哈爾濱市民反映:樂路馳冬季胎用不到5個月鼓包了

龍頭新聞訊(見習記者 趙政府)日前,哈爾濱市民張先生反映,他去年冬季買了4只樂路馳冬季輪胎,用了不足5個月就出現鼓包的情況。哈爾濱的經銷商稱是外力所致,不予理賠。

哈爾濱市民那先生反映,去年冬天,他在哈爾濱市德意汽車用品公司購買了4只型號225-45R-17的樂路馳冬季輪胎,生產週期號為3718,每隻310元,使用不到5個月,其中一隻輪胎出現了鼓包,無法繼續使用。他今年4月4日將情況反饋給了經銷商。經銷商檢視後認為不是輪胎質量問題,是個人使用不當造成了。

對於這個說法,那先生並不認可:“自從買了輪胎,我的車一直在市區內行駛,根本沒有走爛路,也沒上道牙子,也沒被坑顛過,輪胎怎麼就能鼓包呢?明顯是質量有問題。”

哈爾濱市民反映:樂路馳冬季胎用不到5個月鼓包了

哈爾濱市德意汽車用品公司一位於姓工作人員告訴記者,他們接到投訴後,認為輪胎鼓包是外力所致。他們將鼓包的輪胎返回了中一輪胎廠家,廠家鑑定後給出具了資訊反饋表。記者在這份資訊反饋表上看到,輪胎鼓包的原因分析為胎內有明顯撞擊痕跡。記者提出想看一下輪胎,于姓工作人員表示,輪胎在廠家,並不在哈爾濱。

記者從轄區的奮鬥市場監督所瞭解到,他們對輪胎鼓包事件進行了調查,鼓包的原因是輪胎裡的線斷裂。至於輪胎裡的線如何斷裂的,雙方各執一詞。後來經市場監督所協調,消費者支付100元,經銷商給更換了一隻同型號的冬季胎。

對於這個調解結果,那先生表示可以接受:“我畢竟用了5個月,支付100元磨損費是正常的。”

那先生還表示,他今後不會再選擇樂路馳品牌的輪胎了。