美容院晨會應該怎麼開?宛央手把手教你開晨會
美容院晨會應該怎麼開?宛央手把手教你開晨會
晨會開得好,可以有效提升一個團隊的凝聚力,執行力和戰鬥力,為迅速實現組織的願景奠定堅實的基礎
一:為什麼要開晨會??
1:統一團隊的價值觀
讓員工清楚門店的原則、底線是什麼,提倡、反對什麼,保障目標的實現。
2:提振員工信心
良好的精神狀態是高效工作的前提,管理者要利用好晨會,宣導正能量,增強員工自信心。
3:培養雷厲風行的作風
每項工作要有安排、有檢查、有追蹤、有落實,讓員工意識到工作必須落地,養成以目標為導向,工作無藉口的習慣。
將晨會作為資訊交流的平臺,傳達美容院老闆的指示,以及重大資訊反饋,建立領導權威。
二:為什麼晨會開不好?
美容院晨會天天有,有質量的卻很少,很多美容院的晨會更像是點名會、激勵會,流於形式,只灌雞湯,這是為什麼?
1:計劃性差,隨意性強
2:缺乏明確的流程與要求,員工缺席無所謂,紀律性差
3:形式主義,喊幾句口號跳個舞,激勵性弱
4:基本是中高管的“獨角戲”或“訓導會”沒有互動性
5:沒有針對性與目的性,有效性低
三:開好晨會的竅門
1:晨會時間
班前召開,一般10-20分鐘為宜
2:晨會地點
一般選擇在附近的工作場所或辦公區域,但要確保周圍環境不影響晨會效果。
3:先整隊,後晨會
所有員工必須著裝一致,整齊劃一
4:主持人選定
開始以店長本人為主,之後再根據部門管控情況決定是調整或輪流主角
5:主持人站立位置
店長要在佇列前方的位置
6:報表輔助
晨會最好使用統一的晨會報表,簡明扼要的說工作,講結果,直接對接需要協調或輔助的工作人員
四:有效晨會的模式
1:個人彙報
彙報昨天重點工作完成情況與當日重點工作內容
2:店長點評
跟人彙報完畢後,店長要對其工作情況進行點評,同時落實之前安排的工作進度
3:小結分享
經驗教訓的總結或學習心得(保證每天有人分享可事先製作值日表)
4:對前一天工作的整體總結
簡要總結昨天的工作情況,並通報最優和最差員工,同時結合身邊的具體例項宣導門店的價值觀,但切記在指出員工不足時要給出改進建議,切勿將總結轉變為批判會
5:部署任務及提振信心
通報當日或某階段的重點工作及注意事項,檢視交接記錄,瞭解任務完成情況及注意事項,之後簡要整理門店的重要政策,新規,最後對前一天員工的優劣評價進行彙總分析
晨會開得好,可以有效提升一個團隊的凝聚力、執行力和戰鬥力,為迅速實現組織的願景奠定堅實的基礎。