陳東昇：泰康只做戰略的事，長期的事

10月25日，農曆九九重陽，泰康第7家高品質長壽社群——泰康之家·大清谷正式開業，迎來了首批居民入住。這是泰康在浙江省首個投入運營的高品質社群，也是繼上海申園、蘇州吳園之後，泰康在長三角地區開業的第3家社群。

現在，泰康已經在全國20個城市完成長壽社群佈局。

在所有這20個社群裡，泰康之家·大清谷可以說是一顆明珠。我是一見鍾情，終身難忘。第一次來到這兒的時候，我看到這樣一個山谷，滿山的茶園，半山上農舍，沒有任何工業化的景觀。

特別當我們從一個高節奏的現代化社會、從一個水泥鋼筋建築林立的工業文明，回到這樣一個山林掩映、秀麗安靜、悠久歷史文化迴盪的地方，一剎那的那種反差，真的就是農業文明的和現代工業文明交相輝映，進入一種生態文明的天人合一的和諧與美好。

還有大家都知道，杭州是南宋的首都，而宋朝應該是中國文化和美學的一個高峰，那個時候我們中國就進入人文化的時代。大清谷的主題就是“回到宋朝”。我們力邀日本著名建築師隈研吾操刀設計，園區的景觀水系也由日本為皇家設計園林的景觀團隊打造，將宋代建築的韻味、現代舒適居住的要求和自然人文環境融為一體，才有了今天這樣一個人間的天堂呈現在我們的眼前。

我相信這裡將是未來所有人都向往的一個世外桃源，我也希望未來能夠在這兒和大家一塊樂享美好的晚年。

泰康只做戰略的事、長期的事

2007年，泰康開始涉足養老產業，花了很長時間去全世界學習考察，也跟監管機構進行了很深入的溝通，在實踐的過程中走了一些彎路，最終創新性地把虛擬的人壽保險和實體醫養相結合，形成“活力養老、高階醫療、卓越理財、終極關懷”四位一體的全新商業模式。

十三年磨一劍，今天泰康之家長壽社群已經成為中國康養領域和高齡人群的一個新品牌。這次泰康之家·大清谷完美亮相，就是我們堅定走保險和醫養相結合戰略的結果。

我最近也寫了一篇《戰略決定一切》的文章。

最核心的觀點，就是泰康做的所有事情都是戰略的事，沒有生意的事，沒有一個是眼前的事。所有的事都要服從戰略，不是戰略的事我們不做。

泰康20城醫養佈局

現在泰康正邁向大健康產業生態體系。我們希望用這種新的商業模式和戰略，來改變中國老年人對生命的態度，為中國老年人創造一種嶄新的生活方式。這種嶄新的生活方式，就是我們這一代人年輕的時候唱著的要實現的共產主義。泰康就是要推動一場養老革命，讓這種高品質的養老服務，讓普通的中產人群都能夠享受。

一定要知道，說革命一定是讓多數人受益。養老革命的本質是將保險支付和實體醫養服務的結合，在年輕或更早的時候購買幸福有約等保險產品，透過保險公司長期穩定的投資產生複利效應，儲備更多的資金提升未來養老支付的能力。第二是透過連鎖佈局發揮規模效應和整合供應鏈以及長壽社群2。0、3。0產品迭代的方式，來降低成本提升效率。第三是透過人工智慧等技術的廣泛應用，應對人工以及運營成本的上升。未來還會透過網路化運營和服務體系賦能，將泰康之家的高品質服務輻射到更大人群。

商業要以人為本

人是一切的根本。我將近30年的商業實踐的體會，所有的商業都要以人為本，不是以人為本的商業是沒有生命力的，是走不長遠的。

人壽保險就是解決人的生老病死，泰康從人壽保險進入醫養，今天邁向大健康產業生態體系，從來沒有離開人這個本質要素，而且在實踐的過程中，不斷昇華對生命的認識。

所以2016年我在泰康20週年慶演講的主題，就是“讓保險閃耀人性的光輝，讓生命的旅程流光溢彩”，也最終確定了“尊重生命、關愛生命、禮讚生命”的價值觀。

2010年我們帶著董監事和公司高管去美國考察養老社群。那時候北京大學經濟學院的院長孫祁祥教授是泰康的董事，她參觀後受到很大的震撼，在回程的飛機上寫了一篇文章《讓我們快樂優雅地老去》，提出來生命的四個階段——童年的純真、少年的狂野、中年的瀟灑、老年的神閒，尊重生命就要尊重生命的全過程。

在泰康之家，活出自己的精彩

我覺得我們中國人在前三個階段都相對較好，到了老年階段就不受重視。還有我們中國傳統的老人，捨不得吃捨不得穿，把一切都奉獻給子孫後代。他們的老年是蒼白的，沒有色彩的。所以我下定決心，一定要把這種生活方式帶到中國來，在中國推動一場養老革命。讓我們中國的老人也能夠快樂、優雅地老去，讓他們為自己而活，享受生命、享受老年的神閒。

中國快速進入長壽時代

同時，隨著老齡化的深入，人類社會將進入長壽時代。長壽時代的本質就是百歲人生時代到來，人人帶病長期生存。所以健康和養老成為社會最大的挑戰，健康和養老的需求又帶來了財富的壓力。泰康醫養結合的大健康產業生態體系，就是透過全生命週期的商業模式，解決長壽時代健康和財富挑戰的中國方案。

幸福時代，到泰康之家長壽社群享老

現在中國基本完成了工業化，進入後工業化的時代。我一直講工業時代是解決“衣食住行”的基本物質需求，後工業時代就是解決“娛教醫養”的精神需求，要滿足人民群眾對美好生活的嚮往。

所以後工業時代也就是就幸福時代的到來，社會進入一個追求精神、追求和諧、追求健康，追求生命的質量的時代了。

泰康之家·大清谷實景

我們泰康之家長壽社群，不僅僅是一個物質的精品。它是居民溫馨的家，優雅的活力中心、開放的大學、自主的精神家園和高品質的醫療保健中心，是一個精神的精品，是一個生活的精品。這個精神的精品和生活的精品就是我們社群的員工居民，共同創造屬於我們自己的一個嶄新的生活方式。

2010年，我與約翰·艾瑞克森在美國。

記得2010年在參觀美國馬里蘭州萊德伍德的埃瑞克森退休社群的時候，他的創始人約翰·埃瑞克森先生陪著我們。社群的老人遠遠看到他就跟他打招呼，說謝謝你給我們提供這麼美妙的養老生活。他們臉上洋溢著的那種發自內心的幸福感深深地打動了我，我說我要是能夠得到老人們這樣的尊重，我覺得我會很滿足。離開的時候，我們握手告別，埃瑞克森先生跟我說：“希望透過您的努力，能讓更多的中國老人過上幸福的生活。”