外賣店怎樣才能做好?

一、外賣店菜譜設計

1、首先是設計好選單及價格,這兩點非常關鍵。

根據周邊3公里食客的消費熱點來設定菜品及套餐,可在美團外賣上瀏覽你附近店鋪,檢視上點率高的都是什麼菜餚,看大家都喜歡吃什麼型別快餐,然後設計自己的選單。

2、快餐的定價需要多動動腦筋,價格高了客單量少,低了沒利潤甚至虧本,外賣平臺一般收取18~20個點,所以也要參考下其他客單量高的店鋪的價格以借鑑,然後結合成本定出合理的快餐和套餐價格。

外賣店怎樣才能做好?

二、外賣快餐怎麼包裝

1、外賣包裝也是門學問,就和穿衣帶帽一樣,觸目的第一感覺非常關鍵,精美的外賣包裝是顧客主動髮圈替店家宣傳的主要因素之一,快餐盒、沾水盒、湯碗、筷子、湯勺,紙巾、打包帶等都需要按照菜品風格售價來定位,整體劃一的快餐包裝讓客人更能記得住,留下良好的印象。

2、快餐盒選用質量好的環保飯盒,如塑膠飯盒,紙製飯盒,木製飯盒,降解飯盒等。湯碗和沾水盒要測試密封度,騎手在配送中經歷路途顛簸,很容易撒漏等現象,這也是食客投訴最多的問題之一。

外賣店怎樣才能做好?

三、外賣出餐及細節

1、菜餚的味道是重中之重,外包裝在精美也是徒有其表,包裝只是吸引食客眼球的第一步,開啟精美包裝的外賣快餐,聞到香噴噴的飯菜,吃到嘴裡後的感覺好才是我們最想要的結果。

2、打包的時候不要遺漏筷子、湯勺、沾水之類的小東西,這種低階錯誤是最經常出現的,檢查湯碗、沾水蓋沒蓋嚴、需要單獨包裝的就一定單獨打包,以免漏湯撒料現象,飯菜及包裝都好,沒筷子,或遺漏沾水會影響顧客就餐體驗,一個差評前面所做都白費了。

外賣店怎樣才能做好?

四、外賣運營與優惠活動

1、新店鋪上外賣平臺,平臺優先展示,給新店幾套優惠方案,店家選擇一套能承受適合自己的優惠方案,每套方案一個月,然後每十天會變化一次,每變換一次優惠就會減少直到結束。

2、後續運營就靠店家自己運營了,滿減、新使用者立減、半價單品,優惠券,老客戶返券,大單送菜等各種活動,只要你敢優惠,客人就敢下單,優惠活動要層出不窮,增加顧客粘性,兩三個月後基本鞏固住排名。

3、要和下單使用者互動,瞭解客戶對菜品建議,好的建議積極採納,獎勵建議客戶,平臺下單使用者到店就餐給與一定的優惠,增進客戶復購的頻次。

其實,想做好一家外賣店,不是簡單的事,產品要好味道,優惠要恰到好處,新老客戶都要照顧到,讓顧客時時感覺到你的存在,復購率,好評率,都是外賣店鋪引流的條件