六西格瑪水平6個西格瑪的介紹

六西格瑪水平6個西格瑪的介紹：

1個西格瑪=690000個缺陷/百萬次機會，意味著每天有2/3的事情做錯，企業將無法生存。

2個西格瑪=308000個缺陷/百萬次機會，意味著企業資源每天都有1/3的浪費。

3個西格瑪=66800個缺陷/百萬次機會，意味著平平常常的管理，企業缺乏競爭力。

4個西格瑪=6210個缺陷/百萬次機會，意味著企業擁有較好的管理和運營能力以及滿意的客戶。

5個西格瑪=230個缺陷/百萬次機會，意味著企業擁有優秀的管理、很強的競爭力和比較忠誠的客戶。

6個西格瑪=3。4個缺陷/百萬次機會，意味著企業擁有一個卓越的管理，強大的競爭力和忠誠的客戶。

按照六西格瑪管理理念，產品如果出現了質量缺陷、返工或客戶索賠等問題，那麼產生的直接損失只是一小部分。除此之外，還有更多的間接損失，如次品的出現會加大內部流程負荷，打亂正常生產秩序等。同時，為了減少次品對於後繼工序的影響，還需要更多的投入來強化檢驗能力，並要增加維修費用。質量缺陷帶來的看不見的損失將更為嚴重，如失去市場機會，降低客戶忠誠度以及對企業的信譽度和對企業品牌的負面影響及傳播等。因此，出現質量缺陷時，企業的損失就像大海里的冰山，直接損失只是露出海面的冰山一角，水面下才是冰山的絕大部分。