取耳軟骨墊鼻尖,鼻子好了,耳朵“炸”開後又“尖”了?
杭州的徐女士反映,她在一家醫療美容機構做了隆鼻手術,現在鼻子形狀還算可以,但兩隻耳朵變形了。
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耳軟骨墊鼻尖 鼻子沒毛病
耳朵“炸”開後又“尖”了?
徐女士
:“現在耳朵就是睡覺壓得痛,戴口罩這個地方會拉得很不舒服的,
現在形狀是嚴重畸形,有個尖尖
。”
2019年10月,徐女士在杭州盛美嘉合醫療美容門診部做隆鼻手術,取了兩側耳軟骨來墊鼻尖,現在兩邊的耳廓還有取軟骨留下的疤痕。
徐女士給記者看了術前照片,她說以前耳廓邊緣的線條很自然,但取掉軟骨後,耳廓邊緣缺了一塊,和以前差別明顯。
徐女士
:“術後第九天拆線的時候,
我的耳朵這個傷口是‘炸’開的
(兩邊都‘炸’開)一邊‘炸’開的,他們說是取耳軟骨取的位置不對,取的位置錯誤了,才導致傷口沒癒合(怎麼辦呢)就自己讓它慢慢修復 。”
徐女士說,盛美嘉合方面覺得取耳軟骨的位置不太對,提出要補償,後來全額退還了12800元的手術費用,還跟她簽了一份協議書。協議中提到,雙方涉及的所有醫療服務結束,自本協議簽署之日起,徐女士不再因任何事由要求盛美嘉合方面承擔責任。
徐女士
:“籤這個合同意思就是說,錢退給你了,
你的鼻子有任何問題就不要找我了
,我想當時鼻子沒問題,肯定是沒問題的,
但沒想到後期耳朵會出問題了
(你自己當時對這個耳朵沒有擔心啊)耳朵當時我想,這個線縫好慢慢恢復好,真不知道後續會出現這種問題的 。”
徐女士
:“(你覺得他們當時為什麼讓你籤這麼一份協議)他們肯定也預料耳朵後續會出嚴重問題 ,
但是這個協議上面本身並沒有提耳朵的事情
。”
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“盛美嘉合”表示走鑑定
事後雙方達成和解
徐女士認為這份協議只能說明,雙方對於鼻子的效果沒有爭議,不包括耳朵的情況。她說,和盛美嘉合方面多次溝通,自己提出了八萬塊錢的賠償訴求,但對方只答應賠三萬塊,她不接受。
杭州盛美嘉合健康管理有限公司 顧總
:“預料我們是不可能預料的,但是前期我們處理任何的事情 ,一次解決嘛,
你說賠錢就一次解決嘛
。”
徐女士說,給她主刀的是一位李醫生,院方宣傳李醫生是一位教授,記者提出想和李醫生溝通一下,工作人員反饋說,李醫生當天休息,關於徐女士目前提出的賠償訴求,盛美嘉合的顧總表示:
杭州盛美嘉合健康管理有限公司 顧總
:“
我們有這個行業的鑑定中心
,來鑑定這個是不是什麼事,把事情先確定,然後再經過我們協商,該怎麼處理就怎麼處理,那如果我們沒有協商好,那我們透過法律途徑 。”
後來徐女士反饋,她和盛美嘉合方面達成了和解,盛美嘉合同意補償四萬塊錢,但要求新聞不要播出。