關鍵時刻，果斷決策，是領導者必備技能

面臨所要解決的問題，管理者必須敢於拍板、善於拍板。決策的時機稍縱即逝，最考驗管理者的氣魄和能力。管理者應該如何表現自己的決策藝術呢？

首先，要表現出你的果斷性。能果斷處理問題的管理者魄力表現在對資訊的吸收、消化，對知識經驗的綜合運用，對未來的估計、推測，對處理問題的對策和結論性的意見，都可以較快完成。果斷與草率、魯莽不同，前者是理智行為，後者則是頭腦一時興奮，在還未看清事物的本質時即採取行動，沒認真考慮其行為的後果。在現實生活中，果斷型管理者常常能捕捉這種稍縱即逝的良機，因而能取得突出的成績。

其次，要表現出你的頑強性。在決策過程中，無論出現什麼情況，管理者應該保持其決策的堅定性和對決策實施的韌性。他們能正確地判斷情況，善於駕馭複雜的環境；一時的干擾挫折，不會使他退卻動搖。事業的成功，往往在“堅持一下”的決心之中。

另外，管理者還要具有深思熟慮的特徵和沉著穩健的性格，要表現出“穩紮穩打，步步為營”的風格，並且有層次地一浪高一流，一環套一環，最後形成正確的決策。

優秀的企業管理者行動要果斷，辦事要有魄力。只有自己充滿必勝的信念，下屬才可能和你共同奮鬥。需要注意的是，果斷絕不是草率，更不是魯莽。草率和魯莽是愚昧無知和粗心大意的伴生物，而果斷是對資訊做出充分加工做出迅速準確的反應，是“短、平、快”式的深思熟慮。