央廣網啄評:540款違規APP下架 APP套路該叫停了

網路時代“套路”深。

你被陌生人“騷擾”過嗎?因為註冊一款婚戀APP,被該網站銷售人員不分日夜、不分場合電話騷擾長達數年之久;你被“自動續費”了嗎?本想體驗一把短期會員試用福利,一不小心被“自動續費”,想要停止卻找不到關閉按鈕;你被“資訊收集”了嗎?打電話無意之中跟朋友聊了聊近期想去的景點,幾天後,APP不斷髮來該景點各種訊息……這些都是套路,無一例外,都是APP花式“氪金”的方式。目的只有一個,就是扣你的錢。一些網際網路企業為了提高利潤,視規則於無物,一次又一次重新整理下限。

治理頑疾還需雷霆手段,2021年11月16日,國家工信部資訊通訊管理局副局長王鵬在“十四五”資訊通訊行業發展規劃新聞釋出會上再次表態,近年來,聚焦人民群眾反映強烈的APP違規處理使用者個人資訊、設定障礙、騷擾使用者、欺騙誤導使用者等問題,已組織檢測21批次共244萬APP,累計通報2049款違規APP,下架540款拒不整改APP。可以看出,國家工信部對此類違規行為進行強勢管理的紮實舉措和堅定決心。

與此同時,工信部也部署開展了服務感知提升行動,推動全行業最佳化服務舉措、提升服務能力,建立個人資訊保護“雙清單”,持續加大使用者資訊保護力度,進一步提升人民群眾使用資訊通訊服務的獲得感、幸福感、安全感。

科技造福人類,同時存在風險。只有心存敬畏、善加利用,才能規避傷害、取得成果。所以,無論是大網際網路,還是小APP,都應有底線,公開透明面對使用者,歸還選擇權。與其說將小聰明用在花式APP“套路”上,不如花心思在產品設計、使用者體驗、資訊保安上。

說到底,唯有正道,才得長遠。(央廣網評論員 馬可佳)