《連鎖乾貨》：如何提高單店銷售額

專賣店的管理要出效益，才能體現整體的管理水平，如何提高專賣店的單店銷售，是整個服裝行業的焦點話題，本人認為，必需從店長抓起，店長是一個專賣店的靈魂，是領頭羊，店長的工作能力及領導能力，直接影響整個專賣店的業績，為了抓店長管理，無論是生產服裝的企業，還是銷售服裝的商場，對店長的認識都很明確——店長，就是一個店的管理者。 有許多店長對自己的角色是這樣認識的：一個店就象是一個家，店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛生、陳列……方方面面都要照顧到，任何一個小的細節考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。

更多的企業則希望店長是一名優秀的導演。店面是一個表演的舞臺，店堂內的硬體設施就是佈景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。 無論哪種說法，都表明了一個觀點，那就是店長是一個店的領導者，是企業文化資訊傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執行者和具體操作者；是企業產品的代言人，是店鋪的核心。 因此，店長需要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略，全力發揮店長的職能。 店長的工作職責： 1． 瞭解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。 2． 遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。 3． 負責管理專櫃的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態， 並對導購進行培訓。 4． 負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。 5． 負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。 6． 協助主管處理與改善專櫃運作的問題。 7． 協助主管與所在商場的溝通與協調。 8． 定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。 9． 瞭解周圍品牌銷售情況，登記並提供每天店內客流量資料。 10． 激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。