跳出自我的枷鎖,開拓更寬廣的人生舞臺

對下屬嚴格要求,對領導心有怨言?覺得同事難以相處,做事不認真負責?想和愛人溝通,卻最終以吵架告終?明明陪伴了孩子,孩子卻覺得你不走心?

在人際交往中,你是否也有相似的經歷讓你感到疲憊不堪?

很多時候,當出現不愉快的情況時,我們總是把問題的原因歸罪於他人,而很難發現自己的問題,因為我們大部分人習慣於內向思維,重點關注的是自己的目標和願景,而這正是導致關係緊張和衝突的主要原因。

《跳出自我的盒子》一書向我們指出了內向思維的弊端,並且透過真實的故事和案例講解了外向思維的好處和方法,告訴我們如何轉向並保持外向思維,幫助我們跳出自我的盒子,重塑認知,打造恰到好處的人際關係,開拓更寬廣的人生舞臺。

跳出自我的枷鎖,開拓更寬廣的人生舞臺

《跳出自我的盒子》

這本小書由美國亞賓澤協會所著,這是一家學術底蘊深厚的管理培訓與諮詢公司,著有《別找替罪羊》和《化解我們內心的衝突》。

只要在社會工作生活,我們每天就需要和不同的人打交道,而處理與他人的關係是我們一輩子都要面對的課題,而打造良好的人際關係需要我們改變自己的思維模式。

01 漢子也有柔和細心的一面

在第一章節中,由齊普擔任小隊長的特警隊在執行任務時,一名特警隊員在確保安全之後,跑到廚房給受驚嚇正哭鬧中的嬰兒泡奶粉。這一幕讓人感到匪夷所思,卻是1910小隊在過去6年中,隊員們習以為常的工作方式。

而轉變他們的行為方式並取得更好成效的原因就是外向思維。齊普剛升任隊長時,是以自己為中心,自己比所有隊員都努力,以要求、命令、強迫要求隊員。在對公眾時則更加嚴厲,以強硬的手段、濫用暴力執行任務,從不考慮公眾的感受。因此,小隊經常被投訴併為之花費了不少美金。

後來,齊普看到了自己工作方式的弊端,並開始努力改變自己,轉變小隊的工作方式。他們開始為公眾考慮,極少向狗開槍,也不再向別人的財物吐菸蒂。也像開頭那一幕,開始給嬰兒泡奶粉了。因為一系列的改變,在過去6年中,小隊再也沒有被投訴過。

02 討債公司幫助討債物件找工作

大多數人應該是像我一樣認為,討債公司的工作任務就是幫客戶討回債務,至於討債物件情況如何、有沒有什麼困難等都不在他們的考慮範圍內,即採用內向思維模式對待他人。

然而這家名為CFS2的討債公司卻截然不同,他們不是打擊壓榨討債物件,而是採用外向思維,為客戶面對的困境所思考,透過幫助他們賺錢來償還債務。

他們為客戶寫簡歷、找工作機會、安排面試時間、模擬面試,儘可能地為客戶提供幫助。因此,CFS2在行業內取得了優異的業績。

03 結語

實際上,我們許多人習慣的是以內向思維待人處事,我們關注的重點是別人能為我們做什麼、可以從他們那裡得到什麼。我們考慮的重點是他人對自己的影響,而不是自己對他人的影響。無論是面對客戶、同事或者愛人、孩子、鄰居、朋友,內向思維不利於促進彼此的關係,甚至會製造出矛盾。

當我們慢慢轉向外向思維,把自我縮小時,我們會變得開放,開始去關注其他人的需求和目標,並想要為之提供幫助。透過關注自我之外的人,獲得良好的人際關係,自己也將會變得更加快樂、更加成功。

《跳出自我的盒子》一書雖小,其中蘊含的深意卻值得細細品味,有幸讀到了,希望在家在今後的工作、生活中也能轉變自己的思維模式,改變自我認知,拓展人生舞臺,獲得更多的可能性。