李寧釋出宣告,道歉僅一筆帶過,完全感受不到“真摯的”誠意
國產體育品牌李寧新款服裝事件已經在網路上熱鬧了好幾天,今天終於等來了李寧官方的正式宣告。
這份宣告嚴格來說並不能算是道歉宣告,更像是一份單方面的呈堂證供。
有關道歉的話,只有一筆帶過的一句話:
此次相關產品的設計及造型給大家帶來了困惑和疑慮,我們表示誠摯的歉意。
僅此一句就想矇混過關了嗎?僅僅是產品的設計及造型給大家帶來了困惑和疑慮嗎?
大家眼睛非常雪亮,心裡更是跟明鏡似的,一點都不困惑和疑慮。
困惑的應該是李寧的設計團隊,疑慮的應該是李寧的公關團隊。
事件發酵了好幾天,李寧官方從來沒有反省自身問題,也沒有一個詳細的讓人信服的解釋,直到現在,口碑下降了,品牌市值蒸發了,股票跌了,才抓住了最後一根救命稻草–––緊急道歉。
前幾天公關團隊都在忙著幹嘛?忙著舉報和投訴不利於自己品牌的文章和影片內容。
李寧官方不應該為這種行為向大眾道歉嗎?
這位李寧集團的執行董事也在社交平臺發了幾張圖,意圖論證聲明裡的一些內容。
帽子的設計來源於中國古代的頭盔、戶外防護帽和棉帽,產品以多種顏色和款式呈現。
問題是這位執行董事發的圖片裡,有哪一款的造型和顏色跟李寧的產品有哪怕10%的相似度?
更讓人看不懂的是,李寧釋出的宣傳圖裡,最受爭議的服裝造型,卻是佔據了妥妥的C位,最明顯的位置不都是重點介紹的產品嗎?生怕消費者看不到似的,意欲何為?
我覺得李寧官方應該用更誠懇的態度釋出宣告,詳細檢討錯誤在哪裡,補救措施有哪些?並對這款有爭議作品的設計師做出處罰,真正做到“
虛心聽取各種聲音和反饋,做出消費者更加認可的產品。
”
大家接受李寧官方這次誠意欠缺的道歉嗎?
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