入住精裝新房，衣服頻繁被西門子洗衣機洗壞，西門子不賠償衣物

導語：現在很多樓盤都會進行裝修之後再出售，一些沒有時間跟進裝修的人往往會選擇這種房子。精裝修的房子裡大多都帶有傢俱和家電，不過很多業主都反應入住之後這些東西很容易出問題。

精裝修房子入住，西門子洗衣機用四個月就壞了

王女士的新房子是在去年七月份的時候入住的，她這套房子就是精裝修，家裡的家電都是配好的。不過才住了一個月，家裡這臺西門子的洗衣機就出現了問題。現在她對西門子售後服務很不滿意，於是就投訴給了媒體。王女士告訴記者，前幾個月用的時候是沒有什麼問題的，但她七月份住進去，八月底洗衣服就發現有一件白色的衣服上沾滿了黃色的油漬。

剛開始王女士沒有把衣服往洗衣機壞掉的方向去聯想，單純認為是衣服本身的問題，於是就沒有去在意。而且當天的一桶衣服裡只有白色這件有問題，她以為是染色導致的所以就沒在意。但沒想到過了一段時間她再次清洗衣服的時候，同樣的情況又出現了。

到現在王女士入住新房已經五個月了，前後洗壞了四件衣服。為了能夠解決問題她也聯絡了廠家的售後，對方的回覆是新的洗衣機裡有時候會有油漬的殘留，沾染到衣服上是不可避免的，但是他們會派工作人員上門修理。

之後西門子的工作人員果然上門清洗，但是才清洗完沒多久同樣的情況又發生了。王女士說這種情況並不是每次都出現，但隔段時間就來一次，導致她現在都不敢用洗衣機來洗衣服了。

西門子表示洗衣機沒問題，雙方溝通無果

在王女士的強烈要求下，西門子又派出了兩位工程師上門來檢視，但是他們的操作也很簡單，先看了下衣服又檢查了一下排水，還是還說有少量的殘留油漬，然後就把洗衣機給拉走了。但是洗衣機被拉走的第二天他們就給出了回覆，告訴王女士稱這臺洗衣機沒有問題。

對於這樣的結果王女士難以接受，因為自己的衣服明明被洗壞了好幾件，其中還有新衣服。於是她就向西門子售後提出了自己的條件，賠償她新衣服的錢並且更換一臺新的洗衣機。但是這個要求卻被拒絕了，客服堅稱洗衣機沒有任何問題他們不會進行賠償，但他們會賠償清潔劑，並且延遲保修期。對此王女士很不認可，因為她對西門子的服務不放心，在她看來延遲質保一點意義都沒有。

這件事物業也轉達給了開發商，而開發商方面也聯絡了西門子，但是對方給出的回覆也還是一樣的。在事情被曝光之後，西門子的工作人員終於聯絡上了記者，稱現在拿出新的方案和王女士溝通，雙方目前正在協商中。

總結：西門子也是一個大品牌了，如果洗衣機真的沒有問題，至少應該找出衣服頻繁被染色的原因，不是簡單一句機器沒問題就可以處理的。