案例分析：巴布豆是如何讓終端店鋪活起來的？

如今的巴布豆銷售網路已遍佈全國，身為中國的兒童品牌，巴布豆感受到了中國的下一代在物質豐足之外，更需要的是在潛移默化中傳承中國文化精神與建立優良的品德價值，讓他們將來帶著中國夢邁向世界。1994年在上海成立了第一家巴布豆專櫃，並榮獲“上海市著名商標”，“中國馳名商標”等等。那麼，巴布豆為什麼取得如此成功呢？有哪些是值得企業去學習和借鑑的地方呢？

深入發掘父母的需求

解決終端門店銷售的問題就是要解決消費者與使用者之間的溝通問題。現在父母和孩子之間更為尊重，並分享更多的責任。父母願意花錢在孩子身上，但同時也會影響、引導孩子消費。如果產品不能夠吸引父母的話，那麼銷售業績必將受到影響。終端門店需要吸引小孩，同時更需要打動父母。

父母引導著孩子的購買，要在終端取勝就得從父母的需求和心理出發，發現父母真實的想法。父母對孩子都有三種基本願望：希望孩子快樂、健康並且學習好。要想產品打動父母心，就要從滿足父母這三大願望入手！

幸福快樂的願望：父母希望自己的孩子不用擔驚受怕，笑口常開，總之是一種很高興的狀態。

健康的願望：父母對他們自己和孩子都很有健康意識，他們知道健康的身體對一個人幸福的重要性，因此希望孩子在身體上和心理上都是健康的。

學習的願望：父母不僅希望孩子健康和快樂，而且希望自己的孩子比其他的孩子更聰明、更具有競爭力，希望他們對事情的處理至少是和其他小孩一樣好或者比其他孩子更好。

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激發父母的好奇心，提升參與感

孩童都喜歡用手去抓、玩，巴布豆童鞋產品、促銷體驗品根據不同年齡孩童的視角進行陳列，能夠讓他們看到、抓到、玩到，他們在店內停留的時間越長，自然父母也會跟隨逗留更長時間。產品陳列架上放置店頭宣傳立牌，傳播選鞋知識，煽動性文字“難道你不想健康嗎？你知道怎麼幫我選健康鞋嗎？”引發家長們的好奇與關注。

以下為陳列立牌文案：

您知道嗎？您的小孩一個季度跑出多少步？

您知道嗎？正確穿鞋，決定未來紳士與淑女的優雅走姿！

您知道嗎？91%的兒童穿鞋不當，89%的父母沒有對孩子穿鞋引起足夠的重視！

您的專業知識直接決定著您孩子的健康成長。趕快參加免費的“巴布豆兒童穿鞋諮詢診斷，立刻讓您成為孩子選鞋的貼身專家！更懂您孩子健康。

讓父母帶著滿意與信賴離店

反覆把產品賣給同一個消費者比爭取一個新消費者要容易得多，把握住顧客，離店是關鍵。當家長替孩子買完鞋臨走時，為其送上溫馨提示卡與二次到店特惠卡，讓他們在這裡感受到專業銷售的溫情，由此對品牌產生深深的信賴感，併成為品牌忠實的消費者。

同時，提示下次來店時帶著小孩與穿過的鞋來，巴布豆終端店會透過鞋子磨損的狀況，瞭解孩童腳形是否有問題，及時給出解決和建議方案。

與此同時，專業的銷售人員還為孩子們送上喜歡的贈品，這樣就更加深了孩子們對巴布豆的喜愛，並形成良好的記憶，增強了品牌的口碑效應，擴大了巴布豆童鞋品牌影響力。

把品牌做大：20家著名企業的品牌成長謀略

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引導消費者二次進店

根據二八原則，重點推出高價值顧客群服務，根據買鞋時的購買記錄，每月為他們傳送養兒育女的相關知識、鞋與成長的知識、鞋與腳的知識，對小孩健康成長提供交流與知識指引。在節假日時，為顧客發賀卡及巴布豆童鞋相關資訊，進一步提高消費者的忠誠度與親密度，建立情感關係，吸引第二次到店，保證長期的收益。要做好終端，提升形象與利潤，就要走進顧客內心，讓顧客因價值而購買。

巴布豆童鞋透過人性化的銷售行為設計與專業的終端提升，讓終端成了孩童健康成長顧問，不僅可以強化終端成交率、大幅提升巴布豆的銷量，而且為品牌價值的打造找到一條適合自身的道路。

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