「我為群眾辦實事」住院老人身份證遺失 民警病床前加急補辦

多彩貴州網訊（本網記者 楊婧） “警察同志，我父親生病臥床在醫院，但他的身份證遺失了，在醫院辦理很多手續都需要身份證，我不知道怎麼辦了！”近日，貴陽市公安局花溪分局溪北派出所戶籍大廳接到一通求助電話。

得知情況後，公安戶籍視窗立即安排民警帶著照相機、高光板、指紋採集儀趕到貴陽市花溪人民醫院住院部，為老人辦理身份證。

由於老人身體虛弱，坐立都很困難，這給民警拍攝照片帶來難度，加之受到病房光線等問題限制，民警只好將病人攙扶著，經過多次試驗才拍攝好照片。

民警採集完指紋後告知家屬在7個工作日內就能拿到身份證，一家人心裡的大石頭終於落了地。

戶籍民警在病床前給老人拍照

“沒想到你們辦事情這麼有效率，而且服務還這麼貼心，真的非常感謝你們！老人家屬握著民警的手連聲道謝。

為貫徹落實“我為群眾辦實事”實踐活動，貴陽市公安局花溪分局溪北派出所牢固樹立“以人民為中心”的服務理念，按照全面深化公安改革的要求，依照“依法服務、主動服務、高效服務”原則，全面實施戶籍業務辦理“移動視窗”工程，主動開展上門辦證服務，切實增強廣大人民群眾的獲得感。

貴陽市公安局花溪分局溪北派出所所長洪偕昊表示，很多市民因為疾病、年邁、精神狀況不佳等種種原因無法親自來辦理身份證，他們都會開展辦事下鄉、送證上門、上門服務等便民舉措，方便群眾辦事，做好政務服務。

警方提示：

居民在日常生活中，應妥善保管好自己的身份證件，如果發現遺失，要及時到轄區派出所掛失和補辦，以免造成不必要的麻煩。如果因特殊原因確實不方便前往派出所辦理的，也可向警方申請上門服務。

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