教育是要給予孩子愛，而不是急著要孩子改

跌倒不可怕，可怕的是，跌倒了就不願再站起來繼續往前，爸媽是孩子的強力後盾，正向支援，才能給孩子持續向前、不氣餒的勇氣。

早上送完小孩上學、用過早餐後，我聽著學生們發給我的英文作業。昨天晚上，有一位同學Eliza，她傳給我的3個錄音，都有些唸錯的地方。所以，當時我就把她錄音的問題記錄下來，然後錄給她聽正確的念法。今天一大早，就收到她重錄的作業了。這次唸對了，很到位。

媽媽是女兒挫折時的強力後盾

Eliza不是我們班上學習最好的孩子。儘管如此，她卻一直以來都很努力，很願意學習。而且難能可貴的是，她還能保有樂觀、快樂且純真的個性。我見過很多學習能力不好的學生，在他們心裡面，都隱隱有一種自卑感與挫敗感。但在Eliza身上，並沒有這種特質。

或許這是因為，她有一位很好的媽媽。她母親是一位上班族，應該也沒有太多時間看教養書，但我卻很欣賞她對女兒的教養方式，尤其是當她女兒在學業成績上不如理想的時候。

我從來沒有見過她因為女兒學習成績不好而責備她或質問她。相反地，她總是給予她女兒正向的支援。有時候當Eliza考得不好，媽媽來接她，她眼眶紅著走出教室門外時，我會看到她媽媽在門外安慰著她女兒，跟她說：“沒關係，我們回去看看哪裡要加強，再加油就好了。”當女兒覺得自己做得不好的時候，她會鼓勵女兒。當女兒沒有信心的時候，她會支援女兒。

感同身受並正向支援，讓孩子變得更好

先連結情感，再處理理事件；把焦點放在解決問題上，而非孩子的偏差行為上或懲罰上，這些正向教養的關鍵，我相信Eliza媽媽看得不多，但她卻實實在在做到了。

真的。就是這種正向的支援，才能讓孩子變得更好。就是要幫助孩子接納自己不足，他才會願意面對。但我想最難的是，這種接納並非光透過父母的語言，而是大人要有真實的體驗，才能傳達給孩子，讓孩子真正感受到。

我想，這是因為媽媽能夠真實地體驗孩子與自己。經常會有家長說：“老師，你說的我都有照做，你講的，我也有跟孩子講，但為什麼還是沒有效果呢？”我想，最主要的是因為沒有體驗。沒有感同身受，照本宣科就只會是一個觀點，無法影響對方生命，也難與對方內在產生共鳴、產生改變。

讓孩子有重新出發的勇氣，一次比一次更進步

Eliza媽媽在我的印象裡，話不多，很樸實、很真誠。偶爾看到她與Eliza 對話時，都會感受到她們之間非常美好。過去兩年多，Eliza在每次交作業，都有很多問題。她是怎麼樣一次又一次地面對這些挫折，修正自己，重新出發的呢？我相信，這是因為她母親的個性與特質，幫助了她塑造了面對自己、面對人生的重要座右銘：“失敗了沒關係，我們回去看看哪裡要加強，再加油就好了”。

聽著Eliza早上重錄的錄音，體驗到在她真誠不造作的聲音裡，帶著內心面對困難的勇氣、面對失敗的接納，我內心有些感動。於是，在聽完後， 我語音回覆她：“發音可以了，很棒。謝謝Eliza你的用心和努力。你可能不是那種練習一次就會記住、唸對的學生，但你是那種願意繼續努力、把一件事情做好的學生，這是最令人疼惜和尊敬的。謝謝你願意讓自己變得更好。也謝謝媽媽，因為媽媽對Eliza的愛與支援，讓Eliza一直勇敢地往前，這是最寶貴的祝福。”