做外賣難道上了平臺就等著接單了?

當然不是,只要涉及網際網路平臺,自然就涉及到運營,比如你上美團外賣,那麼就需要去了解美團的運營規則,這個對你的店排名以及單量關係很大。

因此對於很多不懂外賣運營的老闆來說,外賣運營公司是個不錯的選擇。

運營這項工作,說簡單可以很簡單,說複雜也會很複雜。當商家和外賣運營公司確定合作關係,這時候外賣商家只需告訴代運營公司你的需求及相關資料,他們就會提供從你入駐外賣平臺到店鋪裝修、選單的整改、滿減活動,資料分析,菜品搭,店鋪評價等一站式服務。具體如下:

1)美團,餓了麼平臺的日常運營

2)店鋪最佳化,會給店鋪做一個全方位的升級,其中包括店鋪裝修,店鋪風格以及banner,菜品圖設計,菜品文案升級等等。

3)門店的設定,合理的設定門店起送價,配送費,品類等等,全面的提高店鋪轉化率。

4)份量、包裝、定價。這些老闆肯定沒想過有什麼重要的。但是什麼樣的菜用什麼樣的盒子,哪些菜需要調整份量。這些都關係到店內的下單率和好評率。

5)菜品的設定,設定菜品名稱,描述,分類,定價等,提高店鋪銷量和客單價。

做外賣難道上了平臺就等著接單了?

6)促銷設定,針對菜品的價格全方位最佳化,設定滿減活動,折扣等活動,提高店鋪的曝光和排名。

7)評價處理,運營過程中針對店鋪的評價及時地調整最佳化,並對客戶評價進行深度維護,全面提升店鋪形象。

8)不定期地對競爭對手進行分析,對後天的運營資料進行監控和分析,全面最佳化整體的運營效率。

9)店鋪診斷,深入剖析店鋪,尋找店鋪問題,對症下藥,找出問題所在,並從各方面去解決。

10)合理使用競價及其他手段,幫助死店盤活和提升店鋪銷量向上躍進一個臺階。好的運營公司可以讓你用更少的錢獲得更多的曝光量。

當然有一些商家也想要自己去運營,對於這類商家我們可以選擇多關注一些關於外賣代運營方面的乾貨知識,在學習之後可以自己嘗試著去運營自己的店鋪。