不要小看口腔診所晨會的作用

相信不少的診所都有開晨會的規定，但很多情況下員工會覺得這只是例行的播報，不太重視而流於形式，有的甚至覺得在浪費時間而無法堅持。

開晨會真就這麼“無用”嗎？如果你瞭解了大企業的晨會，你就會知道，晨會其實反映的是診所的理念文化和管理思想，而它對於一個診所的發展，其重要性也是不言而喻的。

首先，我們要先搞清楚晨會的目的是什麼？

晨會是激勵，而不是批評和指責，沒有人喜歡一大早就被說教和被批評的。管理層不一定需要參與晨會（建議少參與），晨會要抱著民主、公開、尊重的態度，而不是強壓式的灌輸，讓員工自發討論診所內部發生的大小事情，把日常工作中的協作和流程問題逐一找出來並理順，當然詳細的會議記錄要提交給管理層。管理層的責任就是根據會議記錄，在員工無法解決所提出來的問題時進行協調與溝通。

晨會要有好的氛圍才能保證不流於形式和高效，主持人的選擇很關鍵。晨會的主持人不建議是管理者，也不ー定要固定某人來主持，我們建議是由員工輪班主持，每個星期換一換主持風格對於晨會來說也是一個不錯的活躍氣氛方式，每一個晨會都是一次自我展示和自我挑戰，也是診所培養和發掘人才的方式之一。

晨會的時長我們可以控制在10-15分鐘內，主題鮮明，重點明確。大概可分為以下內容：

晨會的時長我們可以控制在10-15分鐘內，主題鮮明，重點明確，主要內容如下：

1。 昨天的工作覆盤，各自分享昨天工作上遇到的問題和提出建議，包括但不限於自己崗位的事項。如工作上沒特別問題，可分享昨天遇到有趣的事情或關於行業的時事要聞、正能量語句，分享做得好的事項，我們可予以表揚，處理較差或不夠好的事情，大家協調加以改進。透過晨會，全員正能量滿滿地開展一整天的工作。

2。護士和前臺分別彙總今天主要的工作內容和明天的交接事宜。

3。 檢查大家著裝，讓大家保持良好的精神面貌迎接每一天。

4。 全員打氣，鼓舞，元氣滿滿開始工作。（可安排拍照採集素材放到微信工作群裡、診所展示）

診所裡任何一種人際關係也需要互動，由於日常工作太忙或個性原因而缺乏互動，導致員工互不理解、工作上互相埋怨，日積月累只會讓團隊變得冷漠和矛盾化。現在的團隊大多數以年輕人為主導，傳統的說教方式對他們來說尤其反感，晨會要開得合理，暖人心，有氛圍，員工才會積極參加，有效的晨會可以鼓舞員工的工作熱情，也容易在工作中出成績。那麼，您的診所也行動起來吧，讓晨會助力診所的穩健前進發展！