ToDesk和向日葵這兩款遠端協助軟體的對比

對於許多做技術支援的服務人員來說,在家辦公很大一部分的工作量便是遠端協助同事或者客戶處理他們工作中遇到的技術問題。遠端協助就必須藉助第三方工具,如、TeamViewer、向日葵、ToDesk等等這些遠端協助工具。

由於TV收費模式太高,不適合個人使用者使用,本文具體分析一ToDesk和向日葵遠端這兩款使用面最廣的遠端工具使用方法和優缺點,以供大家參考。

ToDesk和向日葵這兩款遠端協助軟體的對比

一、速度對比

兩家我都購買了付費版本,但是前期免費版本也都體驗過一段時間,所以比較兩款軟體的時候還算有發言權。向日葵免費版本是有明說限制在300k網速以內,ToDesk是使用兩套不同的伺服器,免費版本節點比付費少,但是雙方網速良好的情況下,速度不受到限制。

ToDesk和向日葵這兩款遠端協助軟體的對比

值得注意的是,ToDesk所有付費版本的速度都不受到限制,而向日葵根據速度區分了非常多版本。

ToDesk和向日葵這兩款遠端協助軟體的對比

實際體驗中我們使用了兩者價格相似的套餐,ToDesk118元專業版本套餐和向日葵158元精英版套餐,明顯不限速的ToDesk現實效果更為流暢順滑,感覺也更為輕快,而且畫面基本沒有拖影。

ToDesk和向日葵這兩款遠端協助軟體的對比

我們在使用的過程中也明顯感覺到ToDesk的免費版本的畫質、清晰度、流暢性都好於向日葵。付費後在雙方網速較好的情況下,向日葵的付費版本(同樣限速)也沒有ToDesk火力全開的付費版本好用。

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二、軟體操作

兩者我們都升級到了軟體的最新版本,向日葵的連線響應速度沒有ToDesk來的迅速,總要等上個幾秒鐘(偶爾要等1分鐘),過程有點像卡頓,希望後續的版本能解決這個問題。

ToDesk和向日葵這兩款遠端協助軟體的對比

向日葵在我們使用的過程中經常會遇到莫名無法全屏和滑鼠漂移等情況,一開始還以為是我們電腦的問題,搜尋一輪才發現是向日葵軟體的通病,很多人遇到了和我們一樣的問題。ToDesk相對來說穩定很多,偶爾出現伺服器繁忙的情況,但是稍等片刻就能連線上,依舊是秒連。

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兩款軟體的檔案傳輸都很好用,付費後速度和QQ傳輸檔案差不多,可以隨時開啟電腦獲取被控電腦檔案。不過ToDesk的檔案傳輸需要升級專業版才能使用,或者付費3元解鎖功能。但是向日葵需要繫結裝置列表才能傳輸檔案有點麻煩,繫結過程異常複雜,還有個收費陷阱稍後會提到。

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手機操控電腦的體驗兩者都很優秀,我自己的測試情況下比Teamviewer好用很多,安卓和ios都可以安裝,平板的操作體驗會好一些,手機螢幕操作電腦只能使用一些比較基礎的功能,延遲也會比電腦端高,向日葵還為此推出了專門的遊戲套餐,價格翻倍,這個延遲我測試只能玩一些下棋遊戲,大型遊戲基本不可能,然而下棋遊戲普通版本也能勝任,對於向日葵的這個收費操作我也很是迷惑。

ToDesk和向日葵這兩款遠端協助軟體的對比

但是不得不說,向日葵的功能相對於ToDesk還是更為豐富一些,有可以給學生上網課的白板功能,趣味性更強。但向日葵的軟體版本比較多,看著會有點頭暈,控制端、被控端、企業版等等,特別是手機APP,要下好幾個才知道自己要用的是什麼版本。

ToDesk和向日葵這兩款遠端協助軟體的對比

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三、價格的對比

向日葵是我之前使用比較頻繁的遠端控制軟體,TV被國內公司代理後,對於個人使用者就不怎麼友好,嘗試連線的機器次數一旦多,軟體就會彈出商業用途通知,繳納上千元一年的使用費用。當時就看中向日葵的價格比TV低不少,購買之後才發現坑也不少。

首先要大力吐槽一點:向日葵免費體驗的時候,會顯示可以繫結100臺電腦在軟體裡,使用起來非常方便。但是,我購買精英付費版本後,就變成只能繫結1臺電腦裝置,如果需要多加一臺裝置需要額外另付100多元錢。相當於是付費後,軟體體驗反而變得更差了,有種上了賊船的感覺。

ToDesk和向日葵這兩款遠端協助軟體的對比

ToDesk和向日葵這兩款遠端協助軟體的對比

目前向日葵入門版本98元/臺起裝置(依舊限速嚴重)精英版本158元/臺起(速度好很多),ToDesk是118元/3臺裝置起(所有版本都不限速),起售價格是ToDesk比較高,但是綜合對比下來,ToDesk的收費是比向日葵低不少的,畢竟作為國內剛興起的遠端控制軟體,收費過高買的人會減少很多。值得一提的是,Teamviewer的起售價格為2000多元,對比起來,兩款遠控軟體都顯得價效比十足。

ToDesk和向日葵這兩款遠端協助軟體的對比

最後還有一點是最近發現的問題,向日葵對使用者提出的問題解決需要收費!之前有幾天連線不上貴州地區的伺服器,電話與客服交流需要我這邊購買幾百元的遠端支援服務,十分讓人費解。這種情況對於購買過多款軟體的我,感覺比較難理解。

總結

向日葵在國內的知名度比較高,但是目前經過我的體驗,這幾年向日葵的各個方面進步不明顯,前幾年100多元3年的時候,還可以說價效比突出,但是如今模糊奇怪的收費模式,還有差一口氣的軟體使用體驗,讓我很難向其他人推薦這款軟體。ToDesk是一款國內最近興起的遠端控制軟體,對比國產老牌遠端控制軟體在速度、穩定性、價格方面都有優勢,如果我要推薦朋友使用遠端控制軟體,我會優先推薦ToDesk。

ToDesk和向日葵這兩款遠端協助軟體的對比