不會開會？七會合一，教您輕鬆駕馭
一、
晨會（早會）
企業為什麼要開早會？
開早會的五個目的：
1、激勵員工，傳遞正能量，讓員工有幹勁。
2、文化落地，統一員工思想。
3、學習成長，讓員工實現技能提升，心靈富足。
4、規範員工行為，統一行為標準。
5、明確當日工作重點及目標。
思考：不開早會有什麼壞處？
1、員工一天工作沒方向沒目標，當一天和尚撞一天鐘。
2、員工成長慢或不成長，還是用過去的工作方式做新時代的工作，與時代脫軌。
3、員工一天工作散漫，對工作投入度不夠。
4、員工會把昨天或在家的情緒帶到工作中影響這一天的工作，
5、員工思想會跑偏，形成自我的認為。
6、員工沒有集體榮譽感，以自我為核心，沒有大局觀、沒有公司思維。
晨會的準備
1、人的準備
1）主持人
2）分享人
3）DJ
2、事的準備
主持人根據他自己主持的早會要達到什麼結果做出早會的流程，流程中需要參與的人提前溝通，確定好分享內容、分享時間。
3、物的準備
音樂、影片、白板、白板筆、勵志的詩文。
晨會就是一天工作之前的會也叫（戰前會）。
晨會流程設計:
步驟一：
明確晨會的時間、地點、參會人、明確主持人、由主持人告訴DJ放集合音樂
步驟二：
集合調整隊形（向右看齊、向前看、稍息、立正、報數）主持人自己調整隊形或者由專人來調整隊形，然後再請主持人主持
步驟三：
檢查儀容儀表，員工不會做你所要求的員工只會做你檢查的
頭型、妝容、著裝、指甲檢查儀容儀表可以由主持人逐一檢查或相互檢查。
步驟四：
調整員工狀態，跳一曲有激情的舞蹈。舞蹈要及時更新，一個企業同時要會跳四隻舞蹈，每半年一定要學會一個新的舞蹈企業中選出一名文藝部長。
文藝部長職責：
（1）負責公司舞蹈半年更新一個
（2）自己先學會新的舞蹈
（3）負責教會所有人新的舞蹈
（4）監督所有人學會舞蹈舞蹈要跟上節奏，動作要規範，充滿活力，狀態飽滿，不符合標準者每人扣五分。
步驟五：
再次集合，簡單調整隊形，統一問好，統一問好的手勢和口號
步驟六：
誦讀企業文化，由團隊中邀請一個人帶領大家誦讀企業文化，這個人最好在企業中有成果或有狀態的，主持人要對企業文化進行價值塑造，對分享人進行價值塑造。
怎樣塑造企業文化？
（1）企業文化對企業的好處
（2）沒有企業文化的壞處
（3）企業文化對企業發展
壯大的作用
（4）企業文化對企業持續發展的作用
怎樣對分享人進行塑造？蒐集分享人的故事（敬業、忠誠、服務、勤奮……）發現分享人的優點文化能否融入員工的思想不是取決於文化的本身，而是取決於對文化的塑造。誦讀企業文化站姿標準：
昂首挺胸、立正姿勢或跨立、目視前方、聲音洪亮有力、企業文化內容要熟記於心，不能忘詞卡殼
步驟七：
行為標準訓練
迎客語、送客語等等（語音、語速、語調、表情、眼神）
步驟八：
邀請一個人或主持人講一個有啟迪的故事
講故事是為了引發到當下工作（講老闆的故事、講領導的故事、講自己的故事、講同事的故事、講客戶的故事、講名人的故事、講生活中有感悟的故事）
步驟九：
邀請一個隊員分享專業技能或產品知識邀請這個人一定是有成果的員工。分享我是如何做到的。我為什麼要這麼做
步驟十：
明確當日工作重點及目標
明確公司今日的整體目標
明確部門今日目標
明確個人今日目標
步驟十一：
制定PK和獎勵團隊和團隊 PK
個人和個人PK
我們不能把工作制造出趣味感，員工工作就會變得乏味。
步驟十二：
再次激勵（朗讀勵志詩文）
如：《清晨勵語》
我們創業的路上充滿艱辛，但也有機遇；
面對新的一天，我們要全力以赴，滿懷珍惜；
對人寬容、對己剋制、對事努力，對物珍惜；
積極帶來希望，主動創造機遇、自信贏得尊重、熱情充滿活力；
我是一個積極的人；
我是一個主動的人；
我是一個自信的人；
我是一個充滿活力的人；
我現在就積極；
我現在就主動；
我現在十分自信；
我現在充滿激情。
步驟十三：
自我確認我希望我的員工是什麼樣的人，我就讓他確認他是什麼樣的人。
我是一個 的人。
我是一個 的人。
我是一個 的人。
我是一個 的人。
我是一個 的人。
我今天性格的形成是過去我內心不斷自我確認造成的。
我確認什麼就會得到什麼。
我是最好的
我是最棒的我喜歡我自己
我是自然界最偉大的奇蹟
我是改變家族命運的締造者
我是舞臺上的精靈
我是萬眾矚目的巨星
步驟十四：
目標和獎勵確認
年度目標的確認
階段目標的確認
步驟十五：
《行動者宣誓》
從今天起我要向全世界宣誓；
我要成為一個行動的巨人，我要在行動中去成長去學習，
在行動中去嘗試去完善；在行動中去奮鬥去超越，在行動中增添勇氣創造奇蹟；我要馬上行動，立即行動；快速行動，直到養成習慣。行動、行動、行動。
宣誓人：
管理就是一個重複的過程，但要學會變著招的重複。
步驟十六：
行動
統一手勢、統一口號
步驟十七：
二早會（部門會議）
每個部門開部門會議大家圍成一個圈、手放在一起，部門主管帶領部門隊員高喊隊名、隊呼，再次明確本部門工作重點及目標。
早會禁忌：
1、不準備、臨時抱佛腳
2、禁忌超時，嚴格控制時間
3、嚴禁流於形式化，缺少感情投入
4、禁忌坐著開早會早會的時長視自己公司情況而定
早會流程：
明確主持人
明確分享人
分享什麼內容
分享多長時間設計早會流程
明確日目標
二、
夕會
一、開夕會的目的：
1、成果落地；
2、總結分析；
3、化解負能量，注入正能量；
4、學習成長；
二、夕會的原則
1、以檢視資料為原則結果怎麼來？
結果從過程中來的，
過程怎麼來的？
過程是從計劃中來的
計劃怎麼來的？
計劃是從診斷中來的
診斷怎麼來的？
診斷從檢查中來的
不開夕會有什麼壞處？
1、員工發現不了自身的問題、成長慢；
2、員工會把工作當成混日子；
3、新員工工作沒結果會容易流失；
三．夕會的流程設計
1、在規定的時間、指定的地點等候；
2、夕會由當日早會主持人或部門負責人主持，夕會可以座談；
3、各部門填表格或口頭彙報；
4、經理根據彙報情況，總結歸納找出問題；
5、全員分析，討論問題；
6、根據問題提出解決方案（他人給建議，領導做補充）
7、完善方案的流程及步驟
8、根據方案對執行人輔導、演示、訓練；
9、有成果的員工進行分享或輔導；
10、明確明天的工作重點及目標；
11、講一個勵志的故事或激勵的言辭，注入正能量；沒有反省就沒有成長沒有檢視就沒有方向
夕會的時間：
現場管理團隊：10-20分鐘
非現場管理團隊：20-40分鐘
夕會禁忌：
1、嚴格控制時間，不開大尾巴會；
2、分析指導問題不能變成訓斥、批判（儘量營造輕鬆的氛圍，哪裡有壓迫哪裡就有反抗）；管理是一個賣愛的過程，讓下屬聞到你愛他是一種能力；
3、夕會不要像早會一樣緊張，可以放鬆一些；每天夕會不期望解決太多問題，只解決一個人一個問題足矣；
成功等於每天進步一點點；
企業如何快速的上岸？
1、團隊學習
（1）人多影響人少好影響
（2）現場容易統一思想
（3）減少回去溝通的成本
（4）上課時有人商量，藉助團隊的智慧
（5）學習容易落地，企業變化快
（6）班底在組織中有存在感
（7）借力幫助員工成長
三、
周例會：
開周例會的目的
1、成果落地
2、總結分析
3、反省檢視
4、計劃行動
流程設計：
1、明確時間、地點、參會人員（管理層）；
2、點到，讓下屬養成服從的習慣；
3、領導發言，講話圍繞著此次會議的目的及流程；為什麼開這個會？開這個會對公司、對大家未來有什麼好處；
4、領導簡單講講公司文化（願景、使命、家族的責任）
5、各部門按周計劃表彙報上週工作目標達成情況，聽取各部門一週的工作彙報，需要彙報哪些資料提前做出表格，把資料表格化；
6、未達成目標的找出未達成的原因（向內找）接受不能改變的，改變能改變的；人之所以痛苦，就是不接受現實；與事實對抗
高手不辯論對錯，只論輸贏；何為輸，何為贏？達到我想要的結果為贏，沒達到我想要的結果為輸；高手都是在用別人能接受的方式與人溝通，從而達到自己想要的結果；低手都是在用自己認為對的方式與人溝通，從而達不到自己想要的結果；
7、根據未達成的原因，其他人提出解決方案，領導做補充，最後形成執行方案；
8、根據執行方案對執行人進行輔導、演示、訓練；
9、目標達成者分享達成的關鍵；
10、領導明確公司下一週的工作目標及重點；
11、各部門主管根據公司的整體目標及自己部門的實際需求制定下一週的工作目標及計劃；
（1）業績目標及計劃
增加業績三種方式：
第一種：增加進店率
第二種：增加客單價
第三種：增加顧客重複購買的次數
（2）服務目標及計劃
不要把本職工作當服務何為人情，何為世故？禮尚往來叫人情；
超出預期叫世故；做哪些服務？
A做同行業不做的服務消費者不是因為貴而不買；消費者是因為感覺不值而不買；消費者永遠不會買便宜；消費者永遠會買佔便宜的感覺；
B做與產品無關的服務
（3）促銷目標及計劃
（4）團隊招聘目標及計劃
（5）培訓目標及計劃
時間、主題、內容、主講人、時長、預期達到什麼樣的效果
12、根據計劃需要公司哪些支援
（1）、
（2）、
（3）、
13、領導再次激勵
周例會是上一週的總結會也是下一週的計劃啟動會
周例會時長：3-4個小時以上內容我的收穫有哪些？
1）
2）
3）
四、
月總結計劃會
一、目的
1、檢視結果
2、總結不足
3、明確方向
4、清晰下月重點
5、學習成長
參會人員：企業管理層時間：半天，主持人：老闆或總經理
二、流程設計
1、明確時間、地點、參會人員
2、點到；讓下屬養成服從的習慣
3、領導簡單講解公司文化（願景、使命、價值觀）
4、領導塑造此次會議的價值，明確此次會議的目的及會議流程
5、各部門對上個月工作的成果進行彙報，以月總結計劃表為主
6、未達成目標的總結未達成的原因，透過資料找到問題沒有達不成的目標，只有達不成目標的人；
7、其他人根據問題給解決方案，領導做補充，最後形成執行方案；
8、對執行人進行輔導、演示、訓練；
9、結果達成好的部門主管，分享達成的關鍵（經驗）；
10、其他部門主管在上月工作中遇到哪些問題，主動提出，其他人給答案，領導做補充；
11、領導講下個月的目標及計劃，及公司的獎勵方案
12、如下月開月啟動會，領導講解啟動會的流程；
13、各部門主管根據領導的規劃設計及自己部門的需求設計自己部門的目標及工作計劃；
（1）業績目標及計劃
（2）客戶服務目標及計劃
（3）促銷目標及計劃
（4）成本管控目標及計劃
（5）團隊招聘目標及計劃
（6）團隊培訓目標及計劃
14、需要公司哪些支援？
1）
2）
3）
15、領導再次激勵
五、
迎新會
一、迎新會的目的
關注新員工，啟用老員工；不開迎新會的壞處：
1、新員工感覺不到被企業所需要
2、新員工流失大
經營人就是經營人的新鮮感
3、新員工融入團隊慢，融入工作崗位慢
4、老員工沒有危機感
二、流程設計
1、迎新會在早會時間開，融入早會的環節裡；
2、老員工先入場，到達開早會的位置；
3、主持人對迎新會和新人進行價值塑造；早會主持人透過面試人瞭解新人有哪些特長、有哪些成績、有哪些優點，作為塑造新人的素材；
4、主持人帶領老員工進行迎新儀式演練；
5、主持人有請新人入場（音樂和掌聲配合）；
6、新員工列隊依次走上舞臺；
7、當新員工入場完畢，掌聲停，音樂停，由主持人帶領所有的老夥伴舉行迎新儀式；
8、迎新儀式結束後新人依次發言自我介紹
9、新人做完自我介紹，按提前分配，由部門主管上臺把分到本部門的新人牽手接到自己團隊中去，在這之前主持人一定要塑造部門主管介紹給新人；
10、早會結束後部門要召開二次會議，由部門主管把部門內的每一位員工進行個性化包裝塑造，介紹給新人；
11、之前根據部門主管和招聘人對新人的瞭解提前在部門內為新人確定一個輔導員；最後把輔導員介紹給新人，對這個輔導員要進行高價值塑造；
六、
PK會
思考：
為什麼要PK？
透過PK讓員工更有狀態、更有鬥志、更有耐力、有成長、激發員工潛能；
一、PK的目的
1、啟用團隊
2、激發潛能
3、激發鬥志
4、激發成長
二、PK形式
1、年度 PK
2、季度 PK
3、月 PK
4、周 PK
5、日 PK
6、階段性 PK所有想引爆業績的時候，都可以匯入 PK；
三、PK原則
1、同級別 PK
2、同崗位 PK
3、只能弱者向強者 PK
四、PK指標
1、可以 PK業績
2、PK士氣
3、PK企業文化
4、PK專業知識
5、PK庫存
6、PK差錯率
7、PK消費
8、PK增長率
9、PK人均產值
要啥就PK啥；
10、PK收入
五、PK步驟
1、明確 PK時間、地點、PK人；
2、領導上臺做 PK動員；
（1）領導做表率、表決心
（2）一起朗讀 PK宣言
不管你是否願意，比賽仍將繼續；所有人只關注你手中的獎盃；
別人不會關愛你是否透支；不會死在衝鋒的路上；活就活在高聳的山上；因為市場只給強者排名次；弱者只會被市場唾棄；
（3）講 PK對每個人的好處；
（4）講自己曾經 PK的故事；
（5）講 PK形式；
（6）講 PK指標；
（7）講 PK獎勵方案；
（8）明確 PK輸贏標準；
（9）講 PK方法；
3、進行 PK
（1） 各部門主管帶領隊員上臺做士氣展示；
如：隊名、隊呼、PK口號
（2）明確 PK物件；
（3）明確 PK籌碼；
（4）籤《PK協議》；
（5）安排專人對 PK進行記錄；
記錄的目的：
1）為了兌現承諾時有依據
2）為了提醒大家你在與人PK
4、領導人再次激勵；
六、PK方法
（一）目標PK法；
目的：是為了讓員工定高目標
步驟：
1）明確PK指標
2）明確 PK標準
3）講解 PK方法
4）講解 PK獎勵方案
獎勵員工消費舒適區之外的物質
5）每個主管或個人定團隊目標或個人目標
6）領導衡量目標的合理性進行節奏掌控
7）PK方案形成
8）如果店和店之間 PK，每個店的店長要再次開內部會議內部會議的流程：
A。店長和全員明確與其他店PK的事
B。做 PK動員
C。 針對內部做獎勵機制
D。 編出隊名、隊呼
E。針對內部可以制定內部PK
（二）對賭PK法
步驟：
1、每個人找一個 PK物件
2、確定賭資是多少
3、被 PK人可以接受也可以不接受
4、籤《PK協議》
5、把《PK協議》貼到工作時候可以看到的地方
（三）責任PK法
目的：
激發員工的責任感，增強員工的責任意識；
步驟：
1）每個人先上交錢，領導可以倍上，作為分紅獎金；
2）每個人起自己公司的名字、法人、註冊資金；
3）公司可以草擬個每天每個人的業績指標，作為個人公司的保本點；此業績指標讓一小部分人達成；
4）超出保本點的部分按百分之 算他的盈利，低於保本點的部分按百分之 算虧損；
5）每天把每個個人公司的盈利狀況公佈，填在表格內；
6）到比賽最後結束以盈利的公司按盈利的比例分配分紅獎金；
（四）末尾淘汰PK法
適合8人以上的團隊
目的：
增加員工的危機意識，增強團隊的凝聚；
步驟：
1）把現有的團隊分成組，兩個人或兩個人以上均可，但最少不能低於四組；
2）2）第一天業績 PK最後一組被淘汰；
3）把淘汰的人分到第一名團隊和第二名和第三名，第一名有優先選人權；
4）以後每天按照這種方式進行末尾淘汰；
5）最後剩兩組時進行決賽，勝出者為這次比賽的總冠軍；
6）給冠軍團隊頒發冠軍獎盃，獎盃給隊長，其他人可以頒發榮譽證書；
（五）買碼PK法步驟：
1。明確 PK物件
2。明確 PK金額
3。進行 PK動員
4。每個人定買碼金額
5。找出專人進行記錄
6。把每個人買碼記錄貼在每個人可以看到的地方
（六）紅包PK法
1。首單紅包 PK法
2。拼手氣紅包
3。普通紅包
七、
月啟動大會
一、目的
1。目標落地
2。表彰獎勵
3。潛能激發
4。榜樣拉動
5。文化傳承
二、形式
瘋狂
三、流程設計
1。明確時間、地點、全員參加
2。男女主持人各一名，主持人登場塑造此次會議的價值，要求會場紀律
3。激情的舞蹈
4。奏國歌
5。全員誦讀企業文化
6。領導根據財務資料做上月總結（總結好的）
7。做晉升儀式或表彰儀式（團隊冠軍或個人冠軍）
8。被表彰人進行分享
9。上個月 PK兌現
兌現時一定要拍照
10。總經理對公司未來願景展望及對本月目標分解
11。各團隊及個人上臺定目標及 PK
12。領導再次上臺進行簡短激勵或喝壯行酒
13。會議結束，主持人一定不要宣佈結束，宣佈戰爭已經開始，我們出發，送上祝福和希望
