上卻是產自國內的;而且這些寵物食品的定價很高,大部分在1千克600元以上。

經過一番篩選後,欣怡決定為一家國產寵物食品帶貨,貨品屬中等價位。在她做推薦前,她還讓自家的寵物試吃了一個星期,確定產品質量有保障後,她才敢推薦給網友。據她瞭解,一些沒有責任心的網紅,代言相關寵物用品前,並沒有讓自家的寵物試用,由此產生了一些糾紛和投訴。

“現在一些人養寵物已經走入了誤區,存在著攀比現象,一味追求高價和洋品牌。從我自己的角度看,我還是優先推薦一些國產、中低價位的寵物用品。”欣怡說。

隆重告別

河東區居民林安(化名),今年54歲,和老伴兒一起生活。8年前,孩子去了外地工作,老兩口兒感到特別孤單寂寞。有朋友建議他們可以飼養一隻寵物狗陪伴在左右。後來,林安去寵物店預訂,等了三個多月的時間才買到一隻稱心如意的寵物狗。

這隻寵物狗被親切地稱為“米雅”。林安有在農村生活的經歷,剛在家飼養寵物時,他給“米雅”喂剩飯剩菜。一次,在寵物用品店給寵物做驅蟲時,服務員建議給米雅購買專用的狗糧,稱“給寵物狗吃剩飯剩菜是不負責任、沒有愛心的行為”。林安聽了之後感到愧疚,從此以後,他就給“米雅”購買狗糧。

除了購買狗糧外,林安還定期給狗洗澡、做美容、打防疫針。米雅表現得確實乖巧,老伴兒聽力下降,有時候在廚房燒水、做飯忘記關火,都是米雅過來提醒他們,避免了火災的發生。一次,老伴兒在衛生間摔倒,遲遲不見出來,米雅在衛生間門口焦急地吼叫,驚醒了在臥室睡覺的林安。他趕緊進去扶起老伴兒,送到醫院檢查,最後確認並無大礙。

米雅曾經突然發燒,沒有食慾,讓老兩口兒萬分著急。送到寵物醫院一番檢查後,打了消炎針。寵物醫生囑咐他們,一定不能給米雅喝涼水,要像照顧孩子一樣照顧寵物狗。老兩口兒也頻頻點頭,並銘記在心。“最開始把寵物當朋友,後來當成孩子,像親人一般對待。”林安說。

到今年,寵物狗米雅已陪伴老兩口兒四年多的時間了。在一次重病後,米雅在寵物醫院停止了呼吸。老兩口兒看著米雅,忍不住老淚縱橫。寵物醫院的工作人員詢問他們下一步打算對米雅的遺體作何處理?老兩口兒一時沒了主意,轉頭諮詢醫生:別人家的寵物狗最後都是怎麼處理的啊?

“肯定是無害化處理。”寵物醫生這樣說,“寵物遺體不應該直接深埋,應該火化後再處理,不會造成衛生、防疫方面的隱患。”而且,寵物醫院推薦了一家寵物火化和寵物殯葬機構。林安聽罷趕緊聯絡對方,寵物火化機構的人員很快趕到市區,用車拉走了“米雅”,收費為2800元。臨走前,服務人員還詢問他們是否需要購買寵物墓地,這時候,老兩口兒的意見不統一了。林安覺得米雅已經離世,沒必要再做這些無意義的事了;而老伴兒卻堅持要到郊區給米雅買塊墓地,“至少不能就這麼算了。”

外地的兒子聽聞父母的寵物狗離世,也趕回天津看望,以避免父母悲傷過度。兒子比較理性,勸說母親莫感情用事,動物畢竟是動物,寵物墓地肯定沒有正規的用地手續,這樣的墓地現在都是不合法的。與其在這方面鋪張浪費,不如再花錢養一隻差不多的寵物狗。

最終,老兩口兒放棄了給寵物買墓地的打算。最後的一年,給寵物狗米雅治療和告別,已花費了2萬多元。寵物醫院的攝影師還給米雅拍攝了很多張照片,製作成精美的畫冊,留作永久紀念。

花2萬元給寵物看病、與寵物告別,到底值不值?林安覺得值,畢竟,他把寵物當成了自己的孩子,這個孩子也陪伴了他們老兩口四年多的時間。一位寵物行業的從業者介紹:“寵物花費越來越高的原因之一,就是很多寵物主把寵物當成了家人。這份感情的投入,最後會讓主人在告別寵物時失去理性,花再多的錢也不在乎。”

爭搶賽道

2021年,網際網路公司開始大舉進入寵物行業。4月,天貓快消事業部的管理人員稱,天貓寵物升級為一級行業,重點發力寵物賽道,將用當年建設美妝的資源和投入力度,在未來3年裡持續發力寵物行業。5月,“京東寵物”舉行2021年戰略升級釋出會,京東零售集團的管理人員稱,將圍繞“安心養寵”推出多項服務升級舉措。在未來的一年內,“京東寵物”將孵化超50個第一梯隊新品牌,並幫助更多的新品牌、商家取得更大的發展。隨後,京東上線了自有寵物新品牌“京萌”。

6月,百度App上線了“私人寵物醫生”服務,這是百度佈局寵物服務領域後上線的第一階段解決方案,該服務在線上提供寵物醫療問診平臺,線下則提供寵物私人醫生和寵物免費到店體檢服務。抖音、快手、B站、小紅書等平臺也紛紛發力寵物業務,比如,今年4月,快手舉辦了寵物創作者大會。

今年上半年,寵物行業共發生了25起融資事件,共融資60。56億元。資料顯示,2020上半年,寵物行業發生了19起融資,融資總額為29。45億元;對比之下,今年上半年寵物行業的融資總額翻了一倍。

另有資料顯示,2019年,人均單隻寵物狗的年消費金額已達6082元,人均單隻寵物貓的年消費金額達4755元。近兩年,人均單隻寵物消費額仍在快速增長中。

資本進入寵物行業,其牟利性必然推動相關行業走向漲價。近期,某電商平臺推出寵物食品促銷活動,其主要廣告語是“家人化養寵”“愛它就給它最好的”,對寵物主形成心理暗示,誘導寵物主相互攀比,進而銷售高價進口寵物食品。這樣的營銷行為,在多個網際網路平臺都有顯現。

有人認為,讓寵物享受高消費,是寵物主的個人行為,這是寵物主的自由。然而,從社會層面看,寵物行業吸附大量資金,動物享受高價的食品、用品、藥品等資源,是對人類生存資源和空間的擠佔。當一部分寵物主讓自家的寵物享受尊貴和高價的服務後,會想當然地把自家寵物凌駕於人類同胞的安全和尊嚴之上。從這個角度看,部分寵物主讓自家寵物享受高消費,是一種溺愛和放縱的心理。這種心態和行為,到了應該適當糾偏和迴歸理性的時候了。

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