1010號、400號、95號，傻傻分不清楚？

什麼是1010號、400號、95號？你完全分得清楚嗎？1010號、400號、95號均為企業通訊專用號碼，辦理過程中都需要經過資質稽核才能辦理。那麼，它們之間的區別主要體現在哪些方面呢？北京華雲天下具體講述三者的特點來為大家解疑釋惑。

400電話特點

400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，廣泛用於多行業售前售後服務諮詢方面。

400電話是企業專用的客服熱線電話，也是企業最常用的、最多企業使用的電話；400電話的工作原理使它不容易佔線；400電話不收取長途費；400電話全國通用。

400電話的申請門檻較低，只要是有正規資質（有營業執照）的企業或個體戶都可以申請，因此適用於絕大多數的企業，也適合剛剛成立的初創公司。

95電話特點

95電話是以95開頭的電話號碼，想使用95號碼的企業必須擁有呼叫中心許可證，許可證每年都需要進行年檢。呼叫中心號碼分為全國和地方兩種型別，全網呼叫中心就是以95開頭的號碼，地網呼叫中心就是以96開頭的號碼。95電話是國家工業和資訊化部直接管理審批，不屬於當地電信運營商管理的特殊號碼。

95全國統一號碼是最稀缺資源，普通號碼每個地區可以重複，而全國統一號碼它沒有區號，全國唯一，它在使用上無城市區域限制，企業一旦申請成功將是終生的號碼。

95電話作為特服號碼，企業的呼入和撥出使用都可以使用統一號碼，給使用者（尤其是作為接聽方的使用者）帶去相當強的信任感。

與一般的商用電話號碼不同，95電話不能直接透過三大電信運營商（電信、移動、聯通）來進行申請開通，而必須要向國家工信部報備申請和審批。

95電話申請門檻較高，例如企業必須為內資企業，並且註冊資金必須在1000萬以上；企業須為銀行、證券、航空等行業領域，並且具備國內15個省（直轄市）以上的經營規模等，因此適用於少數的大型企業集團。

1010電話特點

1010電話是一種基於中國聯通通訊網路及呼叫中心繫統，為集團客戶提供全國範圍內唯一主叫、被叫號碼的業務。1010電話具有更低廉的資費、更少的初期投入成本、更多元化的功能、可隨意增加坐席等優勢，極大地發揮了企業的規模效益，降低運營成本；更加有利於企業統一品牌宣傳，全面提高企業形象和競爭優勢，滿足企業快速發展壯大的要求。

1010電話申請條件很高，銀行、證券、保險等金融類集團客戶、擁有工信部批覆的95號碼使用權的集團客戶、註冊資金大於5000萬的集團客戶才可以辦理1010。

現在，大家對於什麼是1010號、400號、95號，應該有了一個比較完整的認知。需要辦理1010電話、400電話、95電話的企業朋友，請撥打華雲天下全國統一服務熱線400 040 9002。

北京華雲天下科技有限公司，成立於2011年5月，總部位於北京市海淀區中關村，是一家提供企業智慧聯絡雲與智慧機器人服務的高新技術企業 ，基於電信網路、有線電視網路、網際網路，利用先進的雲計算技術（用到分散式計算、分散式儲存、平行計算技術）和AI技術（語音識別、語音合成、視覺識別、深度學習、自然語言處理、知識圖譜），遮蔽了底層通訊裝置、通訊協議、多種通訊渠道的差異性，構建了統一通訊雲平臺、智慧聯絡雲平臺和虛擬服務機器人云平臺，為廣大的企事業單位提供一站式“全優”智慧服務。